高職院校學生頂崗實習期間的管理探討

摘要：學生頂崗實習是高職教學過程中的必要環節，也是促進高職學生成長的必經之路。高職院校學生頂崗實習管理過程中有來自學校、企業、學生、政府職能部門的多種問題，只有對頂崗實習行為進行明確界定，有效地進行管理，多方參與與支持，才能促進高職院校學生技能水平的提升。

關鍵詞：高職院校；頂崗實習；管理；規范

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）中指出，“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”高職院校應當根據教育部的要求，及時安排學生到企業等用人單位頂崗實習，探索工學交替的教學模式，在頂崗實習過程中提高學生的操作能力。

一、頂崗實習的重要性

1.頂崗實習是高職教學過程中的必要環節

高職院校以培養高技能人才為目的，肩負著為社會提供既有一定理論水平又具有良好操作技能的高素質復合型人才的重任。隨著新型工業化道路的不斷推進，對高技能人才的要求也在不斷地提高，這為高職院校提供機遇的同時，也對高職院校的學生培養模式提出了新的要求。高職院校應當與企業對接，培養工學結合的高素質人才，因此，頂崗實習也理應成為高職院校教學過程中的必要環節。

2.頂崗實習是高職院校走向社會的敲門磚

頂崗實習是介于學校理論學習和用人單位用工之間的一種學習模式。高職院校學生通過頂崗實習，能夠學到學校老師不能傳授的很多知識，也直接提高了學生的動手操作能力和技能水平。用人單位對人才的要求與學校所提供的教學內容必然有一定差距，只有通過頂崗實習，讓學生在用人單位近距離地接觸工作內容，才能讓學生真正地了解到用人單位的需求，認識到自己在學習中所存在的缺點，并有的放矢地進行改正和提高。這為學生提供了走向社會的敲門磚。

3.頂崗實習有利于學校教學內容的修正

頂崗實習涉及學校、學生、實習單位三方，任何一方都不是孤立的。學生通過頂崗實習提高自己，實習單位反饋實習過程中所存在的問題給學校，學校可以通過實習單位的反饋及時修正教學內容，做到與時俱進，最終促進高等職業教育的發展。

二、頂崗實習過程中存在的問題

1.學生普遍認識不足

大多數學生對于頂崗實習的認識不夠充分，僅認為頂崗實習是學校安排的一次實習活動，與在學校的實驗、教學活動沒有差別。很少有學生將頂崗實習作為自己職業規劃的開始。學生在到企業進行頂崗實習后，基本沒有自己的主觀能動性。在面對新的環境和新的學習模式后，學生可能在幾天的好奇、興奮勁之后就會覺得生活的枯燥、工作的單調，會認為自己的理想狀態和現實生活有著巨大的差別，從而對頂崗實習產生厭惡甚至抵觸情緒，最終達不到頂崗實習所預期的效果。另外，作為物質生活已經較為滿足的90后高職院校學生，在尚未走進社會之前，都是家中的掌上明珠，在第一次走入社會后，第一次作為準員工的身份被人嚴格管束，在思想上可能會出現失落或者無所適從，這是走向社會所必須經歷的過程，因此，培養學生適應這種被管理的狀態，并且在這種狀態下積極發揮自己的主觀能動性，才能為將來的就業提供更好的發展平臺，培養良好的工作作風。

2.學校對頂崗實習的管理難度大

學生頂崗實習畢竟與在校學習有著很大的不同，學生的管理重心也就相應的發生了轉移，但學校的管理與企業的管理有著本質的區別。企業是以追求利益最大化為目的，學校是以培養學生、提高學生的技能水平為目的。這就使得學校與企業之間的管理模式、管理方法有著必然的不同。如何加強學校與企業的管理方面的溝通和對接，最終促使學生提升自身的能力，是頂崗實習管理過程中存在的難題。另外，學生的要求和企業的需求之間也存在差異，學生在頂崗實習過程中可能因為待遇低甚至沒有發放待遇、期望值過高、工作枯燥、管理嚴格等方面的原因不能安心工作甚至在工作中出現怠工或者各種造成生產率低下或者產品不合格的行為，企業也會因此重新審視頂崗實習。學校所安排的頂崗實習可能將學生分散在各個企業，學生之間的交流、學生與老師之間的交流也就相應的減少了，為管理帶來了客觀上的難處。

