摘要:藥品管理信息系統的建立,對醫院管理工作效率的提升和經濟效益的提高具有極為重要的影響。本文先對醫院管理信息系統和應用藥品管理信息系統所具有的重要意義進行了分析,接著簡單介紹了藥品管理信息系統設計原則。最后,文中詳細探討了藥品管理信息系統功能模塊設計。
關鍵詞:醫院管理;藥品管理;信息系統 ;系統設計;軟件
進入21世紀以來,信息技術和計算機網絡技術發展非常迅速,在極短的時間內就快速的融入到各行各業當中,并有效推動各行業的發展。結合信息技術和計算機網絡技術構建先進的管理信息系統,實現管理工作的現代化和智能化就是應用的比較廣泛的一種方式。比如在醫院管理工作中,就建立了相應的管理信息系統,以加強醫院的管理工作,藥品管理系統就是醫院諸多管理信息系統中比較重要的一項。眾所周知,醫院絕大部分的利益都來自于出售藥品所得,因此,加強醫院管理管理工作對醫院管理工作效率的提升具有極為重要的影響作用。接下來,本文就將對醫院藥品管理信息系統的設計進行詳細探討,希望能夠對我國醫院藥品管理信息系統的完善以及醫院管理工作效率的提升起到一個積極的推動作用。
1醫院管理信息系統分析
醫院管理信息系統是一種信息技術和計算機網絡技術在醫院管理工作中普及應用的產物,醫院管理信息系統是一個籠統的概念,它是將整個醫院的管理工作都包含在了其中,比如醫療資源管理工作、醫療服務管理工作、醫院患者管理工作以及醫院醫生管理工作等都包含在內,是一個包含了大量子系統的龐大的管理系統。應用管理信息系統,可以更好的實現醫院管理工作的現代化和智能化,大大的提升了醫院管理的工作效率,也使醫院從以往的管理工作中抽出更多的精力放在醫院服務水平和醫療水平的提升上,對醫院的發展有著極為重要的推動作用。同時,由于應用管理信息系統來完成醫院管理工作,不僅大大降低了醫院管理工作中失誤和錯誤的出現,還節省了大量的管理成本。而在整個醫院管理信息系統中,藥品管理信息系統是其中最為重要的一個管理子系統,因為藥品管理是一項工作量非常大,工作流程也十分復雜的管理工作,應用管理人員來進行管理避免不了會出現錯誤和失誤,影響醫院管理工作效率的提升。應用藥品管理信息系統,則可以很好的解決這些問題,盡可能降低錯誤和失誤的出現,提升醫院管理工作效率,保證醫院的經濟效益[1]。
2應用藥品管理信息系統所具有的重要意義
藥品是醫院最大的經濟來源之一,因此,加強對藥品的管理工作,對保證醫院的經濟效益,推動醫院發展具有極為重要的影響作用。藥品管理工作是一項十分復雜、管理難度也很高的管理工作,不僅需要對藥品進庫、出庫、藥品保質期、醫生開藥、患者用藥以及藥品價格進行管理,還需要對每一管理工作進行詳細的計算、統計和分析,得出準確的結果,以將結果提供給醫院的管理層,讓醫院的管理層根據醫生開藥、患者用藥以及藥品價格浮動等影響因素進行綜合考慮,對醫院下一步的動向做出準確決策。但是也正是由于藥品管理工作工作量大,任務繁瑣,所以導致在日常藥品管理工作中頻頻出現問題,影響著藥品管理工作的工作效率[2]。因此,為了更好的實現對藥品的管理,醫院開始在藥品管理工作中應用管理信息系統,通過計算機來實現對藥品的信息進行有效管理和對相關數據進行計算和統計。并且,跟人工相比,應用管理信息系統,不僅精確度高,一般不會出現錯誤和失誤,并且系統運行穩定,不會影響到管理工作的正常進行,對提升醫院藥品管理工作效率,保證企業經濟效益擁有極為重要的影響作用。
3藥品管理信息系統設計原則
3.1安全性 安全性是藥品管理信息系統必須具備的一個重要性能,因為醫院是一個比較特殊的行業,在醫院的管理工作中,在很多方面都需要對患者的個人信息和隱私做好隱蔽處理,否則,一旦導致患者的個人信息隱私外露,不僅會對患者的生活造成極大的影響,同時也會嚴重損傷醫院的名譽,這對醫院的發展來說,絕對是致命的。而藥品管理工作,在很多環節都涉及到患者的個人信息和因素,因此,在對藥品管理信息系統進行設計過程中,一定要保證管理信息系統運行的安全性,通過實現用戶登錄以及操作權限設計等方法,實現對管理信息系統操作的權限進行設置,提高管理信息系統的安全性。
3.2可擴展性 21世紀是一個信息化時代,從當前計算機網絡技術以及信息技術的發展上就不難看出,信息技術和計算機網絡技術更新的速度非常的快。另外,由于發展時間尚短,當前醫院藥品管理信息系統還存在一定缺陷。因此,為了方便日后管理信息系統的完善和更新,藥品管理信息系統必須具有足夠的可擴展性,一旦信息管理技術再次更新或者是研究人員研究出更為完善的管理信息系統,要能夠及時對藥品管理信息系統進行完善和更新,保證管理信息系統的先進性[3]。一般情況下,藥品管理信息系統所具有的可擴展性,起碼也要滿足未來5年內管理信息系統的擴展需求。
