基于校企合作的高職院校教師跨行業社會服務平臺建設探討

摘要：高職院校要搭建產學研結合的技術服務平臺，面向企業開展技術服務。開展基于校企合作的高職院校教師跨專業的社會技術服務能力平臺的建設，探討高職院校師生專業與企業項目合作的社會技術服務開發與實施，以提升增強高職院校的社會技術服務能力，提高師生的專業技術水平和職業能力，促進高職院校人才培養模式的改革，提高高職院校的辦學水平，提升學生的就業質量。

關鍵詞：校企合作；高職院校；跨行業；社會服務平臺

一、高職院校師生社會服務平臺的建設背景

我國正處于經濟轉型和產業升級換代時期，迫切需要數以億計的工程師、高級技工和高素質職業人才，這就需要一個更具質量和效率的現代職業教育體系予以支撐，提升勞動大軍就業創業能力、產業素質和綜合國力[1]。為此，高職教育作為直接服務于經濟發展、產業發展的類型教育，必須加快自身改革發展速度，提高辦學質量，并要搭建產學研結合的技術推廣服務平臺，面向企業開展技術服務，推進科技成果轉化[2]。

開展基于校企合作的、由跨專業的高職院校教師組成團隊、為社會提供跨行業服務的平臺的建設研究與實踐，探討高職院校師生專業與企業項目合作的社會服務開發與實施，有利于在提供滿足企業需求的服務中，提升高職教師和學生的社會服務能力。通過探索校企合作發展的新機制與途徑，擴大高職院校為社會提供技術服務的廣度和深度，這是高職教育服務于經濟社會發展的責任，也是高職院校自身發展的迫切需要。

二、高職院校師生社會服務的現狀

1.高職院校師生提供的社會服務存在一定的局限性

開展社會服務是高職院校的基本職能、社會責任和內在需求[3]，為了適應廣東省經濟發展方式轉變、產業結構調整、產業優化升級的要求，高等職業學校要搭建產學研結合的技術推廣服務平臺，面向企業開展技術服務，推進科技成果轉化。目前，高職院校的技術服務存在一定的局限性：如集中在初級的培訓，規模較小，層次不高；積極主動地為社會服務的意識不夠強，對于經濟社會與市場的需求沒有準確地把握，對社會未來的發展趨勢認識不足，自身的專業發展和教師整體專業技術水平滯后于社會經濟發展的要求，高職院校師生社會技術服務能力與社會技術服務需求不相適應，教師難以帶領學生完成技術服務項目，無法適應真實企業項目運作，開展社會技術服務只能成為良好愿望。企業對高職院校社會技術服務能力的認可度不高，不大愿意將技術服務項目委托給學校承擔。高職院校對積極主動地為社會服務的意識不夠強，對于經濟社會與市場的需求沒有準確地把握，對社會未來的發展趨勢還沒有清楚的了解與認識，自身的發展滯后于社會的發展，這也導致課堂教學內容與社會需求有脫節，學生畢業后不能直接上崗。

2.高職院校對提升師生社會服務能力認識不足，缺乏激勵機制，教師積極性不高

面對和服務于經濟社會發展應當成為高職院校重要和核心的辦學理念，社會服務是高職院校社會責任擔當的一種方式，服務社會內容應該包括實用技術推廣、生產工藝改進、參與項目研發、管理咨詢論證等跨行業的需求。地方高職院校提供社會服務的人力資源供給不足，服務時間投入不夠，其深層次原因很大程度上是由于教師從事社會服務的動力不夠，很多教師即使有時間也不太愿意去從事社會服務工作[4]。近年來，高職教育迅猛發展的背后是教師超負荷地疲于校內教學、管理等方面的工作，還沒有把企業生產中的難點、熱點作為科研和社會服務工作的重點，以致教師的研究方向、工作重心與經濟建設和生產發展需要相脫節。當然，單純的教學和科研工作也可以間接地服務于社會，但它不能滿足地方發展的迫切需要和即時需要，也不符合高職教育的辦學特點，更沒有體現高職院校的辦學優勢。另一方面，高職院校教師激勵和評價機制不夠健全，不能夠充分調動教師的工作積極性和自主性，使得教師對社會服務缺乏合作、服務、積極進取的意識和精神。

