基于心理契約的人力資源管理

作者簡介：朱曉曉（1989—），女，湖北黃石人，武漢理工大學(xué)高等教育研究所碩士研究生。

摘要：心理契約是存在于企業(yè)和員工之間的相互期望，建立良好的心理契約對員工的工作積極性和企業(yè)發(fā)展有著重要作用。文章從心理契約的內(nèi)涵著手，分析了心理契約視角下企業(yè)人力資源管理存在的問題，最后提出在觀念、招聘、培訓(xùn)、績效管理和企業(yè)文化方面基于心理契約的人力資源管理策略。

關(guān)鍵詞：心理契約；人力資源管理；問題；策略一，心理契約的內(nèi)涵

心理契約，強調(diào)的是在組織和員工的相互關(guān)系中，除去正式的雇傭關(guān)系，還存在著對彼此間所抱有的非正式的、含蓄的心理期望。它一方面反映的是員工對組織的期望，如對自己在組織中獲得回報、提升的期望，另一方面反映了組織對員工的期望，如希望員工對組織盡責(zé)、富有工作熱情、為組織出力等。心理契約強調(diào)心理方面的期望和理解，它雖然是無形的，也很脆弱，但是對于企業(yè)的運行和員工的自身發(fā)展都起著非常重要的作用。

二，心理契約視角下人力資源管理所存在的問題

1.人力資源管理觀念落后

現(xiàn)階段，我國很多企業(yè)對人力資源管理的認(rèn)識不到位，認(rèn)為人力資源管理就是人事管理，然而兩者之間有著明顯的區(qū)別：人事管理只是將人作為工具進行管理，注重使用和控制，而人力資源管理是將人作為一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)；人事管理僅僅是對相關(guān)制度、獎懲措施等可以物化的東西進行管理，而人力資源管理還應(yīng)對人力部門對職工的職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)計劃等提升人力資源能力的一些措施進行管理。……