實(shí)用至上

成立于1872年的金佰利（Kimberly Clark）是全球知名的健康衛(wèi)生護(hù)理公司，旗下?lián)碛懈邼嵔z（Kotex）、舒潔（Kleenex）和好奇（Huggies）等暢銷品牌，并在80多個國家和地區(qū)占據(jù)著重要市場份額。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每天約有四分之一的消費(fèi)者都在使用該公司產(chǎn)品。

如今，金佰利正試圖把環(huán)保理念滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、制造和銷售的各個環(huán)節(jié)。這樣做不僅可以幫助客戶節(jié)省成本，還可為其帶來更好的口碑和社會價(jià)值。自2011年就任金佰利中國商用消費(fèi)部董事總經(jīng)理以來，韓振壽即一直為此耗費(fèi)精力。

事實(shí)上，韓的個性亦是如此。作為一位典型的實(shí)用主義者，即使在出席商業(yè)活動時，他也像普通上班族一樣，背著雙肩包徐徐而來。“健康衛(wèi)生用品對環(huán)境和資源的損耗極大，所以推廣環(huán)保產(chǎn)品異常重要。” 韓振壽告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

Q：在你的職業(yè)生涯中，遇到過的最大挑戰(zhàn)是什么？

A：來中國之前，我還分別在美國、印尼、新加坡和菲律賓等國長期工作過。每到一個新的地方，我都需要結(jié)交新的朋友，快速適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕㈤_始新的生活，這對我和我的家人來說都不太容易。所以，我認(rèn)為最難的就是平衡好事業(yè)與家庭的關(guān)系，很多關(guān)于工作的決定都會對家人造成影響。

Q：在不同國家工作時，如何克服文化上的差異？

A：我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的事，在韓國文化中，保持沉默通常代表認(rèn)同。但在中國，如果別人不對你的言論發(fā)表意見，只意味著他們不想讓你在公開場合尷尬，而非認(rèn)同你的觀點(diǎn)。就此我意識到，努力融入自己所處的環(huán)境，了解并尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)慣非常重要。

Q：一名優(yōu)秀的管理者需要具備哪些素質(zhì)？

A：首先要不斷學(xué)習(xí)，相信自己仍有提升空間，作為員工也應(yīng)明確這一點(diǎn)。如果你覺得自己已處在最高點(diǎn)，那么唯一的可能就是走下坡路;其次，相信工作伙伴并尊重他們，在恰當(dāng)?shù)臅r候給予夸獎，偶爾失誤的時候幫助他們改進(jìn);第三，在關(guān)鍵時刻快速做出決策，而非過分猶豫。

Q：贏得中國市場的關(guān)鍵是什么？

A：中國市場較為特殊，潛力巨大且發(fā)展迅速。對公司來說，適應(yīng)這里的商業(yè)環(huán)境變得非常重要。我認(rèn)為要點(diǎn)在于：第一，產(chǎn)品需要迎合中國消費(fèi)者的需求;第二，公司的組織架構(gòu)也應(yīng)不斷調(diào)整，以適應(yīng)快速變化的市場。最后，優(yōu)秀的人才也非常重要。

Q：對于時間管理，你有何心得？

A：最重要的是為成堆的工作確立合適的排序，那么標(biāo)準(zhǔn)何在呢？對我來講，依據(jù)之一就是可控性，我會優(yōu)先處理那些可控度高的事情。另外，還應(yīng)預(yù)估完成一項(xiàng)工作需要花費(fèi)的時間。有些事雖然重要，但處理起來可能要花幾個月，甚至一年時間。在這種情況下，可以快速完成的事在排序上就應(yīng)更加靠前。最后，事務(wù)的重要性。在我的職業(yè)生涯中，凡涉及安全的問題總會被優(yōu)先處理。

Q：你聽過最好的商業(yè)建議是什么？

A：在印尼工作的時候，一位上級曾在給我的工作反饋中寫過下面一句話：感知才是現(xiàn)實(shí)（perception is reality）。我認(rèn)為這是一個非常棒的建議。如果別人并不覺得你是一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者，那么不管你實(shí)際上有多優(yōu)秀，你都不是好領(lǐng)導(dǎo)。

Q：你的商業(yè)偶像是誰？最喜歡哪本商業(yè)書籍？

A：沃倫·巴菲特（Warren Buffett），一位非常偉大的投資者和領(lǐng)導(dǎo)者，擅于發(fā)現(xiàn)公司價(jià)值，并做出正確判斷。我最喜歡的商業(yè)書籍是《藍(lán)海戰(zhàn)略》（Blue Ocean Strategy）。