期望效應(yīng)與破窗效應(yīng)在小學(xué)“后進(jìn)生”管理中的應(yīng)用

【摘 要】差別是自然界和人類社會的法則。教育作為人類的一種社會活動，“后進(jìn)生”是其活動中無法回避的一種客觀存在。小學(xué)“后進(jìn)生”的管理與轉(zhuǎn)化是小學(xué)教育教學(xué)管理的重要組成部分，教育現(xiàn)實(shí)中所存在的對“后進(jìn)生”的“棍棒教育”、“恐嚇教育”、“邊緣化教育”等做法，既不是教育應(yīng)有的形式，更非一個教育者應(yīng)有之態(tài)度。心理學(xué)中的期望效應(yīng)和破窗效應(yīng)，對教師應(yīng)如何做好“后進(jìn)生”的管理與轉(zhuǎn)化有著積極的借鑒作用。

【關(guān) 鍵 詞】小學(xué)“后進(jìn)生”；期望效應(yīng)；破窗效應(yīng)；管理

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5843（2014）05-0049-03

差別是自然界和人類社會的法則，有教育就有“后進(jìn)生”。“‘后進(jìn)生’的存在是教育活動中無法回避的一種客觀存在。因此，“后進(jìn)生”作為一個特殊的群體，早已引起了我國社會各界的廣泛關(guān)注，教育界及心理學(xué)界的學(xué)者們更是對其展開了大量的研究。但綜觀現(xiàn)有研究成果，因?qū)W者們對“后進(jìn)生”內(nèi)涵的界定、所用研究方法以及研究側(cè)重點(diǎn)的不同，致使研究實(shí)踐中所取得的相關(guān)研究結(jié)果也大不相同。”[1]本文以心理學(xué)中的期望效應(yīng)和破窗效應(yīng)為切入點(diǎn)，擬探討如何利用這兩種心理學(xué)效應(yīng)做好小學(xué)“后進(jìn)生”的管理與轉(zhuǎn)化工作。

一、“后進(jìn)生”概念的界定

當(dāng)下，學(xué)者們就“后進(jìn)生”概念的界定仍未能達(dá)成一致的意見。而“本文所指的“后進(jìn)生”，并非是指那些努力學(xué)習(xí)而學(xué)業(yè)成績卻較差的學(xué)生，而是指那些在班級中經(jīng)常違反學(xué)校規(guī)章制度，或者犯有嚴(yán)重過錯的學(xué)生。”他們常常表現(xiàn)為不能遵守課堂紀(jì)律，不能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，不好好做作業(yè)等，成為廣大教師主要放棄的對象。具體的就是指那些在學(xué)校中被老師和同學(xué)們稱為“刺兒頭”、“煩人精”的部分小學(xué)生。[2]

二、期望效應(yīng)與“后進(jìn)生”管理

（一）期望效應(yīng)簡介

美國著名心理學(xué)家羅森塔爾和他的助手曾在一所小學(xué)做過這樣一個著名的實(shí)驗(yàn)：他們聲稱要進(jìn)行一個“未來發(fā)展趨勢測驗(yàn)”，并將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)教師，并叮囑他們務(wù)必要保守秘密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)，他們對實(shí)驗(yàn)教師撒了一個“權(quán)威性謊言”，這份所謂的“最有發(fā)展前途者”名單上的學(xué)生，只不過是他們隨機(jī)挑選出來的，而根本就不存在真正的他們所說的“最有發(fā)展前途者”。可是，就在這個謊言過后的8個月，奇跡卻出現(xiàn)了，凡是上了“最有發(fā)展前途者”名單的學(xué)生，個個都在成績上有了十分顯著的進(jìn)步，且各方面都很優(yōu)秀。那么，很顯然，在這項(xiàng)研究中，羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”對教師起到了積極暗示的作用，使教師對學(xué)生的期望收到了意想不到的效果。后來，人們就把這種心理學(xué)效應(yīng)稱為“期望效應(yīng)”。