3.企業期待與高職院校師生合作開展項目開發，促進人才培養質量的提升

當前不爭的事實是：校企合作中企業的積極性不足，配合不夠，這是企業和職業院校兩種截然不同的文化造成的結果，企業也期望通過參與校企合作，借助于學校的科技和人才優勢服務于自身發展[5]。正像伯頓·克拉克所說的：“大學特色的目標是以服務社會發展為宗旨，創造領先的科研成果，培養出有獨特個性和豐富創新能力的高素質人才”。可見，職業院校要實現通過人才培養和科學研究來服務于社會，大學特色的價值就取決于大學對科學發展和社會進步所作出的、被社會所承認的貢獻和服務，高職院校應該積極支持企業期待與高職院校師生合作開發的項目，促進人才培訓質量，更好地為企業服務。目前大多數高職教師缺乏生產實踐經歷，對行業職業了解不夠，缺乏從業的技能和實操能力。另一方面，高職院校辦學理念和辦學定位不夠準確，在專業設置、課程設置、人才培養目標上存在一定的模糊性與盲目性，制約了師生的專業發展和社會服務能力的提升，使得學生的職業能力和專業實操技能的培養與社會企業存在較大差距，從而導致高職師生專業技術服務能力和項目開發實踐能力的整體水平與企業要求存在較大的差距，一旦有校企合作項目尤其是跨行業的項目就無從下手，措手不及，很難按質按量圓滿完成企業開發項目。

4.需要跨專業的教師合作完成跨行業的校企合作開發項目

當前企業需要大量掌握多種技能的跨專業高技能人才，同樣，在高職院校為企業提供的技術服務中，也需要有不同專業的教師、學生參與，各自發揮專業優勢，才能更好地滿足企業的需要，實現校企合作開發項目共贏的局面。構建一支素質較高、結構合理，既有較高的理論水平又有豐富的實踐技能，適應校企合作開展跨行業社會技術服務的跨專業、“雙師型”教師隊伍是提升高職院校社會服務能力的基礎，嫻熟的專業實踐能力是高職院校教師開展社會技術服務的必備條件之一。

三、國外對提升學生技術服務能力的研究值得借鑒

1.“服務學習”理念

“服務學習”從20世紀80年代中后期開始在美國興起，是一種教育方法、學習策略，同時還是一種實現學校、學生、社區三贏的社會實踐模式。“服務學習”的共識點是：以課程為中心，滿足社區的實際需要，學生積極參與，服務活動經過精心組織和計劃，學生反思，向學生提供用學術知識和技能解決社區中的實際問題的機會，在活動中培養學生的公民意識和社會責任感。服務學習是一種在服務中學習的方式，一種在實踐中促使知識再生產的方式[6]。

在本項目的研究中，教師引導學生運用所學的知識，在滿足來自不同行業的實際需求的過程中，提升學生的實際動手能力和專業知識的運用能力，強化學生職業道德的同時加強了綜合素養。

2.學習金字塔展示的知識保留規律

這個研究表明：金字塔從上到下，知識保留率從低到高（也就是遺忘率從高到低），學生在學習中的主動參與度從低到高。學習金字塔向教師提供了這樣的信息：假如學生僅僅是用聽課的方式學習，他（她）能記住的知識只有5%，如果在學習過程加入閱讀、聲音、視覺的因素，最多也僅僅是20%。在金子塔的下面三層——小組討論、實操練習（“做中學”）、教別人，知識保留率就很高。

