社會(huì)化媒體時(shí)代青少年媒介素養(yǎng)內(nèi)涵探析

【摘要】

【關(guān) 鍵 詞】社會(huì)化媒體應(yīng)用已成為青少年生活不可缺少的組成部分，但是由于缺乏了解，不恰當(dāng)使用而引發(fā)社會(huì)事件和問(wèn)題層出不窮，這對(duì)青少年的媒介素養(yǎng)提出了新的要求。本文通過(guò)文獻(xiàn)分析方法，闡述了社會(huì)化媒體的概念，分析了社會(huì)化媒體的傳播機(jī)制，并提出了“以媒介使用素養(yǎng)為基礎(chǔ)，以信息消費(fèi)素養(yǎng)、信息生產(chǎn)素養(yǎng)、信息傳播素養(yǎng)為核心，以社會(huì)交往素養(yǎng)、社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)為工具”的社會(huì)化媒體時(shí)代青少年媒介素養(yǎng)內(nèi)涵，以期為解決社會(huì)化媒體應(yīng)用中出現(xiàn)的具體問(wèn)題和全面開(kāi)展媒介素養(yǎng)教育提供參考。

社會(huì)化媒體；青少年；媒介素養(yǎng)；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中圖分類(lèi)號(hào)：G40文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-5843（2014）03-0017-03社會(huì)化媒體以使用者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)提供內(nèi)容生產(chǎn)與交互平臺(tái)，其使用者同時(shí)具有信息傳播者與受眾的雙重身份。全新的傳播機(jī)制與復(fù)雜的傳播環(huán)境，使得社會(huì)化媒體的使用者擁有了前所未有的傳播話(huà)語(yǔ)權(quán)，但也隨之出現(xiàn)了話(huà)語(yǔ)權(quán)濫用等一系列問(wèn)題。我國(guó)青少年的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀與社會(huì)化媒體應(yīng)用的要求并不相適應(yīng)，青少年的媒介素養(yǎng)水平亟待提高。因此解析社會(huì)化媒體的傳播特征，建構(gòu)與之相匹配的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵，為社會(huì)化媒體時(shí)代的青少年媒介素養(yǎng)教育提供參考成為亟待解決的問(wèn)題。

一、社會(huì)化媒體的概念

“社會(huì)化媒體”一詞的來(lái)源是英文“social media”，目前學(xué)術(shù)界尚未形成對(duì)其權(quán)威的、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，仍在不斷完善發(fā)展之中。近年來(lái)眾多學(xué)者從不同視角提出的一系列定義可以為我們對(duì)其深刻認(rèn)識(shí)提供參考。Spannerworks 的媒體與社區(qū)專(zhuān)家Antony Mayfield于2007年提出的定義成為我們理解“social media”的重要起點(diǎn)。在《What is Social Media》一書(shū)中Antony Mayfield提出了“Social Media是一種給予用戶(hù)極大參與空間的新型在線(xiàn)媒體，它具有參與、公開(kāi)、交流、對(duì)話(huà)、社區(qū)化、連通性的特征?！盵1]2008年，Toni Ahlqvist在《Social Media Roadmaps》一文中提出“social media”是建立在內(nèi)容、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、web2.0三個(gè)關(guān)鍵要素之上，并進(jìn)一步提出了“Social Media”是一種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的用來(lái)交往與內(nèi)容生產(chǎn)、共享、交流、評(píng)論的媒體。2010年，傳播學(xué)者Andreas Kaplan和Michael Haenlein提出了“Social Media是一系列建立在web2.0技術(shù)和意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，它允許用戶(hù)自己生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）并進(jìn)行創(chuàng)造和交流?！盵2]

通過(guò)以上一系列的研究可以梳理出“social media”的基本特征，包括web2.0、新媒體、交互、用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此我們提出“social media”的定義為“social media”是一種基于用戶(hù)的社會(huì)屬性和心理特點(diǎn)的新媒體應(yīng)用，其功能是實(shí)現(xiàn)社群成員基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播，社交是實(shí)現(xiàn)其功能的最重要手段。

“social media”的譯法目前主要包括“社交媒體”與“社會(huì)化媒體”兩種。大眾語(yǔ)境下的“社交”一詞被賦予了過(guò)多的“交流交往”的傾向性，體現(xiàn)為一種活動(dòng)而非泛化的集群，相對(duì)“社會(huì)化”來(lái)講過(guò)于具象化，而“社會(huì)化”則涵蓋了社群的寓意，因此“社會(huì)化媒體”這種譯法更符合“social media”存在的基本形態(tài)。

