摘要: 探討責任制護理健康教育表在空勤科的應用。方法:回顧性分析我科自2013年3月采用責任制健康教育表對患者進行宣教取得的良好效果。結果: 患者的健康教育知曉率較以前有了很大的提高。結論:健康教育是當前責任制護理工作的一項重要內容,健康教育質量是評價護理質量的重要指標之一。
關鍵詞:責任制護理;健康教育表;空勤科
健康教育是以患者為中心,運用健康知識使患者達到知、信、行的過程。隨著責任制護理工作的開展,健康教育已成為當前責任制護理工作的一項重要內容,貫穿于患者從入院到出院的整個過程。因此,健康教育質量也是評價護理質量的重要指標之一。我科自2013年3月采用責任制健康教育表對患者進行宣教,取得了良好效果,患者的健康教育知曉率較以前有了很大的提高。
1 責任制護理健康教育表的版式
1.1 眉欄有姓名、床號、入院時間、診斷、責任護士、經治醫生。
1.2 A4紙正反面,內容一般分為入院、住院、出院、隨訪登記四個方面。
2 責任制護理健康教育表內容
2.1 入院健康教育部分 內容包括病區環境、人員介紹、安全管理、請銷假管理、作息時間、營具使用、標本留取、就餐時間、地點、探視制度等。使患者在最短的時間內熟悉科室環境,①消除患者的陌生感;②使患者感覺到被重視和尊重的感覺。
2.2 住院健康教育部分 住院期間依據患者不同疾病階段及病情變化時采
取相應的、有針對性的健康教育內容。一般宣教的內容:①健康教育評估和健康教育診斷:首先評估患者病情、意識情況、文化程度以及對疾病知識的了解程度,其次再確定健康教育診斷;②治療用藥(起止時間、藥名、劑量、執行時間、作用及副作用);③等級護理及活動范圍;④飲食指導(醫囑飲食、飲食種類、飲食注意事項);⑤康復鍛煉及注意事項;⑥自護技能;⑦醫學宣教(疾病病理變化、疾病的預防措施、預防并發癥措施);⑧安全護理(安全風險預測、安全措施);⑨特殊檢查(準備方法、檢查前后注意事項)。
2.3 出院健康教育部分 內容包括①返院復查時間;②出院診斷;③治療效果(治愈、好轉、未治愈);④用藥指導;⑤生活指導。
2.4 隨訪登記 通過電話隨訪延續護理服務,跟蹤患者出院后病情變化情況,提供針對性的專科理論知識,并給予康復鍛煉、飲食指導、用藥觀察、自護技能和心理疏導等健康指導,提高患者對疾病的認知水平和對護理工作滿意度。告知患者2w后我們會對其進行電話隨訪,內容有聯系方式、隨訪時間、隨訪情況。
3 結果
通過采用責任制護理健康教育表的形式對患者進行宣教,我科患者的健康教育知曉率和滿意率較以前有了很大的提高,無1例護患矛盾和糾紛。
3.1 有利于提高護士的業務知識 責任制護理健康教育表的實施,護士必須掌握我科常見病的相關理論知識,了解專科護理的要點,從而一方面間接督促護士學習的主動性,提高了護士業務知識水平,另一方面得到了患者的認可。
3.2 提高了患者的知曉率 表式的宣教要好于簡單的口頭宣教,使用方便,患者隨時可以閱讀,提高了患者對醫學知識的興趣,達到了宣教的效果。
3.3 有利于建立良好的護患關系 簡單、明了的責任制護理健康教育表,患者比較接受、認可,再加上護士詳細的講解,患者對疾病與健康相關知識有正確的了解,從而強化了患者的遵醫行為,使醫療護理質量得以保障[1]。
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編輯/許言