【摘要】 兒科臨床護(hù)理因其特殊性需要掌握關(guān)注的方面很多,在臨床上對其進(jìn)行探索能夠有效的保障患兒安全,減少臨床醫(yī)療事故的發(fā)生。同時對常見奉獻(xiàn)因素能夠很好的起到預(yù)防作用,并提出有效的應(yīng)對策略。
【關(guān)鍵詞】 兒科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)因素;措施
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.454 文章編號:1004-7484(2014)-03-1552-01
所謂兒科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素即在兒科臨床護(hù)理過程中,可能出現(xiàn)的所有危險(xiǎn)事件。由于患兒不具備危險(xiǎn)意識,無法進(jìn)行自我保護(hù),往往容易在住院期間發(fā)生意外傷害[1]。這對于護(hù)理工作來說,始終是極其重要的工作內(nèi)容,需要護(hù)理人員提高風(fēng)險(xiǎn)防范的意識,提升自身的業(yè)務(wù)水平,能夠預(yù)知可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),從而確?;純旱淖o(hù)理安全。本文就本次研究的案例及處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和探討,分析其發(fā)生的原因及適宜的防范措施,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 我院2008年1月至2009年1月兒科共計(jì)發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件127起,自2009年開始制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施后,2011年1月至2012年1月共計(jì)發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件69起。以2008年1月至2009年1月所發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件定為對照組,將2011年1月至2012年1月所發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件定為觀察組。
1.2 研究方法 整理總結(jié)兩組各事件的發(fā)生原因及各項(xiàng)指標(biāo),通過比對兩組間差異,總結(jié)探討護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的效果及適用范圍。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)以SPSS13.0軟件包進(jìn)行處理,以t檢驗(yàn)。以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié) 果
對照組127起護(hù)理事件中,屬于意外事件因素的為46起,屬于護(hù)理失誤的為57起,屬于職業(yè)損害的為11起,屬于護(hù)理人員的心理壓力造成的為5起,屬于搶救重癥患兒的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的為8起。
護(hù)理組69起護(hù)理事件中,屬于意外事件因素的為27起,屬于護(hù)理失誤的為31起,屬于職業(yè)損害的為8起,屬于護(hù)理人員的心理壓力造成的為3起(P<0.05),見表1。
3 討 論
3.1 兒科常見意外事件發(fā)生的原因總結(jié) 兒科通常容易出現(xiàn)的意外風(fēng)險(xiǎn)傷害有:患兒跌倒;從床、車、窗等處墜落;燙傷;骨折;眼外傷;利器割傷;牽拉傷;氣管及食管異物;窒息;重物砸壓傷等。由于患兒身體發(fā)育尚不完善,平衡功能較差,同時幼兒對外界環(huán)境的好奇心較強(qiáng),具有強(qiáng)烈的模仿性,卻缺乏對危險(xiǎn)的認(rèn)知能力,很容易模仿危險(xiǎn)動作或接觸到各種危險(xiǎn)因素。若陪護(hù)家長同樣缺乏足夠的安全意識,例如未隨時監(jiān)護(hù)患兒,離開時忘記將病床防護(hù)欄拉起,將開水等危險(xiǎn)物品置于患兒能夠接觸到的位置,或與患兒擠睡等,容易增加患兒遭遇意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)概率[2]。
3.2 護(hù)理因素造成的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件總結(jié) 護(hù)理方面的操作問題,未掌握藥物配伍禁忌嘗試,在藥物使用過程中導(dǎo)致藥物渾濁或相克;因未能熟練掌握急救技能,未按輕重緩急進(jìn)行搶救,或搶救不到位而未能及時搶救患兒生命;例行巡視或指導(dǎo)不到位而導(dǎo)致患兒出現(xiàn)各種意外傷害;監(jiān)管不力使患兒擅自離開病室而發(fā)生意外;護(hù)理記錄混亂不清,患兒出現(xiàn)病情異常時,采取了護(hù)理措施卻未有護(hù)理記錄,或記錄與實(shí)際不符,無法發(fā)揮法律證據(jù)作用,或起到反作用;醫(yī)療設(shè)備未能及時檢查,導(dǎo)致使用時因性能不穩(wěn)定卻無人察覺,導(dǎo)致患兒發(fā)生意外[3];或醫(yī)療設(shè)備不到位,當(dāng)有護(hù)理需要時卻無法及時使用;護(hù)理人員心理素質(zhì)不過硬,或團(tuán)隊(duì)精神缺失,面臨緊急情況時無法冷靜對待,正確處理,或同事間相互指責(zé)相互猜疑,導(dǎo)致護(hù)理工作出現(xiàn)意外[4]。
3.3 降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率的方法
3.3.1 完善管理制度 應(yīng)及時建立起完善有效的護(hù)理規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保從源頭上控制意外風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,并將完善的護(hù)理規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對管理制度作為全體護(hù)理人員日常工作的行為指南,將其作為工作準(zhǔn)則,從而確保護(hù)理工作能夠保持安全且高質(zhì)量。
3.3.2 加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn) 首先應(yīng)培訓(xùn)護(hù)理人員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,在日常工作中,持續(xù)定期地對護(hù)理人員舉辦各種護(hù)理知識及風(fēng)險(xiǎn)意識的培訓(xùn),使護(hù)理人員不斷增強(qiáng)誠信度及工作責(zé)任感,并提高護(hù)理人員的法律意識,從而全面提高護(hù)理人員的應(yīng)對、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)能力。
3.3.3 護(hù)患間應(yīng)增強(qiáng)溝通 作為護(hù)理工作本身而言,始終是一種高風(fēng)險(xiǎn)、無法完全預(yù)見的工作,需要護(hù)理人員與患者家屬共同建立起一個抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)作整體,又能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的潛在意外風(fēng)險(xiǎn)有所準(zhǔn)備并能共同承擔(dān)。就具體工作而言,護(hù)理人員應(yīng)在護(hù)理時隨時告知家屬每項(xiàng)護(hù)理操作的目的、存在的風(fēng)險(xiǎn)等因素,力求獲得理解及配合,若需要采取特別護(hù)理或治療時,應(yīng)在實(shí)施前征得患兒家屬同意,必要時應(yīng)做好簽字確認(rèn)工作,風(fēng)險(xiǎn)由護(hù)理人員及患兒家屬共同承擔(dān),從而建立起意外風(fēng)險(xiǎn)防御整體。
綜上所述,確保真正降低護(hù)理意外風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生率,關(guān)鍵在于對風(fēng)險(xiǎn)事件展開全面分析,總結(jié)其發(fā)生原因,并在此基礎(chǔ)上有針對性地制定應(yīng)對方案,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。同時全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力及風(fēng)險(xiǎn)意識。相信通過長期的探討、完善及執(zhí)行,尤其引起護(hù)理人員的高度重視及支持后,護(hù)理工作一定能夠更加優(yōu)質(zhì)有效,從而確?;純旱捻樌祻?fù)。
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