淺談高校培訓單位如何做好短期培訓工作

摘 要：本文探討了短期培訓教育的社會背景、高校短期培訓教育工作的優勢及短期培訓工作的特點，就如何做好高校短期培訓工作提出相關措施。

關鍵詞：高校培訓單位；短期培訓；措施

隨著社會經濟的快速發展，人們對教育的重視程度不斷提高，對教育的需求也越來越高，這種需求推動了教育培訓行業的蓬勃發展，也促使眾多培訓機構競爭的日益白熱化。

作為眾多培訓機構之一的高校培訓單位如何在競爭激烈的短期培訓教育市場中擁有立足之地，如何在短期培訓教育中突顯自己的培訓優勢，是目前其亟待解決的關鍵問題。

一、短期培訓教育的社會背景

目前，傳統教育模式已經不能滿足市場經濟快速發展對人才的需求，培訓市場越來越火爆，教育培訓機構變得越來越多，培訓市場上出現魚龍混雜的狀況。

與此同時，隨著經濟快速發展和就業壓力的加大，許多用人單位對員工的專業知識和技能水平提出了更高的要求，用人單位對短期專業培訓也越來越重視，很多單位甚至把員工參加各種專業類型的短期培訓作為提高技術骨干能力和儲備后備干部的主要途徑，短期培訓教育正向多元化與實用化轉變。

二、高校短期培訓教育工作的優勢

高校培訓單位不同于社會其它培訓機構，有其自身明顯的優勢，主要包括以下三個方面：

1.學習氛圍濃厚，易激發學員學習興趣

高校厚重的文化學習氛圍和環境能給學員一種精神感召，陶冶學員的情操。學員置身大學校園，能近距離感受校園文化學習的氛圍，激勵學員增強自我約束力，給學員培訓學習提供良好的外部環境。

2.培訓內容專業性強，具有核心競爭力

高校既是教學中心，又是科研中心，學科的門類齊全充實，既有雄厚的基礎知識和教學經驗豐富的師資隊伍，又有較強的基礎學科和應用學科相融合的實力條件，同時與國際前沿領域的研究有著非常緊密的聯系，使得高校短期培訓專業性強。

3.培訓教育科學性強，信譽度高

校屬培訓單位依托大學豐富、優良的教學資源，遵循短期培訓教育的特點和規律，改革短期培訓內容和管理，科學制訂培訓課件，選派專業的師資，高質量的培訓過程管理與服務，這種人才培養模式適合在職從業人員短期培訓學習。

三、高校短期培訓教育工作的特點

高校短期培訓是開展成人教育的主要形式之一，它既不同于普通的函授教育，又不同于遠程網絡教育，與前兩者相比，高校短期培訓工作有其自身明顯的特征。主要有以下幾點：

1.時間短，專業性強

短期培訓的對象針對性強，培訓時間短(培訓周期大約7~10天)，同時也要求培訓內容有較強的專業性。

2.部分學員學習紀律松散，甚至利用培訓學習時間出來度假旅游，培訓學習質量保證不了

部分學員參加培訓，很少關注培訓內容，更多的是抱著休假心理來參加培訓，想的更多是如何在此期間盡可能地放松、旅游、品嘗風味食品和擴大交友范圍，把培訓當成一次純粹的休假和療養。

3.負責短期培訓的團隊協調面寬，服務量大，工作難度大

培訓期間，培訓團隊需要協調的部門較多，勤保障服務工作量很大，培訓學員涉及面較廣，往往面臨“眾口難調”的局面，影響力較大。

4.培訓的對象層次、年齡、文化基礎差異較大

從培訓個體情況分析，存在職稱類別多（從助理工程師到高級工程師）、年齡跨度大（從20歲左右到50多歲）、文化基礎差異大（從專科到博士后）、工作經歷不同（有的剛參加工作，也有的工作幾十年）等特征。

四、高校培訓單位做好短期培訓工作的措施

1.建立科學合理的宣傳機制，積極開拓市場

高端教育資源的短缺和社會培訓學習需求的旺盛，高校培訓單位往往不用擔心沒有生源，同時恰恰因此造成高校培訓單位忽略社會宣傳，對于如何開發客戶資源和積極開拓市場考慮得不多。

