

移動分發(fā)市場早已成為香餑餑。自打百度斥資19億美元收購91無線,移動分發(fā)市場戰(zhàn)火重燃。一方面大公司抓緊收網(wǎng),捕獲新生力量以自肥。例如阿里巴巴對UC Web的收購,守住各自的移動入口。另一方面,有用戶基礎(chǔ)能夠獲得流量的公司便搭建平臺,整合、導(dǎo)入資源。甚至在稍上規(guī)模的移動應(yīng)用中,有些也加入了游戲分發(fā)的菜單欄。
位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊的騰訊,自然不會放過這樣的機會。騰訊在移動分發(fā)市場的發(fā)力有些偶然。2010年,在媒體的輪番對其封閉壟斷的攻訐中,騰訊突遇輿論危機。2011年,騰訊董事長馬化騰宣布其開放平臺成立。
這促使騰訊在移動分發(fā)市場迅速崛起。在此平臺上,截至2013年底,被騰訊吸納的第三方開發(fā)者創(chuàng)造的總收益達50億元,年收益過億元的開發(fā)商已經(jīng)超過10家。應(yīng)用寶便依附于這樣的平臺成長起來了。“其實騰訊的分發(fā)能力非常強,只不過,此前五個手指頭沒有攥成拳頭。”騰訊開放平臺副總經(jīng)理侯曉楠對《環(huán)球企業(yè)家》說。這一年來,應(yīng)用寶將之前分散在QQ、微信、QQ空間、手機瀏覽器等手機端各處的分發(fā)流量,整合到一起,成為騰訊唯一指定首發(fā)平臺。
“如今,微信上最火的游戲都是在應(yīng)用寶上首發(fā)的。”侯介紹道。這讓應(yīng)用寶在2014年迅速成長。在今年四五月份的“紅碼”推廣中,應(yīng)用寶上推薦的招商銀行“掌上應(yīng)用”,活動期間新增100萬次的下載量。
“騰訊應(yīng)用寶有很多獨有的核心競爭力。”騰訊開放平臺兼移動應(yīng)用平臺總經(jīng)理林松濤告訴《環(huán)球企業(yè)家》。他表示,最重要的能力莫過于社交化分發(fā)能力,輔之以大數(shù)據(jù)分析,一端提供用戶的個性服務(wù),另一端建立新的場景,開發(fā)者或軟件提供商藉此調(diào)整服務(wù)。
紅碼落地
騰訊應(yīng)用寶利用上述能力的例證是新晉推出的“紅碼”(紅色二維碼)。他們和傳統(tǒng)企業(yè)合作,為開發(fā)商提供了新型的營銷下載渠道。類似于招商銀行、蘇寧云商(下稱蘇寧)等有線下實體店的傳統(tǒng)企業(yè),也在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。紅碼將騰訊的線上能力和傳統(tǒng)企業(yè)的營業(yè)廳或自有渠道結(jié)合在一起,使得傳統(tǒng)企業(yè)的用戶更加精準(zhǔn)地下載應(yīng)用。在此過程中,騰訊還豪擲5億元,以紅包形式發(fā)放給下載用戶,效果事半功倍。
以蘇寧為例,可以線上生成專屬于他們的紅碼,放在各個門店推廣。使用微信,掃描這些紅碼,可以下載蘇寧的移動應(yīng)用。參加活動的1600個門店,每一個門店都被分配了唯一的紅碼。用戶在哪個門店掃描的紅碼,相關(guān)的數(shù)據(jù)都會被分析,得出用戶的購物習(xí)慣,進而反饋給廠商,根據(jù)用戶習(xí)慣更好地做出商品調(diào)整。
此外,蘇寧是推廣手機應(yīng)用的最好場景。用戶若看中商品,想在網(wǎng)絡(luò)上查詢,傳統(tǒng)做法是發(fā)送短信或手機上網(wǎng)。如今,用微信掃描二維碼的方法,就可以快捷地下載應(yīng)用,獲取信息。
“從應(yīng)用分發(fā)商店來看,它的角色會發(fā)生變化。”艾瑞高級分析師對《環(huán)球企業(yè)家》說。此前類似應(yīng)用寶的產(chǎn)品只是做應(yīng)用分發(fā)。如今一端連通開放平臺,掌握了不少開發(fā)者的信息,同時在線下場景,掌握了不少用戶的信息。這都讓應(yīng)用寶的角色變得更加豐富。
不僅如此,“紅碼”與傳統(tǒng)的二維碼核心區(qū)別,還在于騰訊應(yīng)用寶提供的底層的技術(shù)能力,顏色只是呈現(xiàn)的區(qū)別。紅碼對應(yīng)的應(yīng)用都是經(jīng)過確認(rèn)安全的應(yīng)用,凡是二次打包的應(yīng)用均被排除用戶市場之外,并且解決了一個常見的問題:針對不同系統(tǒng)手機的適配,很多應(yīng)用采取的方式提供安卓和iOS兩種二維碼。應(yīng)用寶的“紅碼”則將兩個二維碼合一,利用技術(shù)手段判斷適配機型。讓用戶需要作出的選擇減至最小。
“紅碼”最大的創(chuàng)新之處,是并不局限于應(yīng)用寶產(chǎn)品本身,哪怕用戶沒有安裝應(yīng)用寶這款應(yīng)用,通過掃碼,微信也能將某款應(yīng)用推送給用戶,這就不僅僅局限于應(yīng)用寶的應(yīng)用商店。簡而言之,其拓寬了分發(fā)渠道。