（二）期望效應(yīng)的啟示

“期望效應(yīng)”帶給我們這樣一個啟示：如果你期望什么，那么你就會得到什么，你所得到的未必是你想要的，但卻是你所期望的，這便是“心理暗示”的作用。而期望、贊美與信任具有一種無窮的能量，它能改變?nèi)藗兊男袨椋?dāng)一個人獲得了另一個人的信任與贊美時，他就會感覺到獲得了一種積極向上的動力，從而變得更加自信，并竭盡全力達(dá)到他人對自己的期望，盡量避免做一些會令他人對自己感到失望的事情，從而維持他人對自己連續(xù)的信任與贊美。

（三）期望效應(yīng)的應(yīng)用

其實(shí)，從本質(zhì)上說任，何一個人都有被別人肯定的需要，任何一個小學(xué)生都想成為一個令老師滿意的好孩子，都想得到老師對自己的肯定與認(rèn)可，“后進(jìn)生”也不例外。尤其是對那些已被老師和同學(xué)們貼上了“后進(jìn)生”標(biāo)簽的學(xué)生而言，他們對獲得老師肯定與表揚(yáng)的期待要高于其他同學(xué)，因?yàn)樗麄兏诖ㄟ^老師對自己的肯定，以證明自己并不是一個壞孩子，而且并不比其他同學(xué)差。因此，教師在日常的班級管理中便可以充分利用“期望效應(yīng)”，一方面明確地告訴“后進(jìn)生”自己對他們的期望，使教師的這種期望即刻轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生們的“自我期望”，這樣學(xué)生們就找到了努力的方向，他們會為了不讓老師對自己失望，為了努力成為老師所期望的那個人，而盡量避免做一些老師不希望他們做的事，努力做一些老師喜歡他們做的事，這樣就達(dá)到了使“后進(jìn)生”趨利避害的目的。那么，在具體的教育管理實(shí)踐中，教師一方面要堅(jiān)信我的學(xué)生一定會成為我所期望的那個孩子，堅(jiān)持不時地對學(xué)生加以贊美、關(guān)心和愛護(hù)，讓他們切實(shí)感受到自己對他們的充分信任與殷切期望；另一方面，也不宜泛泛地對所有“后進(jìn)生”提出同一個期望。因?yàn)椋瑢λ小昂筮M(jìn)生”提出同一個期望會讓他們覺得教師的這種期望不真，進(jìn)而達(dá)不到促其努力的效果。為此，教師需要認(rèn)真分析每個“后進(jìn)生”的特點(diǎn)，找到他們身上極易改變的差的地方，然后就從容易改變的地方談起，對他們每一個人提出不同的、具有針對性的期望，這樣就會拉近和學(xué)生的關(guān)系，使他們真正感受到老師對自己的期望是真實(shí)的、是發(fā)自老師內(nèi)心的，進(jìn)而采取有效的行動以努力成為老師所喜歡的、所期望的那個人。

三、破窗效應(yīng)與“后進(jìn)生”管理

（一）破窗效應(yīng)簡介

“破窗效應(yīng)”源自美國斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家菲利普·津巴多于1969年所進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。“他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。 停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個星期也無人理睬。后來，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果呢，僅僅過了幾個小時，它就不見了。以這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個‘破窗效應(yīng)’理論，認(rèn)為：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。”[3]上述現(xiàn)象就是人們常說的“破窗效應(yīng)”。

（二）破窗效應(yīng)的啟示

“破窗效應(yīng)”告誡人們，任何一種不良現(xiàn)象都在無形中不時地向外界傳遞著某種信息，而如果這種不良現(xiàn)象未能被及時終止，反而是被放任存在，那么這種信息便會進(jìn)一步地導(dǎo)致這一不良現(xiàn)象的無限擴(kuò)展，最終它會使更多的人加以效仿。因此，我們“必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的‘過錯’，如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應(yīng)遲鈍或糾正不力，就會縱容更多的人‘去打爛更多的窗戶玻璃’，就極有可能演變成‘千里之堤，潰于蟻穴’的惡果。”[4]由于“破窗效應(yīng)”的產(chǎn)生是以第一扇破窗沒有被及時修復(fù)為前提的，也就是說，如果我們能夠建立一種防范和修復(fù)機(jī)制，一方面使得窗戶不被破，另一方面在第一扇窗被破的時候又能夠給予及時的修復(fù)，那么就能夠有效抑制“破窗效應(yīng)”的產(chǎn)生。

