摘 要:當前社會是一個信息化的社會,網絡消費成為新興消費方式。大學生群體是網絡消費的主流群體之一,也是一個特殊的消費群體,有著其獨特的個性特點,這也決定了大學生群體有著其他群體所沒有的網絡消費特征。研究當前大學生網絡消費的現狀,有利于高校輔導員開展網絡消費的思想政治教育引導。
關鍵詞:大學生;網絡消費;思想政治教育
網絡消費是指一切利用互聯網滿足需要的過程,是一種新型的消費方式。這種新型的消費方式,不只是簡單的信息交流、娛樂消遣,而且對大學生傳統意義上的消費形式產生著潛移默化的影響。
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2013年1月15日在京發布第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2012年12月底,我國網民規模達到5.64億,互聯網普及率為42.1%,保持低速增長。2012全年用戶絕對增長量超出2011年1463萬,增長率高出去年同期4個百分點(2011年增長量為3344萬,增長率為20.8%)。《報告》還指出,高中和大專以上學歷人群中互聯網普及率已經到了較高的水平,尤其是大專以上學歷人群上網比例接近飽和。
由此可見,大學生群體作為信息時代最活躍的人群,已經成為網絡使用的主要用戶之一,成為網絡文化的主要消費群體。因此,針對大學生網絡消費的調查是至關重要的。筆者在進行撰寫之前,成立了大學生網絡消費的課題調查組,以問卷的形式向全國華東、華南、華西、華北、華中五個地區共15所高校共發出問卷2500份,回收有效問卷2385份,從不同維度對大學生網絡消費行為及道德進行調查研究。
一、網絡消費的一般情況
1.網絡消費群體呈現年級差異。調查結果顯示,大學生網絡消費主體從大學一年級到大學四年級都有,大學一年級和大學四年級的學生網絡消費相對大學二年級和大學三年級的學生要少,不同年級被訪數占被訪總數的比率各不相同。其中,大學一年級的網絡消費群為9.7%,大學四年級的網絡消費群為9%,而大學二年級的網絡消費群為40%,大學三年級的網絡消費群為41.3%。從性別來看,女性略高于男性。
2.網絡消費主體的網齡參差不齊。調查發現,絕大多數大學生網齡較長,超過3年的大學生網絡消費者為43.69%。由于我國自1994年正式接入國際互聯網(簡稱網絡),也由于目前網絡正以每100天翻一番的速度增長,有9%的大學生在中學時就開始上網,而絕大部分大學生是在大學一年級時開始上網。網齡在1年以上2年以下的大學生居多,網齡最長的達6年。
3.網絡消費地點比較集中。大學生上網地點主要集中在學校或家中周圍網吧、寢室和家中。調查結果顯示,66.79%的大學生在寢室上網。決定網絡消費地點最主要的因素是網絡消費投入,也就是網絡硬件建設。
4.網絡消費水平呈明顯上升勢頭。近幾年來,隨著經濟社會發展水平的不斷提高,大學生消費的增長幅度非???,其生活水平也不斷提升。有調查表明,大學生在校的每個月總開支額從150元到1500元不等,平均月消費額為700元左右。相對90年代的大學生消費來說,月消費躍升幅度幾乎近一倍;大學生網絡消費也隨之逐步增加,由過去偶爾上網到自己購買網絡硬件設備在寢室上網。
5.網絡消費內容呈現多樣。由眾多青年組成的大學生求知群體思維活躍,創新能力強,他們追隨現代科技發展,善于將現代科學知識融入自己的日常學習與生活之中。調查結果顯示,大學生最喜歡的網絡活動依次為查找資料、瀏覽信息、娛樂或游戲、收發電子郵件與交朋友。
