高校圖書館新館建設芻議

關鍵詞：圖書館；高校圖書館；圖書館建設

摘要：文章通過對作者所考察的江南五所新建高校圖書館基本情況的介紹，從建筑設計與裝修、館內布局與管理、資源建設、讀者服務、新技術應用等幾方面提出了對高校圖書館新館建設的建議。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）02-0043-03

收稿日期：2014-01-03

作者簡介：孟祥鳳（1982-），鄭州輕工業(yè)學院圖書館助理館員。1五所新建高校圖書館的基本情況

上海交通大學新圖書館位于閩行校區(qū)的中心位置，服務面積約為35，000平方米，于2008年12月正式開館。該館以學科服務為主線，將閔行校區(qū)的主館定位為“理工生醫(yī)農科綜合館”，采用一門式管理模式，淡化書庫和閱覽室的界限，推行大開放、大服務格局。

在服務理念上，該館創(chuàng)建了“資料隨手可得，信息共享空間；咨詢無處不在，館員走進學科；技術支撐服務，科研推進發(fā)展”的服務理念，推行“藏、查、借、閱、參”一體化服務機制。在布局上，該館以學科服務為主線進行功能布局，每區(qū)有一個文化環(huán)境，如：科學——海、地、空、天等，部分家具由交大學生自己設計。在管理機制上，該館有較大調整，將原來以圖書館內部管理為核心的13個部門整合為新的以服務讀者為核心的“三部一所”，即讀者服務部、技術服務部、行政管理部和情報研究所，將傳統(tǒng)圖書館參考咨詢人員作為骨干分散至讀者服務前線。在館藏資源建設方面，提出了文獻資源采購“三一”原則，即由院系師生、學科館員和圖書館采訪人員共同負責資源建設，形成一體化的書刊資源揭示服務體系。在創(chuàng)新服務上，該館提出了IC2創(chuàng)新服務模式，提供“走進院系基地，融入學科團隊，嵌入研究過程”的高層次的服務。在前沿技術方面，該館于2010年9月正式推出國內首個一站式圖書館資源發(fā)現(xiàn)與獲取平臺——“思源探索”，系統(tǒng)地整合了該館訂購的370多個學術數據庫和OPAC功能。

華東理工大學奉賢校區(qū)新圖書館總建筑面積32，200平方米。奉賢校區(qū)圖書館于2010年8月交工，至今試運行情況良好。新區(qū)圖書館作為分館，與本部老館采取通借、通還的服務模式。新館基本推行一門式管理，采用大空間、全開架、借閱合一的管理模式。各層閱覽區(qū)桌椅具有多樣性，以滿足讀者閱覽、自習、上網的各項要求。在新技術的應用方面，該館采用RFID無線射頻識別技術，實現(xiàn)圖書的自動借還、圖書可視化導引和智能盤點館藏功能；各層、各庫區(qū)采用無縫拼接大屏幕和數字標牌信息發(fā)布系統(tǒng)，使信息發(fā)布更快捷；校園自助復印、打印、掃描系統(tǒng)，可為全校師生提供自主方便的打印、復印服務。目前該館正在做圖書館座位管理系統(tǒng)，學生可以進行網上免費訂座。

蘇州大學炳麟圖書館位于蘇州大學獨墅湖校區(qū)，型似“水晶蓮花”，總建筑面積32，000平方米，收藏書籍以人文藝術類、古籍特藏類為主，以化學化工、生物醫(yī)學等類見長。蘇州大學4個校區(qū)圖書館文獻實行通借、通還的模式，炳麟圖書館通過網絡與本部館、東區(qū)敬文館、北校區(qū)館以及相關院系資料室共建共享，共同構成學校的文獻信息保障體系。目前該館將其一半經費用于數字資源建設。在新技術應用上，炳麟圖書館采用RFID無線射頻識別技術，實現(xiàn)圖書的自助借還。全館實現(xiàn)無線網絡覆蓋。

江南大學圖書館由原無錫輕工大學圖書館、江南學院公益圖書館、無錫教育學院圖書館和東華大學無錫校區(qū)圖書館合并組建而成。該館于2007年10月落成啟用，建筑面積52，217平方米，是目前江蘇省內單體建筑面積最大的高校圖書館之一。圖書館主要集中在一至五樓，分為紙質文獻區(qū)、電子資源閱覽區(qū)、交流學習區(qū)等三個區(qū)，采用大開間管理模式。館內無線網絡全覆蓋。

華東師范大學閔行新校區(qū)圖書館于2006年正式啟用，建筑面積39，000平方米。館內實行分層借閱的方式，每層各設服務臺，對讀者進行圖書借還及咨詢等服務。在機構設置上，該館除設有8個基本服務部門外，還設有學術委員會，研究和討論圖書館發(fā)展規(guī)劃以及重要學術問題；另設五個專業(yè)委員會：藏書發(fā)展專業(yè)委員會、讀者服務專業(yè)委員會、讀者教育專業(yè)委員會、文獻整序專業(yè)委員會、自動化與網絡管理專業(yè)委員會，以協(xié)調跨部門的各項業(yè)務工作。

