圖書館的局部功能性的幾點思考

摘要：本文根據時代潮流的發展，建立功能性較強的圖書館是圖書館未來的發展趨勢，通過回顧圖書館的發展歷史，并針對圖書館的局部功能進行分析并提出加強、改進的建議。

關鍵詞：圖書館 局部功能性

在悠久的歷史歲月里，圖書館經過漫長的積累、成長，由原先只是個人行為的私人藏書室逐漸發展成為擁有眾多讀者的公用圖書館，尤其是在新中國的政策扶持下，圖書館事業蓬勃發展起來。經過了建國初期的恢復階段，各種類型的圖書館進入了規模擴大、硬件配置現代化的階段，現在慢慢轉向向功能性、提高軟實力方面發展。怎樣提高圖書館自身的服務質量、服務水平，是目前各個圖書館考慮的關鍵問題。

1、回顧歷史更有助于展望未來，圖書館的發展大體上經歷了私人藏書室、藏書樓、對外開放的圖書館三個階段：

1.1私人藏書室：在這個時期都是按照個人的興趣喜好來裝飾和布置藏書室，因為它只是個人性質的私有物，并不對外開放和借閱，可以隨意使用色彩，隨意布局，只要自己喜歡、自己方便就好，沒有什么統一的布局，不存在什么部門，也不存在什么管理人員。

1.2藏書樓：在這個階段，有國家、單位或者組織的介入，藏書的性質開始分化，規模也逐漸加大，有官府藏書樓和書院藏書樓。官府藏書樓由官府建造，由官府統一組織購書，配置專門人員管理，主要服務于朝廷，供官員、士子等使用，給朝廷書寫奏章，編撰史冊等；書院藏書樓，明清前由書院自己管理，供師生修學、講學使用，明清后由官府接管，除了供供師生修學、講學使用外，主要是供士子考學使用。這兩種類型的藏書樓都是以藏為主，供少數人使用，一般都是有人來借書的話，提交書單，由管理人員進去把書找出來借給他，然后再進行統計，內部的布局只需要管理人員熟悉并方便查找即可。

1.3對外開放的圖書館：現在的圖書館講求服務意識，基本上都是對外開放，開架借閱，設置閱覽室，設置講堂，討論，開設講壇，服務更是多樣化，布局上也要求符合公眾心理，設施上更是要求方便于公眾。

2、新型的圖書館應該是什么樣的呢？在這里不光可以提供個人閱讀， 還可以與眾人分享、討論，正所謂“獨樂樂不如眾樂樂”。它應該是一個生態化的閱讀環境，在這里有可以給自己提供幫助的“老師”，也有可以跟自己分享心得體會的朋友，自然而然地形成一個小型的良性循環的生態學術環境體系。 圖書館作為一個教輔部門，工作的出發點就是輔助教學，做好服務師生的工作，所以工作開展的各方面都應該從讀者的角度去考慮，并且兼顧管理上的便利。怎樣做能使圖書館更人性化呢？怎樣加強圖書館的功能性呢？從下面幾個方面來表現：

2.1首先，從圖書分類排列來看，目前書庫的內部分配都是所有的圖書都是按圖書分類法統一編號，按書架一排排的擺放，對不是那么熟練掌握書庫書架的分類排列的讀者來說，分類不是很明顯，查找起來要從前到后按序找尋，書庫面積小的話，跑兩步應該還是沒關系，但是如果種類、數量上了一定規模的話，這就不免讓人頭疼，有的讀者來來回回轉了好幾圈，愣是沒找到自己要找的書在哪個書架上；對管理人員來說，書架一排排的擺放，又由于節省空間的原因，書架高度都基本上是兩米以上，所以光前面一排書架基本上擋住了管理人員的所有視線，雖然安裝了不少360度的攝像頭，但是書架的高度在那里，遮擋了很多，所以說大部分的區域還是處于盲區。

各類圖書按照專業分類應該有著更明確的區域劃分，同時為了便于監控和管理，各分區的書架應該以半圓放射性排列，如圖所示：。半圓內設置閱讀區，在半圓內的閱覽桌上放置一個比較明顯的專業名稱指示牌，書架上書的排序當然是按《中國圖書分類法》沿著書架順時針排序，在書庫的入口處張貼一張專業分區的指示圖，并為不同的專區標示不同的顏色，在地面，從書庫的入口處開始用指示箭頭一步步指向專業分區，而這些指示箭頭的顏色要與專業分區的顏色相一致，這樣進入書庫的讀者就可以按照專業分區指示圖輕松地找到自己專業圖書所在位置。對于管理方面，只需要在每個專業分區的圓心正上方處安裝一個360度的攝像頭，這樣管理人員就可以通過攝像頭清楚地看到該專業分區的每個角落，這樣既方便了讀者查找書籍也方便了工作人員對書庫的管理。

2.2建立討論區。一聽到討論，就會想到嗡嗡的嘈雜聲，這在圖書館這個需要安靜的地方是絕對禁止的，或者單獨列出一個房間把他們隔離出去，同樣也把圖書、期刊等知識資源和隔離開來。進行討論時，碰到某個被遺忘的知識點，該怎么做？有人會說，多帶些書進入討論室就行了，這是不可行的，圖書館有自己的規定，不可能允許讀者帶著超出你自己借閱數量的書籍離開書庫，那么只能再跑到書庫去查找，但是等你再回來，別人已經不知道討論到哪兒啦，或許已經結束、散場了，所以說一般圖書館很少設立討論室，頂多也就是設置個會議或者演講性質的房間。