二、社會(huì)化媒體的傳播機(jī)制

社會(huì)化媒體以web2.0、新媒體、交互、用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為核心特征，其信息傳播機(jī)制與傳統(tǒng)媒體有著巨大的區(qū)別。

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)化媒體信息傳播的渠道

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是一種社會(huì)結(jié)構(gòu)，它的最基本要素是數(shù)量巨大的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表著個(gè)人或組織，各節(jié)點(diǎn)之間保持的連接代表著節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系。個(gè)體在社會(huì)化媒體中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與他在現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)高度相關(guān)。社會(huì)化媒體的信息傳播并不像傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體那樣采用點(diǎn)對(duì)面的傳播方式，而是由分散的用戶(hù)自發(fā)地進(jìn)行信息發(fā)布與傳播。其信息的發(fā)布依賴(lài)于用戶(hù)所在的節(jié)點(diǎn)，而這些信息的傳播與擴(kuò)散，所依賴(lài)的是用戶(hù)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

（二）話(huà)語(yǔ)權(quán)力中心是社會(huì)化媒體信息傳播的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以參與社會(huì)化媒體的信息傳播過(guò)程，但是某些節(jié)點(diǎn)（意見(jiàn)領(lǐng)袖、臨時(shí)性的熱節(jié)點(diǎn)）會(huì)由于種種原因處于強(qiáng)勢(shì)地位，擁有更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)，形成話(huà)語(yǔ)權(quán)利中心。這些節(jié)點(diǎn)掌握著更便捷的信息來(lái)源，擁有規(guī)模龐大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，能夠影響意見(jiàn)走向，擁有議程設(shè)置能力，直接影響信息傳播效果，是社會(huì)化媒體信息傳播的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

（三）自組織的協(xié)作機(jī)制是社會(huì)化媒體完善與進(jìn)化的保障

社會(huì)化媒體具有自組織系統(tǒng)的開(kāi)放性、非線(xiàn)性、遠(yuǎn)離平衡態(tài)等特點(diǎn)。在信息傳播過(guò)程中，通過(guò)正常的信息分享和溝通對(duì)話(huà)，用戶(hù)的各種觀點(diǎn)會(huì)在社會(huì)化媒體系統(tǒng)中進(jìn)行充分的碰撞與交流。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的相互博弈之后，系統(tǒng)中的成員進(jìn)一步對(duì)信息進(jìn)行甄別、比對(duì)和個(gè)性化的評(píng)論，新的有序結(jié)構(gòu)就會(huì)慢慢呈現(xiàn)。社會(huì)化媒體就在這樣的再生過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息的共享和厘清，完成系統(tǒng)從無(wú)序到有序的進(jìn)化過(guò)程。

由此可見(jiàn)，社會(huì)化媒體具有全新的傳播機(jī)制，能否高效的應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行信息的生產(chǎn)與傳播，對(duì)青少年的媒介素養(yǎng)提出了全新的要求。而梳理與社會(huì)化媒體時(shí)代相適應(yīng)的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵成為首先需要解決的問(wèn)題。

三、青少年媒介素養(yǎng)內(nèi)涵

同媒介的發(fā)展與進(jìn)步相一致，媒介生產(chǎn)、媒介信息與受眾這三者之間的關(guān)系在不斷的發(fā)生著變化，以其為核心的媒介素養(yǎng)的學(xué)術(shù)研究范式，也從源于英國(guó)精英文化脈絡(luò)的免疫式媒介素養(yǎng)觀，轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)對(duì)媒介選擇、分析辨別與批判性的思考，并進(jìn)而發(fā)展為當(dāng)代以公眾媒介參與為核心的研究范式。[3]英國(guó)學(xué)者萊恩·馬斯特曼（Len Masterman）將這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程稱(chēng)為“從家長(zhǎng)制（Paternalism）走向賦權(quán)(Empowerment)”。[4]

在公眾媒介參與范式以前的研究中媒介素養(yǎng)針對(duì)的是作為信息消費(fèi)者的受眾。在社會(huì)化媒體時(shí)代，信息傳播模式和傳播機(jī)制被再造，媒介生產(chǎn)中受眾的地位也發(fā)生了變化，受眾由被動(dòng)接受信息轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)接收、生產(chǎn)和傳播信息。受眾這一詞匯已經(jīng)不再適用，用公眾來(lái)代替更為合適。此時(shí)媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵，需要從生產(chǎn)者與傳播者的角度進(jìn)行擴(kuò)展延伸，媒介文本的解讀、創(chuàng)造與傳播能力成為其重要組成部分。

