摘要:企業文化是企業在生存和發展過程中形成的,被組織成員共同接受,共同遵循的價值觀和認知。偽企業文化是由企業所有者或核心管理者建立的,體現其價值觀和利益的文化體系。偽企業文化雖然擁有企業文化的形式,但并不為企業中其他成員所接受,因而不是真正的企業文化。本文將就偽企業文化的表現及危害進行初步探討。
關鍵詞:企業文化企業價值觀偽企業文化
企業文化作為一種管理思想,20世紀80年代興起于西方。它的出現標志著企業管理由“以物為中心”轉向 “以人為中心”。80年代以來,隨著我國改革開放的發展,企業文化作為一種新的管理思想也被引入我國,許多企業紛紛開展起企業文化建設。但從效果看卻并不理想,多數企業的企業文化建設只是停留在口號、標語、展板的層次,無法真正植根于廣大員工心中。換句話說,這些企業在建設的并不是真實的企業文化,而是“偽企業文化”。
一、 企業文化溯源
“文化”一詞在中國最早出現在劉向《說苑·指武》一文中:“文化內輯,武功外悠”。這里的“文化”與“武功”相對應,本義是“以文教化”,即用文章典籍,禮樂制度來教化百姓的意思;在西方最早源于拉丁文“cultural”,本義是指對農作物的培育,后引申為對人品格和能力的培養。綜合“文化”一詞東西方的來源,都有對人們的精神以非強制手段施加影響的含義。
“企業文化”是“文化”在企業管理領域的延伸。它最早由美國管理學家威廉.大內于1981年在《Z理論—美國企業如何迎接日本的挑戰》一書中提出:“日本企業的成功源于他們獨特的企業文化”。他的觀點在管理學界引起了廣泛重視,吸引了眾多學者投入該領域的研究,并提出了諸多關于企業文化的定義。常見的有意識形態說、精神現象說和五因素說等等。
這些觀點普遍認為企業文化是一種組織文化。它所包含的價值觀、行為準則等意識形態為該組織成員所共同認可。所以說,真正的企業文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產生行為活動的原因;不是人際關系,而是人際關系反映的處世哲學。企業文化滲透于企業的一切活動之上。
二、偽企業文化極其表現
偽企業文化是指披著企業文化的外衣,由企業所有者或核心管理者個人建立,體現其價值觀和利益的文化體系。這種所謂的企業文化往往忽略了企業中其他成員的利益和訴求,脫離了企業的實際,難以得到其他員工的認同。所以,盡管這些文化體系包裹著企業文化的外衣,也被管理層大力推廣,卻不是真正的企業文化,是“偽企業文化”。偽企業文化的常見表現有兩種。一是“老板文化”,二是“政客文化”。
老板文化是指在一些企業,尤其是處于初創階段的民營企業中,以老板個人的價值觀體系作為整個企業價值觀體系的現象。老板文化的推行主要靠老板個人的身體力行,以及依據個人喜好招聘、選拔和獎罰員工來實現的。
政客文化是指在一些企業,尤其是國有企業中,宣揚和倡導與企業實際情況相脫節卻“與時俱進”的各種理念與文化觀,并據此作出經營決策,來謀求個人在仕途上的發展。
三、偽企業文化的形成與危害
偽企業文化占據主導地位的企業,不僅會對自身構成損害,也會對社會和它所處的行業產生嚴重危害。
1、政客文化的形成和危害
國有企業的管理者多由政府委派,這決定了這些管理者的“政治素質”高于“經濟素質”,也決定了他們更熱衷于追求仕途的升遷,而非為企業創造最大的效益。政客文化的危害主要體現在兩個方面。
一是政客文化具有強烈的功利性。企業管理者把企業作為自己仕途升遷的跳板,把企業當成自己政治交易的“籌碼”和“資源”。于是大批政績項目,政績工程應運而生;而對員工的利益,市場需求則視而不見。這些政績項目,政績工程在透支企業自身利益的同時,也影響了整個行業的健康發展。
二是政客文化具有強烈的務虛性。在政客眼中,企業文化不過是用來逢迎上級,溜須拍馬的一場演出。至于企業實際情況如何,根本無需考慮。于是上級喜歡“科技創新”,他們就鼓吹“科技創新”;上級喜歡“儒家文化”,他們就宣揚“儒商文化”。這樣隨著領導的更換,企業文化也不斷“與時俱進”。這種運動式的、朝三暮四的企業文化不可能得到員工們認可,它充其量不過是一場接一場的政治秀而已。
2、老板文化的形成和危害
中小企業的創始人很多白手起家,他們的價值觀、經營理念與企業融為一體,滲透到了經營管理的方方面面。因此在企業初創階段,老板文化就是企業文化的全部。
但是,企業文化應該隨著企業內外環境的變化不斷發展完善。在企業初創階段,老板的價值觀和領導風格,提供了適合企業生存和發展的土壤。可隨著企業的發展和內外部環境的變化,老板文化往往會出現與新環境不適應的情況,如果繼續用已經過時的老板文化來指導企業,很可能會給企業造成傷害。因此,在企業發展期,需要根據實際情況,對舊有文化進行完善。
四、預防偽企業文化
偽企業文化的形成往往源于公司治理結構的缺陷。在成熟的現代企業制度下,企業管理者的利益與企業的發展保持一致,企業文化的形成也不是某一個人意志的體現,而是融合了歷任管理者以及企業其他成員的文化理念而形成的。因此要預防偽企業文化的出現,關鍵還是要建立科學的公司治理結構。通過充分尊重市場規律和企業的獨立性,才能從根本上預防偽企業文化的出現,形成真正的、適合企業自身發展的企業文化。
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