基于汽車行業需求的汽車營銷課程改革

摘要：汽車營銷專業是為汽車行業培養營銷人才的專業，培養人才時必須堅持有針對性，即根據汽車行業需要來培養，這就要求在課程設置上必須以市場為導向，適時進行調整。本文意在通過對于汽車行業的需要及汽車營銷專業的課程設置之間的關系的研究，為汽車營銷專業課程改革提供一些借鑒。

關鍵詞：汽車行業汽車營銷課程改革

引言

隨著我國汽車行業的發展，汽車營銷出現了大量的人才缺口。汽車營銷是一個專業性很強的工作，它對于從業人員的要求很高，要求從業人員具有多方面的能力。這對于培養汽車營銷人才的汽車營銷專業提出了一系列新的要求，根據汽車行業對從業人員能力的要求，進行汽車營銷專業課程改革已迫在眉睫。

1.汽車營銷人員需具備的多方面素質分析

1.1較強的業務素質

汽車營銷是一個技術性很強的行業，它對于從業人員的業務素質有較高的要求，需要從業人員具備多方面的業務素質和能力。

1.1.1汽車產品知識的掌握

作為汽車營銷內容的汽車，本身便是一個復雜的事物。老百姓最終需要的是產品，只有首先將產品的相關性能和優勢推銷給消費者，才可能把產品推銷給消費者。在這種意義上來說，熟練掌握汽車產品知識，是汽車營銷中其他一切能力的基礎和前提。

1.1.2市場調研的能力

汽車營銷的成功與否，要看是否抓住了市場的需求。因而，作為汽車營銷從業人員，必須具有較強的市場調研能力。市場調研能力包括科學的調研方法和調研技術；汽車市場分析定位的能力；將汽車市場進行細分的能力；對調研結果進行匯總、整理和分析的能力等。

1.1.3良好的語言表達能力

語言表達能力是任何營銷都必須掌握的一種能力，只有具有良好的語言表達能力，才能夠說得清講得明，才能夠使受眾真正了解產品。在汽車營銷中，只有通過較強的語言表達能力才能夠使受眾能夠了解汽車產品，并且不產生歧義，從而能夠接受該汽車產品。

1.1.4汽車售后方面的能力

激烈的市場競爭競爭的不僅是產品的質量，同時更是服務。作為汽車營銷人員，必須掌握一些基本的汽車調試、維修等等方面的知識和能力。

1.1.5其他相關的業務能力

汽車營銷需要的是具有多方面素質的人才，作為一個合格的營銷人員還應該具備這些能力：計算機操作及軟件應用能力和信息處理能力；汽車行業相關的英語閱讀和翻譯能力；較強的處理信貸業務的能力；汽車保險以及保險理賠的工作能力；車輛的評估鑒定能力等。

1.2.社會能力

人是生活在社會中的，汽車營銷更是社會化的活動，因而汽車營銷的從業人員必須具備較強的社會適應能力。

1.2.1較強的團隊協作意識和能力

一個團隊，一個集體，只有具備了較強的向心力和凝聚力才是一個有前途的團隊，才可能減少內耗，在激烈的競爭中立于不敗之地。現代企業更是注重員工的團隊協作意識和能力，汽車營銷行業是一個需要發揮集體作用的行業，因而一個成功的汽車營銷團隊，必然是擁有一大批團隊協作意識強的員工的團隊。作為一名成功的汽車營銷人員必須具備較強的團隊合作意識和能力。

1.2.2吃苦耐勞的精神

沒有什么事業是一帆風順的，人更不能輕易地取得成功。在走向成功的路上必須付出艱辛的勞動，克服一系列的困難。汽車營銷行業當然也是這樣，營銷人員不可能一下成為營銷的專家，消費者也不可能輕易接受一種產品，因而，在這個過程中作為營銷人員必須付出艱辛的努力，這就需要具備吃苦耐勞的精神。

1.2.3較強的人際交往能力

作為社會中的人，從事社會化的活動，要想取得成功必須要與人交往。作為營銷行業更是如此，只有具有良好的人際交往能力才能夠縮小與顧客間的距離，才能夠成為一個成功的汽車營銷人員。

1.2.4較高的思想政治素質和職業道德

隨著依法治國方略的推進和人們法律意識和維權意識的增強，以及市場競爭的日益激烈，那種靠壟斷牟利和打一槍換一個地方的做法，已經不能夠使企業獲得更多的利益和長遠的發展。因而合格的汽車營銷人員除了業務知識之外還要具有良好的思想政治素質和職業道德素質。

1.2.5具有較強的責任感和敬業精神

凡事就怕認真二字，做好任何一項事業都要有干一行愛一行干一行專一行的敬業精神和認真負責的態度。只有對老板負責才能得到老板的賞識，只有對客戶負責才能得到客戶的信賴，才能夠客流如云。因而想成為一名優秀的營銷人員，必須具有較強的責任感和敬業精神。

1.3.具體的方法層面上的能力

絕大部分的汽車營銷專業畢業生，還是要走上普通的汽車營銷崗位的，因而必須具備一些具體的方法上的能力。這些方法上的能力包括：制定工作計劃和評估工作效果的能力；獨立學習和解決實際問題的能力等。

2.汽車營銷專業課程改革

2.1革新理念

理念是指導行動的重要指南，只有革新了課程理念，方能夠促進課程改革的科學性，方能夠培養出更多符合行業需要的人才。汽車營銷專業的課程改革首先應當革新的是課程理念，新的課程理念必須包括這樣幾個方面：以市場為導向，以能力培養為目標，以學生的全面發展和汽車營銷行業的全面進步為己任。

2.2課程改革

2.2.1走出誤區

當前的課程設置存在一些誤區，因而，課程改革必須走出只重理論不重實踐的誤區，必須走出只重專業素質提高忽視多方面素質的誤區，必須走出只重視經濟利益而忽視人文關懷的誤區等等。

2.2.2課程設置

在原有課程設置的基礎上，必須增加或者完善相關能力培養的課程。這些課程對于培養汽車營銷專業人才有著非常重要的意義，主要包括：倫理學、社會學、社交禮儀、口才培養、思想政治、法律等。同時，必須重視實踐課程，增加實踐課程所占的比重，著力培養學生實際運用知識的能力。

3.結語

汽車營銷專業是汽車營銷人才培養的主戰場，它擔負著為社會培養合格人才的重任。只有根據汽車行業的需求，革新課程理念，大膽進行符合市場需要的課程改革。只有進行科學合理的課程改革，才能夠培養出大量的、符合市場需要的、具有較強的各方面能力的汽車營銷人才，促進我國汽車行業的發展。因此，汽車營銷人才的培養，需要根據時代的發展以及時代的特點進行適當的改革，進而保證人才的發展與行業的發展呈現穩步和協調的態勢。

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