公眾是社會(huì)化媒體最核心、最基本的要素，青少年作為公眾的重要組成部分，其媒介活動(dòng)也具有廣泛的社會(huì)意義與價(jià)值。青少年媒介活動(dòng)的影響力不僅限于各人生活圈，根據(jù)個(gè)人素養(yǎng)水平的不同以及傳播信息本身的差別，在一定程度與規(guī)模上會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序乃至現(xiàn)實(shí)社會(huì)秩序，此時(shí)青少年的媒介素養(yǎng)反映出青少年參與社會(huì)事物的素質(zhì)與能力。

從以上分析可以看出，公眾媒介參與范式下青少年的社會(huì)化媒介素養(yǎng)的核心在于對(duì)青少年進(jìn)行自我賦權(quán)。能否實(shí)現(xiàn)這種賦權(quán)要看青少年是否具有信息消費(fèi)素養(yǎng)、信息生產(chǎn)素養(yǎng)與信息傳播素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)這三方面的前提是具備一定的媒介使用素養(yǎng)，而作為工具性質(zhì)的社會(huì)交往素養(yǎng)、社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)將對(duì)青少年媒介活動(dòng)的效果直接產(chǎn)生影響。

（一）媒介使用素養(yǎng)

媒介使用素養(yǎng)首先體現(xiàn)為對(duì)媒體的操作，掌握媒體特別是新媒體平臺(tái)的操作，是進(jìn)行各種社會(huì)化媒體應(yīng)用的前提。新媒體包括智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等基于web2.0應(yīng)用的各種智能終端，需要使用者具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)。媒介使用素養(yǎng)還包括對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)與理解，青少年對(duì)新媒體及其應(yīng)用的認(rèn)識(shí)不應(yīng)局限于娛樂(lè)功能，還應(yīng)進(jìn)一步了解其工具性、社會(huì)性、發(fā)展歷史、與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別等。在對(duì)新媒體及其應(yīng)用深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，要形成良好的媒體使用習(xí)慣，提高媒體使用功效。

（二）信息消費(fèi)素養(yǎng)

新媒體時(shí)代眾多的媒體資源提供了海量的信息，開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和豐富的社交媒介應(yīng)用使得信息來(lái)源多樣化、復(fù)雜化。作為信息消費(fèi)者的青少年面臨著前所有未有的選擇困境。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，青少年需要提高自身的信息選擇、分析與判斷能力。

1. 信息選擇能力。無(wú)論在Web1.0還是web2.0時(shí)代，專(zhuān)業(yè)媒體與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都以其專(zhuān)業(yè)化和高可信度成為青少年信息選擇的重要來(lái)源。除此之外在Web2.0時(shí)代還有兩種渠道來(lái)進(jìn)行信息選擇。其一是借助搜索引擎，不僅要了解常用搜素引擎的種類(lèi)、功能與特點(diǎn)，還需要掌握不同搜索引擎的基本使用方法與技巧。其二是借助社會(huì)化媒體中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)需要考慮信息的來(lái)源是個(gè)人還是媒體，對(duì)于個(gè)人來(lái)源信息的處理應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待。

2. 信息分析與批判能力。社會(huì)化媒體環(huán)境下信息構(gòu)成極為復(fù)雜，進(jìn)行全面客觀的認(rèn)知較為困難。首先，媒體信息并不是一種客觀存在的真實(shí)，是由媒介構(gòu)建出來(lái)的虛擬“真實(shí)”，在傳播過(guò)程中會(huì)受到各種因素的影響，從而導(dǎo)致傳播的偏向性。社會(huì)化媒體時(shí)代傳播主體多元化、傳播渠道多樣化這一特征，使得媒體信息的構(gòu)成更加復(fù)雜。[5]其次，青少年對(duì)媒體信息的認(rèn)識(shí)很難保證全面、客觀。一方面眾多個(gè)人化的信息來(lái)源與碎片化的信息形式，使得青少年很難建構(gòu)對(duì)信息環(huán)境的完整認(rèn)知。另一方面青少年對(duì)信息的選擇與解讀不可避免地受到所屬社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的影響，這種群體的干擾會(huì)對(duì)信息的選擇與辨別帶來(lái)傾向性。這就要求青少年具有信息分析與批判能力，在信息消費(fèi)中能夠?qū)π畔⒌恼鎸?shí)性、報(bào)道的時(shí)效性、來(lái)源的權(quán)威性等方面進(jìn)行分析、辨別、解讀，并能夠主動(dòng)選擇大眾媒體與官方媒體作為認(rèn)知參考。