6.網絡消費認同度很高。有人曾經做過關于網絡重要性的調查,大部分受訪者對網絡非常重視,60.9%認為網絡非常重要,33.3%受訪者認為網絡重要,僅有1.1%的學生認為網絡不重要。同時,大部分受訪者表示享受網絡帶來的樂趣。學生對網絡的依賴程度加深,網絡不僅是工作與學習的重要工具,更是學生享受生活、展現自我的一個平臺。網絡就像以前的電視一樣,成為生活中的一種必需品。
7.網絡知識有所欠缺。大部分大學生的網絡知識是從網絡實踐得來,來源于教師的部分很少。這一方面反映了學生具有較強的自主學習能力,另一方面網絡知識的欠缺不僅會影響到學生充分利用網絡的能力,更主要的是限制了學生對網絡的自我防護能力。筆者在調查中有設置題目“您對網絡法律法規的了解”,8%的大學生是非常了解,73%的人了解一點,19%的人一點都不了解。由此可見,大學生對于網絡法律法規的知識卻是缺乏的。同時,上網接觸的大量信息是原始的未經“過濾”的信息,1.93%的人認為非??煽?;92.12%的人認為有些可靠,有些不可靠;5.95%的人認為一點都不可靠。
二、網絡消費在大學生活所占比重
1.較網絡消費而言,網絡學習并非大學生上網的主要內容。筆者的調查顯示,在接受調查的大學生中,他們接觸網絡的內容:11.47%是了解國家政策、國際形勢;21.66%是查找資料、獲取專業知識;19.07%是娛樂或游戲;17.70%是聊天、交朋友;11.97%是學習自己感興趣的知識或技能;9.74%是購物;8.39%是開心。網絡的信息紛繁復雜,網絡學習中常用的教學平臺雖然能較為系統地向大學生提供學習信息,但往往只是教師上課的課件,因此難以在大學生中得到較高評價。學生上網主要是娛樂和交流,這正是由于網絡上的信息豐富多彩,呈現方式更是多種多樣,大學生上網的初始目的即使是學習,也難免在中途不被其他信息吸引,從而使網絡學習中斷。因而,大學生在網絡環境中難以安心學習,甚至是讓網絡消費占去了大部分原想學習的時間。
2.大學生在網絡游戲中花費的時間是網絡消費的重要組成部分。自從網絡開始流行,網絡游戲的熱度也從來沒有減弱,在網絡游戲中所花去的時間以及金錢也是非常多的。筆者在調查中發現,13.5%認為可以在虛擬世界尋求滿足;77.16%認為無聊時可以打發時間;9.33%認為可以體現自己的能力。在網絡利用尚未普及的年代,大學生會在圖書館等場所學習、會通過傳統途徑進行消費等,而在現今的互聯網時代,同一信息在網絡上可以被大量人群在同一時間共享,且網絡信息紛繁全面,更兼快速搜索功能,使信息獲取方便快捷,因此網絡已成為大學生消費、消遣的工具。
三、網絡消費存在的一般問題
1.網絡消費對大學生的影響。由于大學生自由時間較多,一些自控能力不強的學生花費了大量時間在網絡消費上。而網絡游戲中的網絡消費對心理防御特別脆弱、容易受到影響的大學生影響巨大,易導致他們沉溺于網絡游戲中。楊春榮以經濟學的觀點對大學生網絡消費問題進行分析,認為這導致大學生需要投入大量的時間成本和精力成本,進而造成學生在學業上的荒廢。長期下來,不僅學業沒有長進,一些網癮大者身體狀況也有所下降,他們長時間沉溺于虛擬的世界里,逐漸減弱了自身的人際交往能力,造成了其在學業、身體和心理三方面的損害。
2.大學生網上交易的風險。大學生對網絡消費的風險往往認識不足。網絡消費風險主要是指網絡購物當中的風險,即指人們在某種程度上認為利用網絡購物可能不夠安全或者會產生不好的結果。例如:提交給網站的私人信息可能被非法利用,銀行卡賬戶和密碼可能被盜用,所購的產品和服務的質量可能和網站上宣傳不符?;ヂ摼W是一個開放和自由的系統,目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范。因此,如果網上交易發生糾紛,消費者的權益未必能獲得足夠保障。