然而隨著市場經濟的發展，傳統“酒香不怕巷子深”的市場銷售理念已經不再適應當前形勢。高校培訓單位應借助媒體優勢把開展的短期培訓項目適度地做宣傳，積極面向社會宣傳和推銷，增進社會相關單位了解高校培訓單位雄厚的辦學實力，提高所在高校的社會形象及社會聲譽。

2.高校培訓單位應利用自身優質教育資源研發短期培訓的特色項目

高校培訓單位開展的短期培訓項目應依托學科優勢和成熟培訓項目品牌，以高端前沿的精英人士為教師，以前沿學科發展為方向，注重知識的整合、學科的融合，利用和支配好所在高校的優質教育資源，體現好所在高校的專業學科優勢，著重研發短期培訓特色項目，走培訓項目的專業發展道路。

3.推行“走出去，引進來”，建立同區域內各高校培訓單位之間短期培訓合作新模式

目前，多數的高校培訓單位著重挖掘本校內部的資源，習慣于獨立培訓，并不愿意同區域內各高校培訓單位之間相互配合和協作，沒有充分利用高校之間的合作資源和優勢，沒有建立一個同區域內各高校資源共享的體系。

然而，同區域內每所高校培訓單位都有自身固定化和模式化的課程設計和運營方式，擁有各自成熟的贏利模式和品牌知名度。可以說，同區域內高校培訓單位的短期培訓項目各有專長，高校培訓單位應推行“走出去，引進來”模式，建立同區域內跨高校培訓單位聯盟，強強聯手，資源共享。

如果同區域內高校培訓單位之間能強強聯手，推出幾個強項課程共同搭建短期培訓平臺或者引入自身培訓項目管理中，往往能創造出新的培訓市場，取得更好的社會效益和經濟效益。

4.培訓教育質量和經濟效益兩手都要抓，兩手都要硬，塑造短期培訓項目品牌

目前市場經濟條件下，即使培訓教育與經濟效益越來越貼近，高校短期培訓也不能跌入“片面追求利益最大化”的怪圈，但是“不計成本”的培訓顯然也難以為繼。

許多培訓單位常常因為短期培訓的時間短而放任自流，管理工作也因此不走程序，沒有制度和規范，學員松懈、放任等消極工作行為也得不到及時控制。因此，高校短期培訓教育的管理工作應實施嚴格的全面質量管理，引進ISO9000質量認證，完善短期培訓質量保證制度，明確短期培訓質量標準，規范短期培訓實施流程，按照國際標準建立短期培訓質量保證體系，塑造高校短期培訓品牌。

因此，高校培訓單位應對教育質量和經濟效益“兩手抓，兩手都要硬”，兩者兼顧，始終以教學質量為競爭的核心力量，重視培訓的質量與效果反饋，把價低質劣的培訓課程淘汰出局，通過社會各界對短期培訓項目的高度認可爭取利潤最大化。

5.積極搭建學員信息平臺，建立短期培訓系統的后續持續性

高校培訓單位應積極搭建學員之間人脈關系的平臺，并做好聯系和支持工作，建立短期培訓系統的后期持續性。

由于短期培訓受時間和地域限制，培訓班的周期短、流程快，培訓結束之后學員各奔東西，彼此之間再無聯系。培訓單位應克服困難，創造條件，采取多種手段，加強學員之間培訓后的信息和技術的交流，如建立培訓學員qq群、微信朋友圈等。因為培訓學員大多來自各個單位的主崗位甚至管理層面，涉及面廣、人數多、影響力大，積極搭建學員的人脈關系和學習交流平臺能發揮學員的廣告效應，無形之中也會為培訓單位做宣傳，給培訓單位帶來良好的社會效益。

綜上所述，在培訓教育市場競爭化的時代，高校培訓單位在借助自身優勢和特點研發短期教育培訓品牌的同時，應加強同區域內高校培訓單位之間的強強聯合，提高知名度和核心競爭力，努力尋求突破短期培訓工作瓶頸的新舉措，使短期培訓煥發新的生機，將高校短期培訓教育工作推向一個新的高度。

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