孟祥鳳：高校圖書館新館建設芻議孟祥鳳：高校圖書館新館建設芻議2對高校圖書館新館建設的建議

2.1外部設計與裝修

圖書館建筑作為人類知識殿堂的深刻詮釋，從古至今無不體現(xiàn)著厚重的人文關懷，從選址到設計都要緊扣讀者的需求。高校圖書館應選址在教學區(qū)和學生宿舍之間，臨近校園交通干道，但遠離學校運動場的位置，館舍周邊自然環(huán)境清幽、日照充足、視野開闊。

現(xiàn)代化高校圖書館建筑應力求開放、通透、美觀大方、簡潔明快。同時，在安全、環(huán)保、節(jié)能、低碳的裝修理念的基礎上，應營造一種溫馨、輕松的文化氛圍，不再拘泥于傳統(tǒng)圖書館嚴肅的環(huán)境設計，可進行分區(qū)設計，各區(qū)風格不一，或活潑、或莊重，給人以審美愉悅感，拉近讀者和圖書館之間的心理距離，從而激起讀者的求知欲。

2.2館內布局與管理

一所蘊含著深度人文關懷的現(xiàn)代化高校圖書館，無論是館內布局、功能分區(qū)還是智能化管理都應做到精雕細琢。

2.2.1館內布局?，F(xiàn)代化圖書館重信息溝通，《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》指出：“高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地?！边@就要求圖書館在功能布局上除了滿足傳統(tǒng)的業(yè)務功能外，還應與服務多元化的趨勢相匹配，能滿足讀者不同層次的需求。功能區(qū)的布局將直接影響到圖書館的運營效率。傳統(tǒng)圖書館的小面積分割封閉，構成藏、借、閱、管分開的管理模式，與現(xiàn)代開放管理理念相悖。筆者認為要實現(xiàn)分區(qū)合理、流線暢通的館內布局就應根據讀者的心理習慣、行走路線和實際要求，從橫向和縱向兩個方面綜合考慮布局，采取開放型的室內設計，以大空間為主，提供一門式服務。同時，開放式的布局有利于各區(qū)間的分割，方便今后業(yè)務需要時靈活調整。此次考察的南方幾所新建的高校圖書館在內部結構上大部分采用全開放、大開間的建筑布局，內墻多采用特制玻璃或特色書架分隔，這樣的新型建筑設計使室內寬敞明亮、開闊大氣，讓讀者享受其中。endprint

2.2.2館內智能化管理。信息技術以及新載體文獻的應用和發(fā)展，不僅對圖書館建筑提出了新要求，也對圖書館的內部空間環(huán)境提出了智能化的要求。智能化管理是現(xiàn)代科學技術帶給圖書館的又一跨越式進步。圖書館智能化管理是集結構、系統(tǒng)、服務、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，向館員及讀者提供一個安全、高效、舒適、便利的圖書館環(huán)境。圖書館管理智能化是綜合采用電子信息技術、計算機技術和現(xiàn)代通信技術，對圖書館的建筑設備進行自動監(jiān)控，對信息資源進行自動化管理以及為廣大用戶提供優(yōu)質高效的文獻信息服務，它包括辦公自動化系統(tǒng)（OAS）、通信自動化系統(tǒng)（CAS）和館舍建筑自動化系統(tǒng)（BAS）。此次考察的江南幾所新建高校圖書館建筑基本上都已對各種設備進行自動監(jiān)控、對信息資源進行自動化管理，實現(xiàn)了辦公自動化、通訊自動化、樓宇自動化和布線結構的綜合化。

2.3資源建設

近年來，隨著新載體文獻的發(fā)展及不斷增長的使用需求，在資源建設上，應對紙質與電子資源進行合理配置，適當增加電子資源的投入比例，紙質文獻逐漸降低復本率。上海交通大學圖書館近年電子資源經費使用比例已大于紙質資源，蘇州大學圖書館也將一半經費用于電子資源的購進上。

在資源建設上，也應做到依照學校辦學特色，突出專業(yè)特點，本校特色文獻盡量收集到多、全、精，其他各種文獻科學規(guī)置。例如：華東理工大學就將收集較齊全的、凸顯理工特色的O大類文獻單獨置于一樓庫區(qū)。同時，應加強本校特色數據庫建設，如：本校特色專業(yè)數據庫、本校教師著作全文數據庫及特色文庫等。

