臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教育中實(shí)現(xiàn)培育目標(biāo)的最后教育階段[1],產(chǎn)房實(shí)習(xí)是助產(chǎn)士從事助產(chǎn)工作實(shí)踐的重要一環(huán),如何培養(yǎng)出優(yōu)秀合格的助產(chǎn)士,是我們產(chǎn)科護(hù)理工作者的責(zé)任。因此,提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)臨床帶教管理,是培養(yǎng)合格助產(chǎn)士的根本保證。結(jié)合帶教助產(chǎn)士實(shí)習(xí)期間中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并提出對策。
1存在的問題
1.1實(shí)習(xí)生方面的問題。
1.1.1職業(yè)素質(zhì)欠佳 心理應(yīng)對能力缺乏,現(xiàn)在的護(hù)理實(shí)習(xí)生大多是獨(dú)生子女,年齡小,人生觀和價(jià)值觀不穩(wěn)定,缺乏職業(yè)所必需的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。實(shí)習(xí)中缺乏工作熱情,依賴性大,動手能力差, 缺乏主動性。在實(shí)習(xí)初期對陌生的環(huán)境有緊張和神秘感,易產(chǎn)生急于求成的心理,實(shí)習(xí)一段時間后又易產(chǎn)生松懈的情緒,有一種自卑焦慮情緒、恐懼、羞怯的心理,這些都會影響實(shí)習(xí)效 果[2]。
1.1.2理論知識不扎實(shí) 只會死記硬背不會融會貫通,部分學(xué)校學(xué)生見習(xí)機(jī)會較少,操作練習(xí)少,且操作也僅限于模型練習(xí),覺得操作在醫(yī)院實(shí)習(xí)就行了,書本上的知識和實(shí)踐結(jié)合不起來,對專業(yè)理論知識理解困難,教學(xué)出現(xiàn)被動局面。
1.1.3缺乏人際溝通交流的技巧 助產(chǎn)實(shí)習(xí)生剛從學(xué)校出來,平時社會關(guān)系簡單,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),不知道如何與患者交流溝通,面對宮縮疼痛的產(chǎn)婦常常不知所措、不懂得如何去安慰。對產(chǎn)婦及家屬提出的問題,回答生硬。
1.1.4助產(chǎn)實(shí)習(xí)生法律意識淡薄 在校接受的法律知識教育不多,即使有法律課也是紙上談兵,進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,對工作中面臨的一些法律問題沒有引起足夠重視,甚至認(rèn)為出了差錯有帶教教師頂著與己無關(guān),對自己應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任不明確[3]。
1.2帶教老師方面的問題。
1.2.1帶教老師自身素質(zhì)參差不齊 有些老師把助產(chǎn)實(shí)習(xí)生當(dāng)幫手使用,讓其跑腿做些事務(wù)性工作,不傳授技巧,不講授護(hù)理過程。有些帶教老師沒有計(jì)劃性,只吩咐助產(chǎn)實(shí)習(xí)生做事,不講清為什么做,如何做,或者不重視帶教,對助產(chǎn)實(shí)習(xí)生缺乏責(zé)任心[4]。還有些帶教老師對實(shí)習(xí)生不夠尊重,在帶教的過程中個別帶教老師對自己所帶的實(shí)習(xí)生不了解,甚至叫什么名字也不清楚, 而是稱呼\" 同學(xué)\" ,使實(shí)習(xí)生內(nèi)心產(chǎn)生抵觸情緒。有些老師更是認(rèn)為實(shí)習(xí)生做事太慢,又得和她解釋還不如自己做動作更快。
1.2.2帶教老師缺乏責(zé)任心 臨床帶教老師自身工作繁忙,除帶教外還要完成大量的臨床工作,待遇卻沒有提高,其付出的勞動沒有得到院方的認(rèn)可,導(dǎo)致積極性受挫,缺乏歸屬感。歸屬感是影響人們心理健康的一個重要因素,批評和不被接納會降低歸屬感,從而降低心理健康水平。表現(xiàn)在日常帶教中,對助產(chǎn)實(shí)習(xí)生缺乏責(zé)任心。
1.2.3帶教老師的法律意識不強(qiáng) 產(chǎn)科是一個風(fēng)險(xiǎn)大的科室,分娩是動態(tài)的高風(fēng)險(xiǎn)的過程,產(chǎn)程變化快,異常出現(xiàn)時,產(chǎn)婦及家屬難以接受,醫(yī)患糾紛呈上升趨勢[5],帶教老師在帶教工作中不能將自己所從事的護(hù)理工作與相關(guān)的法律知識結(jié)合起來。
2對策
2.1規(guī)范助產(chǎn)實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn) 助產(chǎn)實(shí)習(xí)生上崗前進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括醫(yī)院護(hù)理管理制度解讀、護(hù)患溝通、護(hù)理禮儀、院感防控、常規(guī)護(hù)理操作、科室介紹等,并且強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,為學(xué)校和醫(yī)院的學(xué)習(xí)之間架起一座橋梁。
2.2采用了靈活多樣的學(xué)習(xí)方式 理論帶教:由帶教老師主講如骨盆內(nèi)外測量、陰查及肛門檢查的目的、聽胎心音的流程等;模型帶教:利用模型教學(xué),講解分娩機(jī)轉(zhuǎn)、會陰保護(hù)、會陰消毒等操作;利用多媒體教學(xué)、仿真教學(xué),如會陰傷口縫合可用牛舌替代。做到邊示范邊講解,指導(dǎo)學(xué)生逐一進(jìn)行操作,及時糾正不規(guī)范之處,然后練習(xí),直至熟練。多種教學(xué)方式,更能增加帶教老師與實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣、也能培養(yǎng)師生感情。
