ERP沙盤模擬教學存在的問題及對策

摘要： ERP沙盤模擬實訓課程借助沙盤模具直觀地再現了企業經營管理的典型過程，將“企業”搬進了課堂，是一門具有極強的知識性、實戰性、趣味性、互動性的實踐教學課程。

本文立足于ERP沙盤模擬實訓的教學實踐，針對目前高校尤其是新疆高校開展ERP沙盤模擬實訓的現狀及出現的問題，提出相應的解決對策。

關鍵詞：ERP 沙盤 實踐教學

ERP沙盤模擬仿真實驗是瑞典皇家工學院的Kla Mellan 于1978年開發的課程，其特點是采用體驗式培訓方式，遵循“體驗-分享-提升-應用”的過程達到學習的目的。目前，沙盤課程已被世界500強企業作為中高層管理者的必上培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EMBA的培訓課程。本世紀初用友軟件公司率先將沙盤實驗引入教學中，同時將它向高等院校的本科教學推廣。

一、ERP沙盤模擬實訓概述

ERP沙盤又名企業經營實戰演練，也就是利用實物沙盤直觀形象地展示企業的內部資源和外部資源，通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、訂單、合同等各種內部資源，還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織等外部資源。ERP 沙盤模擬采用情景教學模式，以生產型企業為背景，讓每個學生置身商業實戰場景，模擬過程中將企業分為五個相互聯系又相互獨立的部門，這五個部門分別為管理部門、營銷部門、生產部門、采購部門和財務部門，學生以各自代表的企業經營管理者的身份，分別擔任 CEO、營銷總監、生產總監、采購總監、財務總監及財務助理，涉及物流、生產、營銷、財務等重要角色，實地體驗商業競爭的激烈性。面對同行競爭對手、產品老化、市場單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰。團隊要在模擬的經營年份中，在客戶市場、資源及利潤等方面進行真正的較量。

“ERP沙盤模擬”教學方式是一種較為新穎的體驗式學習方式。體驗式教學將學生作為課堂的主體，教師更多的是旁觀者和觀測者，是課堂的統御者。企業結構和管理操作全部展示在模擬沙盤上，將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學員體驗、學習。學生被分配在若干個相互競爭的模擬公司里，根據市場需求預測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產品、市場、銷售、融資、生產方面的長、中、短期策略，然后，一年一年“經營公司”，每一年末用會計報表結算經營結果，同時制定改進方案，繼續經營下一年。為了讓學生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗，教師在課程中擔任多個角色為學生創造逼真的模擬環境，例如董事會、客戶、銀行、政府。在課程進行過程中，教師通過觀察每個學生在模擬過程中的表現，判斷哪些知識是學生最欠缺的，并作出相應的知識補充。

由于ERP沙盤模擬實訓具有體驗式、互動性、實戰性、趣味性、綜合性等眾多的優點，因此該實訓課程已經得到了越來越多的高校的重視，并在經管類專業中普遍開設，不過課程還需要不斷地摸索和創新。

二、新疆高校ERP沙盤模擬實訓的現狀及存在的問題

1.新疆高校ERP沙盤模擬實訓的現狀

自21世紀初，用友公司率先將ERP沙盤模擬對抗實訓課程引入我國高校，至今已有近十多年的歷程了。ERP沙盤模擬對抗實驗始終被學生所喜愛，國內多所高校開設了ERP沙盤模擬實訓課程，由企業舉辦的“用友杯”沙盤大賽、“金蝶杯”沙盤大賽吸引了眾多院校參加。

在新疆高校中，ERP沙盤模擬實訓普及程度仍然有待提高。根據訪談和調查的資料分析得知，只有在一些經管類專業的院系才會開展這門課程。下表所示為目前新疆高校ERP沙盤模擬實訓開課情況（參見表1）。表1新疆高校ERP沙盤模擬實訓開課情況