（三）破窗效應(yīng)的應(yīng)用

坦白地說，對于一個班集體而言，破窗行為絕大多數(shù)都是由“后進(jìn)生”引起的，他們的破窗行為隨處可見，如課上有小動作、抄作業(yè)等等，對于“后進(jìn)生”們的這些破窗行為，教師要有充分認(rèn)識并采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧Ｈ纾蠋熍既话l(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有抄作業(yè)的行為，這時老師就要及時地給予批評，一方面修復(fù)這個學(xué)生所打破的“第一扇窗”，使其以后不再有抄作業(yè)的連續(xù)破窗行為，另一方面，對其他“后進(jìn)生”來說也起到了預(yù)警作用，使他們不敢產(chǎn)生抄作業(yè)的破窗行為。可是，如果對這種行為持有聽之任之的態(tài)度，那么就無異于在幫助“后進(jìn)生”們打破第一扇窗，甚至是在鼓勵他們?nèi)ゴ蚱聘嗟拇皯簦@種態(tài)度最終只會使“后進(jìn)生”們掉進(jìn)一個萬劫不復(fù)的深淵。為此，老師們一定要密切關(guān)注“后進(jìn)生”在各個方面的第一次破窗行為，并及時幫助其修復(fù)，這一點(diǎn)絕不允許有半點(diǎn)的懈怠。那么，鑒于小學(xué)生的心理不夠成熟，教師要時常關(guān)注他們的行為，平時要多注意對他們進(jìn)行教育，告誡他們我們不僅不能做第一次或第N次打破窗戶的人，我們還要努力做修復(fù)“第一扇窗戶”的人。除此之外，教師也絕不能打破自己的“第一扇窗”，即絕不能輕言放棄對每一個“后進(jìn)生”進(jìn)行教育的信心與勇氣。教師要清醒的認(rèn)識到，當(dāng)你第一次放棄了對一個“后進(jìn)生”的教育，那么你同時也是在打破自己對“后進(jìn)生”教育的“第一扇窗”，不久你就會發(fā)現(xiàn)，自己已對越來越多的孩子都失去了教育的熱情與信心，此時可怕的“破窗效應(yīng)”已然在你的身上蔓延了。

總之，“后進(jìn)生”的管理與轉(zhuǎn)化工作是我國小學(xué)教育教學(xué)管理的重要組成部分，本文基于心理學(xué)中的期望效應(yīng)與破窗效應(yīng)兩種心理效應(yīng)對教育的啟示，粗淺地論述了如何利用這兩種效應(yīng)以較為全面地做好小學(xué)“后進(jìn)生”的管理與轉(zhuǎn)化工作，有關(guān)我國小學(xué)“后進(jìn)生”的相關(guān)研究還需要眾多學(xué)者的不懈努力。相信在人們的共同努力下，教師們眼中那些昔日的“后進(jìn)生”定會成為明日的好生。

注釋：

[1][2]齊聰，俞愛宗，于超.超限效應(yīng)與南風(fēng)效應(yīng)在小學(xué)“后進(jìn)生”管理上的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育科學(xué)·普教研究，2014，（3）：100-101.

[3]http：//baike.baidu.com/link？url=2zC3hLGCd-Ie9rSoW-

GFVis3xiaUltdQkF8j-wNG13IAj1TQ-LlylRoRBm7_mPJpO

[4]http：//wiki.mbalib.com/wiki/%E7%A0%B4%E7%AA%97%E6%95%88%E5%BA%94

[1]朱順賞.我是怎樣轉(zhuǎn)變差生的[J].課程·教材·教法，1988，（5）.

[2]梁顯政.目標(biāo)管理與轉(zhuǎn)變差生[J].中國教育學(xué)刊，1989，（3）.

[3]胡維鈞.差生管理科學(xué)化的探索[J].現(xiàn)代中小學(xué)教育，1991，（6）.

[4]張穎夫.后進(jìn)生轉(zhuǎn)化與教師生命成長關(guān)系研究[J].現(xiàn)代教育管理，2009，（4）.

[5]仲偉光.后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的有效性對策新探[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2009，（8）.