通過由跨專業的教師帶領學生去完成跨行業的項目，就為教師創設“小組討論”、“實操練習”、“教別人”這三種學習方式提供了實際依據。本項目的實踐研究基礎也表明，這三種學習方式有助于學生培養學生的終身學習理念，培養學生的團隊合作、交流與溝通能力。在社會服務平臺的建設研究中，這三種方式占了很大的比重。

四、高職院校師生社會服務平臺的建設特色

一是搭建高職院校校企之間的社會服務平臺，促進高職院校技術服務能力建設，提升高職院校社會服務能力，促進高職院校的品牌建設。

二是校企合作共建師生工作室，為促進高職院校人才培養模式改革、工學結合課程改革提供實踐基地，推進高職教育的持續健康發展。

三是來自不同專業、領域的師生，共同為企業、社會提供跨行業的技術服務，實際項目開發實踐為廣達師生提供展示自我的廣闊天地，促進項目團隊的建設。

五、高職院校師生社會服務平臺的建設目標

社會服務是高職院校最主要、最核心的功能，也最能體現高職院校核心競爭力。提升高職院校社會服務能力是一項系統工程，應強化服務意識、夯實服務基礎、創新服務模式、構建服務機制、健全服務體系[7]。

1.健全校企合作的運行機制

針對高職院校師生的現狀，探討高職院校社會服務能力建設的途徑，進行相關的理論研究。建立校企合作深度融合、深度合作的項目，提高教師的社會服務能力與項目管理能力，使教師的指導水平、學生的專業技術水平、職業素養與企業項目要求相適應。通過校企合作，提供社會服務的合作方案，建立企業項目承接與管理實施方案與運作機制，搭建教師與企業合作開展應用性技術研究的平臺，推動雙方建立信任的合作互動機制[8]。

2.組建跨專業的師生社會服務團隊，建設專業教師及學生工作室、服務站，提升服務能力

通過為企業提供社會服務，開展項目開發，增強師生的社會服務能力，搭建校企合作平臺，探討校企合作開展社會服務的機制建設。建立校企合作共建師生工作室、技術服務工作站及運行的長效機制，開拓企業項目和服務對象，吸引企業投資，提高工作室、工作站的知名度和影響力、輻射力。

3.建立師生參加社會服務的激勵機制

深入企業調研，開展基于校企合作共建校內教師工作室、技術服務工作站和學生創業工作室（模擬公司）的研究與實踐，來自不同專業、領域的師生，共同為企業、社會提供技術服務，實際項目開發實踐為廣達師生提供展示自我的廣闊天地，促進項目團隊的建設。建立相應的激勵機制，將師生工作室、技術服務工作站真正建設成為高職院校的教師與學生的實踐基地，與企業溝通的橋梁，為社會提供技術服務的基地。同時，要將專業人才培養模式的改革與創新融入校企合作項目，與企業無縫對接，將工作室實踐工作與技能競賽相結合，以賽促教，提升人才培養質量。

參考文獻：

[1] 李克強.讓職業教育為社會源源不斷地創造人才紅利.

[EB/OL].[2014-02-26].http：//news.xinhuanet.com/

2014-02/26/c_119519602.htm

[2] 教育部.關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育

科學發展的若干意見[Z].2011.

[3] 雷久相.高職院校如何增強社會服務能力芻議[J].中國

職業技術教育，2012，（34）.

[4] 劉明星.地方高職院校社會服務能力分析及提升策略

[J].中國職業技術教育，2013，（19）.

[5] 胡昌送，朱強，馬杰.論校企合作中高職院校與企業之

間的分野與彌合策略——組織理論的視角[J].中國職

業技術教育，2013，（6）.

[6] 陸遠蓉.學習規律與高職學生實踐能力培養的融合[J].

華章，2013，（10）.

[7] 雷久相.提升高職院校社會服務能力的策略研究[J].職

教論壇，2012，（36）.

[8] 邵春芳，盧軍.高等職業院校社會服務能力實踐與研究

[J].中國電力教育，2013，（19）.