2.3培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題與患者溝通的能力 帶教老師應(yīng)該以身作則,教給學(xué)生與患者交流的方法,如可以示范怎樣與孕產(chǎn)婦打招呼,怎樣進(jìn)行自我介紹,如何進(jìn)行收集患者資料,健康教育等, 引導(dǎo)學(xué)生微笑服務(wù),學(xué)會尊重患者,掌握溝通技巧,從而提高自身素質(zhì), 確保臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量。
2.4加強(qiáng)對助產(chǎn)實(shí)習(xí)生的法律意識培訓(xùn) 帶教前老師必須向無臨床經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生講解臨床上常見的潛在的法律問題,讓學(xué)生明確自己在臨床中的身份和懂得認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的重要性。帶教老師必須以身則,尊重產(chǎn)婦的權(quán)益,關(guān)心產(chǎn)婦的感受,在指導(dǎo)學(xué)生操作的時候,應(yīng)先與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通,以得到理解和合作。學(xué)生對產(chǎn)婦進(jìn)行每一項(xiàng)操作時都必須在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行,出現(xiàn)錯誤時,應(yīng)用眼神交流,及時糾正,確保產(chǎn)婦及嬰兒的安全,避免醫(yī)患糾紛。
2.5重視實(shí)習(xí)帶教工作 加強(qiáng)管理重視助產(chǎn)實(shí)習(xí)生的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃目標(biāo),實(shí)行護(hù)士長-教學(xué)組長-帶教老師分級負(fù)責(zé)制 ,一對一的帶教,安排帶教老師要因人而異,對學(xué)生量材培養(yǎng)。要求工作作風(fēng)好,專業(yè)理論扎實(shí),技術(shù)過硬,有責(zé)任心,語言表達(dá)能力強(qiáng)的老師進(jìn)行帶教。
2.6增強(qiáng)老師的法律意識 定期組織帶教教師學(xué)習(xí)與助產(chǎn)工作有關(guān)的法律知識讓每位帶教教師熟悉與助產(chǎn)工作相關(guān)的法律、法規(guī)知識,充分認(rèn)識助產(chǎn)及帶教行為時刻都受到法律的制約;做到做事放手不放眼,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2.7帶教老師的選拔 合格的專業(yè)人員,帶教老師首先要熱愛本職工作,具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)及高度的責(zé)任心,能夠保證學(xué)生和產(chǎn)婦的安全。對學(xué)生進(jìn)行助產(chǎn)技術(shù)教育時加強(qiáng)素質(zhì)教育,對患者一視同仁;通過自己規(guī)范的言行舉止和良好的服務(wù)態(tài)度,潛移默化地影響學(xué)生。
2.8實(shí)行雙向評估 助產(chǎn)實(shí)習(xí)生出科前組織進(jìn)行評估,即帶教老師對學(xué)生、 學(xué)生對帶教老師評價(jià),①圍繞教學(xué)目標(biāo)對學(xué)生進(jìn)行考評,找出問題及時糾正,提高學(xué)生各方面的能力,同時針對學(xué)生提出的帶教問題對下階段的帶教工作進(jìn)行整改,提高科室教學(xué)管理水平,②更能提高老師的理論、操作水平及責(zé)任意識。
2.9提高帶教老師自身的思想素養(yǎng) 帶教老師是整個帶教工作的主導(dǎo)者,也是帶教效果的預(yù)見者,帶教老師在對學(xué)生開展教學(xué)的過程中, 往往會忽略了自己對產(chǎn)婦的態(tài)度也會影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和護(hù)理習(xí)慣。因此,老師在開展帶教工作的過程中,必須嚴(yán)格要求自己,對自己的各方面素養(yǎng)都做到全方位的控制,充分保證帶教的有效性和系統(tǒng)性[6]。
通過加強(qiáng)對帶教老師和學(xué)生的管理,提高了帶教老師的素質(zhì),工作中規(guī)范自己的言行和服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)老師自覺地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,還提升了她們的自豪感,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力,通過整體教學(xué),使學(xué)生基本掌握了處理產(chǎn)婦的要領(lǐng)和應(yīng)對能力和基本的操作常規(guī),通過和老師討論和分析病情,提高了學(xué)生的綜合分析能力,同時提高了學(xué)生的道德水準(zhǔn)和與患者溝通的技巧。
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編輯/張燕