此外,“紅碼”還具備微下載(線下下載的呈現(xiàn)方式)的能力。傳統(tǒng)的應(yīng)用沒有比較好的線下曝光。而二維碼不管貼在何處,都將手機變成了一個鼠標(biāo),點擊的動作實際就是拍照一次。這樣做的好處是,傳統(tǒng)企業(yè)可以將掌握的線下資源中加入二維碼,擴大應(yīng)用范圍。用戶則可以直接掃描二維碼,下載應(yīng)用。而與騰訊的移動支付結(jié)合,還讓“紅碼”擁有了支付能力。開發(fā)者不必親自對接代碼復(fù)雜、收費不菲的渠道,用騰訊Q幣、微信等多種支付方式即可,用戶也無需改變支付習(xí)慣。雙贏局面在整個應(yīng)用寶的設(shè)計中均有體現(xiàn)。
應(yīng)用為王
“我們現(xiàn)在降低接入門檻,零費用零成本。”騰訊開放平臺總監(jiān)胡皓對《環(huán)球企業(yè)家》說。應(yīng)用寶后面銜接的是騰訊在PC端的生態(tài)圈積累。以前應(yīng)用寶的定位是分發(fā)騰訊自己的產(chǎn)品,但當(dāng)其公司層面意識到,移動領(lǐng)域的生態(tài)可能是類App Store的生態(tài),誰能搶到這里面的位置,誰就占領(lǐng)市場時,應(yīng)用寶也就走到風(fēng)口浪尖。
去年10月,應(yīng)用寶劃到騰訊開放平臺。隨之就產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)。應(yīng)用寶利用PC端對生態(tài)系統(tǒng)的影響力,將第三方開發(fā)者的應(yīng)用從PC端快速復(fù)制到移動端。這無疑是開發(fā)者非常樂見的。此前在PC端的支持,例如免費投放廣告,也被移植到移動端上了,表現(xiàn)在云資源的減免、流量的扶持上,還通過其他機制,如把騰訊的比較成熟的架構(gòu)和系統(tǒng),開放給開發(fā)者。在應(yīng)對下載激增、服務(wù)出現(xiàn)峰值的時候,應(yīng)用寶上的開發(fā)者,也能應(yīng)對裕如。同時,用戶的體驗也不受影響。
好處顯而易見。以前騰訊三個月接入一款游戲,現(xiàn)在一天可以接入好幾十款。此外,騰訊還通過首發(fā)讓新應(yīng)用在首頁獲得曝光一天到三天的資源位。這樣的扶持還包括紅碼的紅包補貼。“不僅僅在首發(fā)階段,在成長階段,當(dāng)發(fā)展到一定程度還會給你一些更多的扶持機會。剛開始降低門檻,后面幫助他不斷成長。”胡皓說,目前積累了6400萬的分發(fā)量。
應(yīng)用寶能取得較快增長,還得益于騰訊打通自身的賬號系統(tǒng)和QQ關(guān)系鏈,使前者擁有了社交屬性。此前,在沒有賬號體系的應(yīng)用商店里,登錄不同的終端,無法有效地同步自己的信息。如今,在騰訊完整的賬號體系里,任何終端登錄應(yīng)用寶,用戶過去的應(yīng)用使用習(xí)慣、行為軌跡,都記錄在其中,可以更好地提供個性化服務(wù)。因為QQ號的普及率極高,在應(yīng)用寶內(nèi)不需要重新注冊,登錄賬號的門檻也被大大地降低了。
“如果說PC時代我們的戰(zhàn)略叫請進來,那么移動時代我們是走出去的。”侯曉楠說。在PC端,用戶下載了某個應(yīng)用,下次不一定會到應(yīng)用寶中使用。而在移動互聯(lián)網(wǎng),如果開發(fā)者將騰訊的賬號和關(guān)系連接口納入自己的應(yīng)用中,用戶便可以自動在應(yīng)用中找到自己的好友。這類似蘋果在其游戲中心和應(yīng)用中心之間共用一個賬號系統(tǒng)。這種開放的能力可以將產(chǎn)品的設(shè)計變得更為有趣。比如,去年爆紅的應(yīng)用《瘋狂猜圖》和今年的《MYOTee臉萌》,都是因為獲得這種應(yīng)用能力,才使得其在好友之間快速傳播并迅速成功。
同樣,依據(jù)騰訊的賬戶系統(tǒng),可以為用戶提供相當(dāng)個性化的服務(wù)。每個用戶打開的應(yīng)用寶頁面都體現(xiàn)了他的興趣和偏好。騰訊其他業(yè)務(wù)平臺統(tǒng)一介入也意味著豐富的用戶場景,用戶在哪個場景,就在哪個場景為用戶提供服務(wù)。
此外,應(yīng)用寶還有個跨平臺的優(yōu)勢。用戶在PC上發(fā)現(xiàn)應(yīng)用,無需連線電腦,手機就可實現(xiàn)下載安裝。“這個功能可以幫助用戶實現(xiàn)隨時隨地的聯(lián)通。”林松濤說。“從應(yīng)用層面看,將來輕應(yīng)用可能會逐漸推出。目前微信上的公眾平臺的一些應(yīng)用便屬于這一行列。”陸靜雨表示。作為剛剛嫁接到新開放平臺上的一款應(yīng)用,應(yīng)用寶還在摸索一些新的分發(fā)方式,順應(yīng)的也是應(yīng)用商店形式的變遷。