3.政府職能部門對頂崗實習管理存在缺位

目前，對于頂崗實習屬于學習模式還是屬于工作模式尚未有明確的法律法規，政府職能部門對頂崗實習的性質也沒有有明確界定。頂崗實習雖已成為了高職院校不可缺少的一種學生培養方法，但對這種培養方法中各方的責、權均未明確。頂崗實習中的工資待遇、受傷處理等方面存在真空狀態。頂崗實習是介于工作和學習之間的一種模式，學生為企業提供勞動，但不能按照勞動法獲得報酬，勞動法所規定的工資、社會保險等相應待遇不適合學生。所以，有部分企業利用這個法律真空地帶招用頂崗實習學生，并且存在延長勞動時間、剝削學生勞動力的現象。還有部分企業雖然為學校提供頂崗實習機會，但安排學生從事與其專業毫不相關的工作，對學生的技能水平提升毫無益處。教育行政主管部門可以對學校進行管理和指導，但對企業無權進行管理，人社行政部門就算有對企業招用頂崗實習的行為進行管理也沒有法律依據。這樣導致高職院校學生頂崗實習過程中可能會出現維權難的問題。

4.高職院校對學生的管理缺乏科學的考核體系

頂崗實習是一種很好的學生培養方式，但學校的考核體系與企業的考核體系有著很大的差別。目前，高職院校大都停留在以學習成績衡量學生能力水平的標準。頂崗實習主體單位在企業，學校只是委派老師進行帶隊和管理，但學校無法掌控學生在實習單位的表現。企業的考核體系可能也不會針對頂崗實習學生，所以，最終頂崗實習的考核可能就流于形式，無法起到科學的評價作用。

三、加強頂崗實習管理工作的對策

1.高職院校應當加強對頂崗實習學生管理

高職院校作為學生頂崗實習的管理主體，不僅是頂崗實習單位合作方，也是學生的“娘家”。所以，高職院校應當從學生的實際角度出發，理順學生與頂崗實習單位之間的關系。首先，學校應當與頂崗實習單位進行充分的協商，在公平的前提下盡可能地簽訂詳細的委派學生進行頂崗實習的合同，在合同中，應當明確學校、企業、學生各自的權利和義務關系，并且應當充分考慮到學生的難處，將學生的權益保護訴求合理地提出。其次，在頂崗實習過程中，學校不能撒手不管學生，而是應當委派既有學校教學和學生管理經驗又有工廠實踐能力的老師對學生進行有效的管理溝通，在生活上充當學生的事務長，在心理上充當學生的人生導師，在工作上充當學生的師傅。通過與學生的溝通，才能發現學校頂崗實習安排過程中的問題所在，為將來不斷創新頂崗實習工作提供經驗。高職院校應當加強學生的思想政治教育和就業方面的指導。學生的學習最終還是要運用到就業、工作當中。所以，高職院校應當組織學生進行頂崗實習之前的培訓和指導，從思想上讓學生引起重視，讓學生對頂崗實習有正確的認識，使學生對自己的職業生涯有著長遠的規劃。另外，高職院校應當建立健全科學的考核體系，從企業管理體系出發，高職院校對學生的考核體系應當進行相應更新。高級技能人才應當有著理論和實踐相結合本領，理論和實踐操作能力同等重要，所以，高職院校以分數作為衡量學生的考核標準應當進行革新，應當加重學生動手操作能力和工作應變能力等方面的考核。

2.政府職能部門應當出臺相應的政策和規定，對頂崗實習過程中的行為進行規范

應當加強對高職院校安排頂崗實習的過程進行監管和指導，督促學校建立健全頂崗實習管理制度和建立科學的考核體系，為學生將來的工作提供良好基礎。應當明確頂崗實習的法律關系，通過政策、規定的形式界定頂崗實習的法律關系，待機遇成熟時制定或者修改相應的法律法規，將頂崗實習行為納入到勞動法管轄范圍內，讓學生能夠享受與員工的同等待遇，極大地提高學生的自尊心和工作積極性，最終實現多贏。企業也可以在實習過程中發現適合本單位工作的人才，在學生中選拔優秀的人才，解決學生的就業問題。

3.學生頂崗實習管理應當得到來自各方的支持

學生頂崗實習看似僅關系到學校、企業、學生三方，但學生頂崗實習的有效管理，應當有來自各方的努力。首先，企業應當為學生頂崗實習提供有力的保障。企業是學生頂崗實習承擔的重要主體，是學生頂崗實習的重要場所。企業應當形成責任意識，有社會擔當，以為社會培養高素質技能人才為己任。企業雖然是以利益最大化為目標，但培養人才也是企業的潛在資源。企業所培養的頂崗實習學生應當專業對口，在培養后雖然可能不會留在該企業，但這個培養過程將會影響到學生將來的工作，企業的工作理念也會伴隨學生一輩子。所以，企業在做大做強的過程中，頂崗實習的學生是一筆不可忽視的資源。其次，家長也應當從行動上來支持學生的頂崗實習。學生的心理動態與家長有著直接的關系，家長應當鼓勵學生獨立，鼓勵學生的吃苦耐勞精神，為學生的頂崗實習提供思想上的支持。

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