學校名稱課程時間內容授課對象專業有無電子沙盤昌吉學院企業經營沙盤模擬實訓3～4天學生分為六組，模擬經營六家企業，進行對抗比賽本、專科三年級學生工商管理

工商企業管理有（新引入）新疆財經大學ERP沙盤演練3～4天全員分組模擬企業經營管理，進行小組對抗本科三年級學生物流管理、工商管理、電子商務等經管類專業有（新引入）石河子大學ERP沙盤演練3～4天模擬企業進行經營管理，提高學生的團隊合作能力本科三年級學生金融、物流管理、電子商務、統計、審計等經管類專業有新疆大學MBA開課本科生不開設課程，有社團活動3～4天全員分組模擬企業經營管理，進行小組對抗本科生不開課

MBA開課專業不限有新疆農業大學ERP沙盤模擬實訓3～4天全員分組模擬企業經營管理，進行小組對抗本科一、二年級農林經濟管理、國際貿易、人力資源管理、物流管理等經管類專業有塔里木大學ERP沙盤模擬實驗3～4天學生分為六組，模擬六家企業進行對抗比賽本科二年級農林經濟管理、人力資源管理、物流管理等經管類專業無（資料來源：學校官網總結）

2.新疆高校ERP沙盤模擬實訓存在的問題

2.1受益面與影響力不足

由于目前ERP相關課程在新疆高校中尚屬新生事物，并且與現有的教學計劃有沖突，沙盤課程較難安排在現行教學計劃中，另外，非相關院系的參與積極性不高，這些都導致課程的受益面與影響力不足。

由表1可知，該課程的應用價值還沒有被疆內廣大高校所認可。經過了解，許多參加ERP沙盤模擬對抗比賽的同學對這門課程的評價都非常高，認識到這是一門非常有應用價值的課程，但其他沒有參加比賽的學生還不是很了解這門課的優點所在，這還需要ERP廠商和學校、教師進一步加強宣傳，提高廣大學校領導和學生的重視。

根據對收集資料的分析得知，目前，雖然新疆財經大學、新疆農業大學、石河子大學等高校已經開展ERP沙盤模擬實訓課程，但在具體教學過程中發現，教學模式、教學及授課的規范化與標準化、不同層次的學生的授課方式與時間安排還存在問題，還存在部分學生不能完全投入及不能較好掌握、教學過程尚未做到完全標準化與規范化、本專科學生授課時間不能統一的問題，這些都可以做進一步研究與探討，解決這些問題，可以使本課程的教學更為完善，與一流高校接軌。同時，也可以為本課程在全院的，甚至全疆的高校推廣奠定基礎，使更多學生受益。

2.2缺少校際間的交流平臺

目前，新疆高校缺少ERP沙盤模擬實訓的交流平臺。在跨系院

方面，只有少數學校開展ERP沙盤模擬對抗賽，并且是以系院為單位；還有的是以系為單位，這樣受益面很小，全校的許多學生都沒有機會參與進來；在跨校方面，由于費用花費、人員組織以及安全等問題很難解決，新疆高校一年只有一次全疆高校之間的ERP沙盤對抗大賽。由于距離比較遠，有的高校就不是很方便參與這些比賽。這種交流平臺比較缺少的現象有待改善。

三、本文的建議

首先，把ERP沙盤模擬實訓課程列為校級公共課程，擴大受益面，促進各類知識的融通，更好地提升學生的綜合能力和操作能力。同時將沙盤模擬比賽列為校級技能競賽項目，讓更多的學生參與進來，開展全校性的沙盤比賽。同時鼓勵高校開展ERP沙盤模擬對抗比賽，增加高校之間的交流，促進課程的完善。

其次，目前部分的ERP沙盤模擬對抗競賽還是依托實物設施來組織完成，受對抗的實訓設備及基礎資料的局限，一次參與的團隊數量有限，這樣組織大規模競賽的難度較大。如果能夠將ERP沙盤模擬對抗發展成網絡電子平臺，參賽隊伍數量不受限制。而且由于有更多的模擬公司參與，競爭會更加激烈，對學生的意志和能力更有挑戰性。

最后，實現網絡競賽，加強高校之間的交流。這樣可以不受區域地理位置的局限，同時可以邀請外校的學生參加，實現校際間網上模擬經營對抗，同其他院校合作共享網絡資源。這樣不僅增加了高校之間的交流，也有利于更好地完善ERP沙盤模擬實訓課程。

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本文系昌吉學院2013年教研課題（13jyyb010）。