【摘要】 女性的隱私是不容忽視的問題,是個人對自己身體、生活、精神獨處的享有。眾所周知,婦科是個特殊環境。其涉及了未婚先孕、不孕不育、畸形、性器官的暴露、性傳播疾病、異常婚育史等多方面的隱私問題。而對婦科病人的體檢、病史采集及各項操作和治療中會常常涉及患者的隱私,許多患者存在不同的心理變化和情緒反應。因此,醫務工作者在醫療服務過程中,應充分關注患者的心理活動,并且有義務遵守保護患者隱私權,盡可能最大限度地保護患者的隱私。
【關鍵詞】 婦科;隱私;探析
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.769 文章編號:1004-7484(2014)-03-1797-02
隨著病人對隱私保護認識的清晰,用法律衡量診療行為和后果的意識亦不斷增強[1]。醫療行為又是一種不得不探觸病人隱私的行為,對疾病的診斷、檢查、治療護理等,始終是隱私侵權的敏感區。婦科病人因其女性獨特的生理、心理及疾病特點,婦科更是一個隱私侵權密集的領域,作為婦科醫生應持慎重的態度自覺保護好病人的隱私,避免無意的侵權行為,減少醫療糾紛[2]。
1 婦科病人的特點
1.1 疾病的特點 由于婦科疾病往往涉及生殖系統,病因也可能與不良生活方式等多方面隱私問題密切相關[3]。許多病人覺得羞于啟齒,不便詳談或不愿向外透露診療信息,不能正確訴說癥狀、疾病的經過。如臨床高度懷疑宮外孕時,需要了解病人的婚姻史、交友史、性接觸史、月經史等。
1.2 心理特點 婦科病人具有女性獨特的生理、心理特點,心態復雜多樣,在婦科方面表現為生殖器官的暴露、生殖器的畸形、異常婚育史、不孕不育史、婚外性伴侶及性疾病傳播史等,一旦泄露被他人所知,將會引起病人不同程度的情緒反應和心理變化。主要是有、緊張、害羞、焦慮、依賴等。
1.2.1 緊張、害羞 女性是一個特殊的群體,在心理上有自己的一般特征,女性容易受傳統因素的影響,特別是老年女性,所以婦科病人在性意識方面有較強的害羞心理。有的農村病人患婦科病后怕被人誤解而非常緊張,有的甚至不愿到醫院就診。
1.2.2 憂郁、自卑 如未婚先孕、女孩子月經的初潮、宮外孕等情緒波動就比較大。性病病人擔心婚姻破裂;已婚者對愛人則是能瞞則瞞,擔心朋友、同事知道后受冷落,未生育者擔心今后的生育問題等。由于缺乏對性病的認識或聽信某些傳言,擔心自己染上了類似艾滋病一樣的不治之癥,采取聽之任之、坐以待斃的態度,從而產生悲觀憂郁、自卑心理[4]。
1.2.3 依賴 婦科病人患病后受疾病折磨和精神上的痛苦,自理能力下降,渴望得到醫護人員和周圍人的幫助與關心,大都產生一種依賴的心理,表現為退卻、事事依賴別人去做,行為變得被動順從,情感反應脆弱、敏感、幼稚。
2 保護婦科病人隱私的措施
針對上述的病人的特點,作為現代婦科的護士,我們應該做好以下幾方面的工作:
2.1 增強醫護人員的法制意識 診療中護理人員要注意改變傳統的醫療觀念,增強法制意識,加強相關法律法規知識的學習培訓,如《母嬰保健法》《護士條例》《醫務人員醫德規范及實施辦法》等。讓醫務人員明白:病人的同意是醫療、護理合法性的前提。從制度上和實際行動上保證病人的隱私能夠得到最大限度的保護。
2.2 操作過程中的隱私保護 在做婦科手術時,從安置體位開始到手術結束,自始至終做好隱私部位遮擋,手術期間不談論病人的隱私。護理人員在治療及護理操作前,關上房門或用屏風遮擋,并做好解釋工作,取得配合;操作時尊重病人,讓陪伴或其他病人回避,盡量減少或避免病人隱私部位的暴露。
2.3 注意服務技巧,提高服務質量 性傳播疾病、未婚多次人流對健康、今后的生育問題及社會的影響越來越大。詢問病史時應避免家屬及其他患者在場,以防揭穿患者隱私而引起家庭和社會問題。對于婦產科合并性傳播疾病住院患者,應安排單人房間,并做好保密和消毒隔離,以免引起其他患者恐慌、散布隱私。患者床頭卡上不寫診斷或改為替代診斷,這樣做既保護了患者的隱私,又減輕了患者思想上的壓力。
2.4 樹立醫護人員崇高的職業道德 醫療機構以及醫護人員有依法承擔為病人病情、隱私進行保密的法定義務,《護士條例》中第3章第18條規定:護士應當尊重、關心、愛護病人,保護病人的隱私,如有“泄露病人隱私的”要承擔相應的法律責任。《母嬰保健法》第43條規定:從事母嬰保健工作的人員應嚴格遵守職業道德,為當事人保守秘密。
參考文獻
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[3] 黃穎,姜柏生.病人隱私權的研究現狀與保護進展[J].醫學與哲學(人文社會醫學版),2007(4):26-28.
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[5] 張蔚卿,蔡群喜,李雪芳.對婦科護理工作中病人隱私權保護的調查[J].護理研究,2006,20(11A):2865-2866.