（三）信息生產(chǎn)與傳播素養(yǎng)

社會(huì)化媒體的廣泛應(yīng)用為公民新聞的普及提供了基礎(chǔ)，公眾在信息傳播過(guò)程中充當(dāng)?shù)慕巧辉賰H僅是信息消費(fèi)者，其作為信息生產(chǎn)者的作用愈發(fā)重要。傳統(tǒng)媒體的信息傳播對(duì)傳播內(nèi)容和傳播者都有嚴(yán)格的要求，把關(guān)是必然存在的。但是青少年作為信息生產(chǎn)者，普遍缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，信息產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，部分內(nèi)容甚至道聽(tīng)途說(shuō)、胡編亂造，以至擾亂了網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，造成嚴(yán)重的后果。因此過(guò)去僅針對(duì)媒體從業(yè)者開(kāi)展的相關(guān)原則與技能教育，也應(yīng)該普及到青少年，使其具備信息生產(chǎn)與傳播的素養(yǎng)。首先青少年需要對(duì)自己生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，既要保證信息的真實(shí)性，也要對(duì)信息的社會(huì)影響進(jìn)行評(píng)估，以避免可能帶來(lái)的一系列負(fù)面影響。其次青少年要了解信息再傳播的機(jī)制，意識(shí)到再傳播可能帶來(lái)的后果，謹(jǐn)慎對(duì)待再傳播行為。

（四）社會(huì)交往素養(yǎng)

社會(huì)化媒體的運(yùn)行與信息傳播機(jī)制為青少年拓展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的廣度與深度提供了前所未有的可能，但是能否將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，還取決于青少年運(yùn)用社會(huì)化媒體進(jìn)行交往的能力。利用社會(huì)化媒體進(jìn)行人際交往，青少年應(yīng)認(rèn)識(shí)到這是一種平等的互動(dòng)，個(gè)體擁有相同的知情權(quán)與傳播權(quán)。在此基礎(chǔ)上，青少年要了解新媒體環(huán)境中的文明禮儀與道德規(guī)范，懂得尊重與保護(hù)他人的表達(dá)權(quán)、知識(shí)版權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等。同樣青少年也應(yīng)該注意信息安全，要慎重交友。在互動(dòng)交往過(guò)程中青少年應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)文化，了解如何選擇交往對(duì)象，掌握一定的交流技巧，重視社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

（五）社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)

在眾多的社會(huì)化媒體應(yīng)用中維基具有格外重要的意義，其獨(dú)特運(yùn)行模式開(kāi)創(chuàng)了媒體大規(guī)模社會(huì)化協(xié)作的先河，遵循這一模式的社會(huì)化媒體應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越多，社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)也應(yīng)成為社會(huì)化媒體時(shí)代青少年必備的素養(yǎng)。這種素養(yǎng)主要包含明確并統(tǒng)一協(xié)作工作目標(biāo)的能力、根據(jù)自身特點(diǎn)定位角色的能力、履行協(xié)作工作角色的能力、與協(xié)作成員溝通交流的能力、對(duì)協(xié)作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。

四、結(jié)語(yǔ)

辨析媒介素養(yǎng)內(nèi)涵的目的是為媒介素養(yǎng)教育提供指導(dǎo)，但是在指導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)該理性辯證的運(yùn)用。社會(huì)化媒體應(yīng)用的發(fā)展是一個(gè)歷史連續(xù)的過(guò)程，其情境下的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵也必將不斷發(fā)生變化，不能孤立地以媒介素養(yǎng)內(nèi)涵為指導(dǎo)進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，其立足點(diǎn)應(yīng)該是科學(xué)素養(yǎng)教育和公民教育，應(yīng)從內(nèi)容和形式上融為一體。媒介素養(yǎng)教育不能僅僅是在課堂上進(jìn)行的媒介素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)知教育，而應(yīng)該是基于情境的認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合的開(kāi)放式教育。

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