3.3易操作性 當前,醫院管理崗位上的管理工作人員大多都沒有經過專業的計算機技能培訓,因此,為了方便管理工作人員管理使用,藥品管理信息系統一定要具有易操作性,系統所提供的操作界面一定要簡單明了,讓管理人員一看就懂,一看就會用。除此之外,系統還要設置操作提示,對所進行的操作內容進行提示,并且對可能是錯誤操作的操作進行阻止提示,減少操作失誤,提高藥品管理工作效率。
3.4易管理性 因為醫院管理工作人員幾乎沒有精通計算機的,因此,藥品管理信息系統一定要具有易管理性。系統要具有自我檢查、自我維護以及自我更新的功能,減少對人工維護的依賴。同時,數據庫還具有自動計算、統計、分析以及整理數據的功能,還要能夠自動對數據進行記錄和備份。除此之外,由于數據信息是整個管理工作中的重中之重,因此,系統數據庫還要擁有對數據信息進行檢查功能,一旦發生數據未經操作自動消失,要能夠及時通過備份還原數據,并對還原部分數據設置專門的提示信息,方便管理人員操作管理[4]。
4藥品管理信息系統功能模塊設計
4.1患者取藥管理功能模塊 為了提高管理效率,系統應該具備患者取藥管理功能模塊,并且,該模塊還要能夠同時支持對數個患者取藥過程進行管理。首先,醫院在對患者信息進行錄入之后,醫生由登陸系統登陸管理系統,檢索出需要開藥的患者,對患者的個人信息、所患病癥以及用藥情況進行詳細檢查,確定無誤之后,點擊確定,確認發藥。接著,收款管理人員對醫生所確定的藥品價格進行統計,計算出患者所需要繳納的費用,在患者繳納費用之后,打印出收款憑據和患者所需要提取的藥品名稱,并在系統中對該患者的信息標注為已交費。然后,患者憑借收款憑據到取藥口取藥,發藥管理人員要先對患者的信息進行核查,確定患者所要提取的藥品沒有問題并且已經交費之后,將藥品交給患者,并將系統中患者的個人信息標注為已取藥[5]。
4.2庫房藥品管理功能模塊 對于大型醫院而言,他們擁有數個藥房,但是卻只有一個庫房,因此,為了提高藥品管理工作效率,并保證各個藥房取藥過程中不會發生沖突,在藥品管理信息系統中還應該設計庫房藥品管理模塊,對藥品出入庫的情況進行管理。藥品出入庫管理各分為兩種,在藥品入庫管理中,要對統一入庫和單獨入庫的藥品進行管理過程中,要對統一入庫的藥品的價格、數量生產廠家、藥品功用等藥品信息進行詳細記錄,錄入到系統中。單獨入庫指的是個別藥房因為某種藥品銷售情況并不是很好,藥房存貨過多而將一部分藥品放回庫房中,對這些藥品,也要做好統計,將入庫日期、藥品價格、數量以及所返回要點等信息錄入到系統中。出庫管理也主要分為兩種,一種是系統自動生成的需要統計發放大各個藥店的藥品清單,一種是藥店根據實際需要自行從庫房提取出的藥品清單,系統對這兩種情況都要進行詳細記錄以避免日后因為遺漏記錄而導致管理工作出現失誤問題的出現,保證藥品管理工作的工作效率。
4.3后臺管理功能模塊 該功能模塊的設計主要作用是為了方便藥品管理工作人員對系統中藥品管理歷史信息進行查看,檢查藥品管理工作是否存在錯誤或者是紕漏,保證藥品管理工作的工作效率。該功能模塊主要支持兩種功能,一種是歷史數據查看功能,一種是操作員更改管理信息功能。歷史數據查看功能,主要作用是讓管理工作人員對管理信息系統中的歷史操作信息進行查看,檢查藥品訂單、藥品出入庫管理、藥品價格等相關藥品信息記錄是否正確。如果發現錯誤,沒有造成損失的及時更改,造成損失的要采取相應的處理措施,盡可能將損失控制在最小范圍之內[6]。操作員更改信息功能主要是中管理人員在檢查歷史信息過程中發現問題,需要對錯誤數據進行更改,可由操作員對其進行更改操作。另外,如果因為后來因為外在因素一些人員進行了系統管理之外的操作,比如藥品入庫、出庫,或者是價格調整等,由于系統沒有進行記錄,這個時候就可以由操作員進行記錄操作,將相關數據信息記錄到系統中。不過,需要注意的是,為了避免暗箱操作以及非法操作等管理工作的進行,操作員必須是擁有管理權限的管理人員。
5結論
藥品是醫院主要經濟來源之一。經過大量實踐證明,醫院建立藥品管理信息系統不僅能夠大大提高醫院藥品管理工作效率,還能夠有效減少醫院管理工作所需要投入的人力和物力,降低成本,提高醫院經濟效益。不過,由于當前醫院藥品管理信息系統還沒有完善,信息技術和計算機網絡技術也在不斷更新,因此,醫院方面還需要對藥品管理信息系統進行不斷完善和更新,以保證醫院管理工作效率能夠得到不斷提升,更好的促進醫院發展
參考文獻:
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[4] 袁佩芬.公用型藥品管理系統的開發及應用[J].現代醫院管理,2010(06).
[5] 溫劍.醫院藥品管理系統研究與開發[D].天津大學軟件學院碩士論文,2009.
[6] 劉平.醫院管理信息系統的設計與實現[J].四川輕化工學院學報,2010(06).
編輯/許言