3.網絡消費沒有提供足夠的社會交際機會。網絡為人與人之間的交流提供了平臺,眾多網友在BBS、貼吧、聊天室及各種論壇上發表不同的言論。由于網絡可替代部分人際互動關系,也就不可能滿足消費者在這方面的個人社交動機。如朋友間希望通過結伴購物來保持友情等。筆者在調查中發現,30.27%的人認為使用社交網站和聊天工具以后,與朋友在現實中的交流次數和時間減少,19.45%的人認為交流次數和時間減少。
4.較易助長盲目消費和高消費。網上有很多新奇的東西,對于喜歡新鮮事物但沒有收入來源、自制能力不強的大學生來說,這會極大地刺激他們追求高檔次、崇尚名牌。此外,利用信用卡進行網上支付也較容易誘發盲目消費和高消費。尤其是一些披著“時尚”面具的言論,更容易為大學生所接受,而很多時候,這些觀點和言論都有可能是錯誤的。這些跡象表明,讓大學生不加限制地進行網絡消費,他們很容易混淆自己在多元價值取向下的判斷、選擇和取舍。
四、大學生網絡消費的思想政治教育引導
1.提高大學生的自身素質,增強其對網絡的“免疫力”。在信息時代,大學生不難獲取信息,難的是分析信息的價值,有效地利用信息。因此,高校思想政治教育不應僅僅局限于向學生傳授正面的信息,更重要的是引導學生正確地看待和辨別信息,對信息進行分析過濾,去偽存真。同時,要引導學生樹立正確的網絡應用價值觀和培養良好的網絡消費道德,既不能忽視網絡的作用,也不能夸大網絡的作用。高校應建立網絡監督機制和主動回應機制,密切關注學生使用網絡的動態,對一些違背網絡道德甚至是非法的行為及時進行干預;同時加強主導性信息的發布,網絡主頁的不同區域應具備不同的功能,讓不同的信息有不同的定位,以免混淆視聽,干擾學校正常的秩序。
2.高校應加強對大學生的媒介素養教育。大學生媒介素養教育是對大學生有計劃、有組織、有目的地進行媒介認知、媒介意識、媒介能力、媒介道德等方面的教育和影響,從而使其形成科學的媒介素養的實踐過程。高校應把大學生媒介素養教育列為思想政治教育的重要內容。首先,通過對大學生進行媒介素養教育培養其對媒介和信息的認知和辨別能力。上海交通大學把媒介素養教育的課程設計為四大單元:傳媒素養的內涵、作用及其與人的關系,當代受眾對大眾傳媒應有的認識,大眾傳媒信息與社會發展和個人成長的關系,大眾傳媒的變革與發展趨勢。其次,引導大學生如何從媒介分析和獲取有價值的信息,學習利用媒介傳播知識的技巧,學會利用媒介發展和完善自我。再次,加強對大學生媒介相關法律法規的教育,避免因缺乏相關的知識而觸碰法律法規的“紅線”,做出一些違反法律法規及違背媒介道德的行為。當在網上進行消費遇到風險時,懂得運用法律知識進行維權。
3.加強對大學生心理健康的關注。引導大學生正確、合理地處理人際關系。大學生的思想純潔,在情感問題和交際問題上也比較專注,因此應對大學生心理健康應給予高度的重視?,F今的網絡心理咨詢不受時間、地點、環境等限制,有利于消除學生的顧慮,讓學生說出心里話。它符合新形勢下大學生思想教育工作的要求,為輔導員提供了一個面向和接觸學生的全新渠道。
4.要在大學生中開展“網絡文明”教育活動。學校是進行系統道德教育的重要陣地。校園網絡文化建設直接影響到大學生的網絡意識和網絡行為。因此,全面提高大學生的網絡文明意識,對于建設積極健康的網絡文化,促進信息網絡的快速健康發展,在全社會形成良好的網絡氛圍,都具有重要意義。針對大學生中存在的種種不文明上網行為,要堅持自律與他律相結合,在學生中廣泛開展“網絡文明”教育活動,通過倡議書、辯論賽、征文比賽等形式,大力宣傳文明上網,號召大學生人人爭做文明上網的模范,營造良好的輿論氛圍。
參考文獻:
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