加強企業應收賬款的管理對策探討

李騰騰

摘要：應收賬款屬于企業會計中的借方科目，是企業在銷售、經營過程中形成的一種債權。時間越長，應收賬款造成的風險越大，增大企業日常經營成本，減慢資金周轉速度，增加壞賬發生的幾率，對企業的穩定、快速發展具有一定影響。因此必須加強對企業應收賬款的相關管理。本文主要研究應收賬款在日常管理中出現的幾點問題，提出加強管理的幾點對策。

關鍵詞：企業 應收賬款 管理 影響因素

企業在日常經營過程中由于各種原因應當向購買單位或企業收取的一定款項，稱為應收賬款。該賬款的確認和收入確認存在密切的關系與聯系。商業競爭、收款與銷售之間的時間差和賒銷等是導致應收賬款發生的重要原因。該賬款在日常管理中出現的問題及加強管理對策是本文研究的重點。

一、應收賬款在日常管理中出現的幾點問題及分析

（一）法律保護意識較為淡薄

部分企業缺乏較強的法律保護意識，在賬款發生時沒有與購買單位嚴密的制定銷售合同，只是口頭交易，由購買單位口頭承諾付款。一旦該賬款收回不及時或收回困難，企業不能通過正確的法律程序維護自己的相關權益，從而在一定程度上增加了賬款風險。

（二）風險意識較為淡薄

很多企業缺乏對該賬款的正確認識，對賬款造成的風險認識不足，風險意識較為淡薄。少數企業為了擴大企業在市場經濟中的占有率，極大的節約管理倉儲有關費用，拓展業務，缺乏對該賬款的必要管理，造成大量的賬款長期拖欠、占用等，極大的增加了壞賬發生幾率。

（三）缺乏相關管理制度

大部分企業缺乏相關的管理制度，或即使制定了管理制度，在制度中也沒有明確銷售部門與財務部門的工作職責。銷售部門與財務部門之間缺乏日常溝通、交流，導致銷售部門工作人員不能及時掌握賬款的拖欠、收回、賬齡等，財務部門工作人員不能及時掌握賬款發生時間、承諾信息等，使該賬款管理和收回工作無法進行。

（四）缺乏客戶信用體系

很多企業缺乏該賬款相關的信用政策，對購買單位的支付能力、財務狀況和信用程度了解較少，造成盲目賒銷，增加了賬款風險的幾率。

二、加強應收賬款日常管理的對策

結合以上對管理出現的問題及分析，以下從加強法律保護意識和風險意識、建立健全相關管理制度、建立客戶信用體系三個方面研究如何加強應收賬款的日常管理。

（一）加強法律保護意識和風險意識

企業應當正確認識該賬款存在的有益處和風險性，加強法律保護意識和風險意識。在賬款發生時，應當與購買單位嚴密的銷售合同，合同中應當準確的體現賬款發生的時間、發生雙方及承諾付款時間等詳細信息。一旦出現賬款收回不及時、收回困難等現象，銷售合同作為法律依據可以保護企業的合法權益，減少賬款風險。定期對財務部門和銷售部門的工作人員進行培訓，自身也應當不斷學習，加強自身法律保護意識和風險意識，正確看待企業長期穩定發展與個人業績之間的關系。企業必須確定管理賬款的專職人員，定期對賬款進行清理、收回，統一核算，對應收賬款的逾期情況、總額、壞賬準備情況等全面分析，實現對應收賬款的集中、系統管理。

（二）建立健全相關管理制度

企業必須結合實際情況建立健全相關的管理制度，并保證管理制度的可執行性與合理性。在管理制度中應當明確規定財務部門與銷售部門工作人員的具體職責，明確要求兩部門工作人員必須加強工作溝通與交流。財務部門工作人員的主要職責包括記賬和賬齡分析，銷售部門工作人員的主要職責包括賬款發生的具體時間、承諾信息等，促使財務部門能夠及時掌握賬款相關信息，加強管理。賬齡分析對壞賬準備的確定和管理重點的確定具有十分重要的意義，財務部門工作人員在進行賬齡分析時，應當根據款項拖欠的長短時間將賬款分為各個區間，在每個區間內計列賬款的具體金額，結合前期賬款償還的實際狀況估計每個區間內發生壞賬的幾率。將賬款的具體金額與每個區間內發生壞賬的幾率相乘，獲得壞賬準備的估值，各個區間壞賬準備的估值相加即為賬款發生壞賬的總額。財務人員必須掌握正確的賬齡分析方法及策略，由銷售人員協助財務人員做好賬齡分析，有利于降低賬款風險，提高收回率，降低財務成本。

（三）建立客戶信用體系

為了加強對賬款的相關管理，企業必須建立客戶信用相關體系。信用體系中應當包括信用標準和信用條件等。在制定前，應當對客戶信用進行調查，間接或直接的對客戶信用資料進行搜集和歸納，如通過直接觀察、詢問、記錄，或通過查看客戶財務報表、銀行往來資料等。分析調查后的客戶信用資料，并評估。評估時應當綜合考慮客戶對賬款的償還能力、客戶整體財務狀況和能力、外部影響客戶還款能力的環境、客戶社會信譽和交易時客戶為擔保提供的有關資本等。

三、結束語

應收賬款是企業在日常經營過程和銷售過程中由購買單位單方面占用的資金，雖然在一定程度上能夠擴大企業在市場經濟中的占有率，節約管理倉儲的有關費用，對存貨周轉率的提高、積壓存貨的減少具有積極的作用；但長期不能收回該賬款，勢必會影響企業的資金周轉和正常運營，造成三角債、相互拖欠等現象。因此，企業應當加強對該賬款的相關管理，對應收賬款及時收回，有利于經營生產中產生的耗費及時彌補，對企業實現長期穩定發展、持續經營具有重要作用。筆者查閱了相關資料和文獻，簡單分析了應收賬款日常管理中出現的問題，提出有效加強管理的三點對策，供學者參考。關于應收賬款其他方面的研究仍值得學者和筆者不斷探討。

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