高校圖書館新館的資源建設應更多地征求學校廣大師生的意見，采訪人員要深入各院系了解需求，請他們定期提交需求清單，加強學科資源建設的針對性。每年定期策劃中外文新書主題書展，師生直接參與文獻采購，確保資源建設優(yōu)質、高效。與學校相關院系資料室共建共享，共同構成學校的文獻信息保障體系。上海交通大學圖書館在資源建設上推廣和院系資料室1：1資源配套建設模式，推進學科分館資源共建共享，目前共建體系中已有法學院、管理學院、人文學院、數學系等學科分館。

2.4讀者服務

要建設成具有較高水平的現(xiàn)代化高校圖書館，就應該采用開放式管理。開放式管理的最大特點是“無管理”，這是管理的最高境界。它既可以將館員從事務性工作中解放出來，以提供更高層次的信息服務，又可以通過館內合理的布局、人性化的設施、更加周到細致的服務來體現(xiàn)管理。它通過營造良好的圖書館文化氛圍，以達到人與環(huán)境的文明互動，從而更好地發(fā)揮圖書館作為學生第二課堂的作用。

高校圖書館要提高讀者服務水平，還應做到提供文化資源與提供文化活動的有機結合。圖書館作為學校的文化中心，在擔負著傳遞文化責任的同時，還應努力從各方面營造、創(chuàng)造圖書館文化。如：定期請學校的專家教授或聘請社會名人為讀者舉行專題報告；針對新生舉辦專場入館教育；面向全校師生定期舉辦信息素養(yǎng)培訓講座；定期在館內多媒體視聽區(qū)播放《百家講壇》等素質教育節(jié)目和精選電影欣賞等。通過這些，在渲染、推廣圖書館文化的同時，營造了一種文明、自由、進取、和諧的圖書館文化環(huán)境，對學生進行熏陶式素質教育。

另外，高校圖書館新館建設在讀者服務方面還應考慮以下幾個方面：館內設綜合服務臺，統(tǒng)一提供圖書借還及咨詢服務；開展圖書自助借還服務，在館內設置自助借還設備，同時可在館外設24小時自助借還機，使讀者能夠在圖書借還上突破時間限制；館內提供復印、打印、掃描自助服務；實現(xiàn)無線寬帶網絡覆蓋，為自助借還、自助打印等新服務項目提供基礎網絡平臺，讀者除可免費享受館內提供的無線寬帶網絡上網，還可自身攜帶具有無線功能的電腦、手機在全館范圍內享受網絡服務；允許讀者帶包進庫，帶給讀者充分的信任感和自由感也是圖書館讀者服務工作的重要內容；館內設置溫馨的讀者休閑區(qū)，營造溫馨和諧的服務環(huán)境。

2.5新技術應用

采用RFID流通管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了自助借還、書庫管理、圖書定位、安全門禁、智能分揀等功能，可以有效地提高圖書館的服務質量和效率。這項新技術的應用簡化了讀者借還書的手續(xù)，提高了圖書借閱率，降低了管理人員的勞動強度，提升了圖書館人性化的服務水平，從而大大提高了圖書館管理效益。目前，該技術在圖書館中的應用主要為高頻和超高頻兩種系統(tǒng)。通過此次考察我們了解到高頻損壞率較高，而超高頻較隱蔽安全，且成本相對較低，所以新館可重點考慮采用超高頻系統(tǒng)。

開展手機圖書館服務，手機圖書館包括SMS和WAP服務。這項服務可延伸圖書館的服務時空，增加讀者與圖書館之間的信息交互途徑，方便讀者查詢和利用圖書館各類資源。

2.6其他方面

2.6.1組建新館建設小組。高校圖書館應組建新館建設小組，在裝修、招標、設備購置等涉及新館建設的各環(huán)節(jié)全程參與。在招標過程中對中標方就材料、規(guī)格、材質等細節(jié)提出明確要求，以保證各項投入能得到良好的實際應用效果。在參觀考察的過程中筆者了解到個別學校在新館建設中由學校統(tǒng)一負責，后期在運作上出現(xiàn)了一些問題，比如：蘇州大學炳麟圖書館的招標工作由學校統(tǒng)一負責，目前門禁設備面臨著二次更換，密集書庫軌道也因未能埋入地面下而帶來不便。

2.6.2實現(xiàn)后勤管理外包。新建高校圖書館面積較大，新館的各種設施，包括公共衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化、機電設備的維護和管理任務很重，通過后勤外包可以使管理人員從事務性工作中解脫出來，把更多精力用于業(yè)務建設中。后勤外包采取面向社會邀請專業(yè)物業(yè)公司進行招標的方式，選聘物業(yè)管理公司對圖書館所有物業(yè)及設施、設備實施統(tǒng)一的一體化管理。上海交大、華東理工大學等江南幾所高校圖書館在后勤管理上均采用此種模式，使館員能將全部精力投入到業(yè)務工作中，取得了較好的效果。

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（編校：崔萌）endprint