但是討論是必不可少的，通過討論能讓我們所學到的知識更加鞏固，通過討論可以碰激出更多的思想火花，俗話說“聽君一席話，勝讀十年書”，擁有一個開放的思想空間，才能避免陷入閉門造車的陷阱。所以我認為建立一個討論區是很有必要的，但是這里畢竟是圖書館，是公共區域，不是密閉房間，嘈雜的聲音會影響到別人的學習，怎樣才可以避免以上弊端呢？

建立一個無聲討論區是一個很好辦法，可以做個網上論壇性質的討論吧，現在網絡基本上實現了全覆蓋，有線的或者無線的網絡，你在學校的任何一個角落都可以連接網絡，登錄論壇，在自己的專業領域內充分發表自己的觀點，當然這是只限于專業性質，非專業問題不可以在這里發表；在這里你也可以瀏覽、品評別人的言論；在這里大家可以結識志同道合的朋友；在這里不會以貌取人，大家看重的主要是你的知識面和思想深度，當然還有你的交談用語，不禮貌的人是不受人喜歡的，即使你再有才華，如果不禮貌的話，大家也會對你的印象大打折扣，如果語氣惡劣的話，甚至會被刪除言論、拉入黑名單或被踢出論壇。

另外，討論區必須配置專業版主，可以從專業館員和專業老師中選取，由他們來進行論壇的管理，對討論內容進行分類管理，引領問題的討論方向，對精彩的文章進行加精，嚴格言論要求，非專業發言一律剔除，多次發表非專業問題的人員拉入黑名單，剔除污穢網絡的言論，精心管理，做出精品。

為什么非得在圖書館建立這樣的網上論壇呢？因為圖書館有其豐富的知識資源優勢，這個討論區就建立在本專業圖書區的半圓處，這樣遇到需要引經據典的時候，就可以隨手查閱了，圖書館這個資料庫也得到了充分的利用，通過這樣的便利條件，讀者在不知不覺中就得到了知識的精煉和提升。

2.3 檢索、查詢區的設置與管理。在檢索、查詢功能方面，圖書館一般在都會在入口的明顯位置放置一臺立柜式觸摸檢索機，或者在工作人員能夠看到的地方放置幾臺電腦，用來提供讀者的檢索和查詢。

一進入圖書館，迎面就看到一臺檢索機很現代化地擺放在那里，但是能過去站在那里的讀者，基本上就是屬于第一次見這種機器，好奇地去觸摸一番，經過一通地亂點，結果自己也不知道跑到哪里去了，對自己想要找的東西完全沒有頭緒，唯一留下的印象可能就是觸摸屏好不好用，完全辜負了檢索機設計者的一番良苦用心。

然而只是放置幾臺電腦在工作人員能夠看到的地方，雖然能夠給讀者帶來便利，也可以防止讀者用電腦進行其他的操作，但是讀者雖然經過一番圖書館如何使用的課程教育，但是在使用過程中仍然存在著很多問題，比如：在查詢時如何選擇正確的關鍵字？查詢選項如何正確使用？通過查詢可以獲得哪些詳細信息？如何查詢自己的借閱信息等問題。所以在借閱時，就會經常有讀者會問很多問題，比如：有的讀者會拿著圖書的檢索號問“老師，我怎么找不到這本書？”圖書館的工作人員通過查詢發現這種書已經是全部借出狀態；還有的讀者會拿著圖書的檢索號問“老師，這本書在哪個書庫？”；讀者還會經常問到“老師，我借書證里還有幾本書？都什么時候到期？”借閱處的工作人員光是處理這些問題，就弄得口干舌燥。其實，這些信息讀者自己本來就可以查詢到，但是一些細節卻沒有注意到，這樣既給自己帶來了困擾，也給圖書館的工作人員帶來了很多不必要的麻煩，同時也影響其他讀者的借閱。

怎樣解決這些檢索、查詢的問題？怎樣才能使這個比較先進的檢索機充分地發揮它的作用呢？

在圖書館的入口處，應該設置一塊供讀者檢索和查詢的區域，將檢索機和查詢電腦放置在這里，同時還要配置一名圖書館的工作人員提供咨詢服務。這樣設置的好處是：

（1）因為如果檢索的讀者較多的話，就可能比較嘈雜，放在書庫內，就影響別人的借閱，這樣讀者檢索到自己想借閱的書籍，記錄下來，就可以直接去到相應的書庫位置查找，就不會影響書庫內別的讀者的借閱。

（2）讀者查詢中遇到什么問題，可以直接問提供咨詢服務的工作人員，這樣就不會影響書庫內別的讀者的借閱。

（3）圖書館工作人員可以通過記錄、總結讀者提出的各種問題，圖書館通過具體措施解決這些問題，即可以提高圖書館的服務質量，明確圖書館的服務方向，又可以緩和讀者與圖書館工作人員之間的矛盾，促進和諧。

另外，書庫內也可配置一到兩臺查詢機，供臨時想借別的圖書的讀者查閱，起到查缺補漏的功用。

以上三個方面只是局部功能區的改進，但是未來的圖書館除了能夠提供書籍、期刊、電子資源等硬性、顯性的知識資源外，更應該加強隱性的附加值，從知識資源擴展出去，分享眾人的體會和經驗，站在巨人的肩膀上，你的視野將會更廣，將會看得更清晰，看得更遠。未來的圖書館更新型的服務理念是引導性閱讀，用眾人的體會和經驗搭建一個平臺，通過這個平臺去引領、引導大家去閱讀。

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