試論供電公司人力資源管理現狀及發展趨勢

【摘要】伴隨我國經濟的飛速發展，導致供電需求的旺盛，供電公司的正常運行十分關鍵。其中，人力資源管理問題尤為突出，系統化的管理能力，有助于提升供電服務的質量。全文探討供電公司人力資源的內容，分析當前存在的尷尬窘境，闡述今后供電公司的發展趨勢。

【關鍵詞】供電公司 人力資源管理 現狀 發展趨勢

目前，傳統電網的管理已不再適應時代的需求，在市場化改革的道路上，供電公司需要不斷提升技術含量，完善人力資源管理的能力。作為與國計民生密切相聯系的企業，供電公司必須樹立現代化的管理理念，勇于面對人力資源管理過程中出現的問題，保障電網運轉的良性循環。

一、供電公司人力資源管理概述

從20世紀90年代開始，我國的供電公司就開展人事、薪資、勞動的制度變革，并對體制內的員工進行定性的培養，先后通過“勞務派遣”、勞動合同制、聘任制等用工方式，激活公司員工的積極性。如今，市場化經濟高速發展，傳統的企業人事制度需要進行轉變，朝人力資源管理發展。所謂供電公司的人力資源管理，是指為了提升公司的銷售業績和服務質量，需要從工作人員負責的生產、運輸、技術、工作流程等環節進行全方面的提升管理。

二、供電公司人力資源管理的現狀

作為一種服務型主體，由于自身體制和特點的原因，供電公司的經濟效益不斷提高，但在人力資源管理上出現了一些瓶頸性的問題。

（一）人員配置不靈活，沒有全面認識人力資源管理

人力資源管理的核心就是通過健全的配置機制，最大限度地發揮人力資源。但供電公司并沒有正確解讀人力資源管理，沒有做好人員上的規劃，更沒有將企業的戰略目標和人員分配融合。雖然嘗試了聘任制等方式來吸引人才，但供電公司沒有引入公平競爭的體制，人力資源戰略與規劃管理沒有系統性和前瞻性，容易導致員工工作出現懈怠的情況。

（二）供電公司人才供需矛盾嚴重，沒能和市場完全接軌

在供電公司的人員構成上，經常會出現較大的供需矛盾突出，電力員工的供應太多，遠遠超過公司的實際用工需求，這會累積巨大的人員費用，長此以往，出現了人浮于事、混工作時間等現象，這都不利于形成供電公司員工隊伍的向心力。同時，素質高、專業強的人才，供電公司又十分稀缺，這就造成了人員富余和人才短缺的供求性矛盾愈發嚴重。

（三）激勵機制不完善，績效考核有待強化

供電公司員工的人才培養機制有待完善，不論是錄用、培訓、考核，還是在薪資待遇問題上，沒有系統化的體制，甚至很多員工有一種“大鍋飯”的不良思想。并且，人力資源的績效考核更無明確規定，僅憑領導的主觀認定，缺少人才評價機制，無法形成公平公開透明的競爭環境。

三、供電公司人力資源的發展趨勢

鑒于當前存在的人力資源問題，供電公司需要及時作出調整，從現代化的管理理念出發，處理好控制與鼓勵、整合和分工等環節的關系，并借鑒其他行業的優秀管理經驗。在商品經濟發展迅速，信息化普及程度高的環境下，供電公司只有建立完善的人力資源管理模式，才能實現可持續發展，接受市場的各項挑戰。

（一）樹立創新意識，完善人力資源市場化配置機制

眾所周知，知識經濟是一種創新性的經濟模式，供電公司需要樹立創新意識，拓寬管理渠道，做到技術、管理、知識和觀念等方面的創新。并且，針對供電工作中出現的問題，進行及時的解決。具體上來說，比如一些非電力專業的社會工種可以采取體制外的派遣，一些技術和安全風險低的工作可以在領導同意的情況下，申請異地派遣。這種用工方式能最大限度地優化供電公司的人力資源，還能靈活地按照工種進行對應的安排。同時，對于一些通用的電力工種，可采取市場化的管理，這樣就能激發員工工作的積極性。另一方面，人力資源市場化配置主要是對供電公司的人力資源實施結構性的變革，對資源的總量進行分析和優化，減少不必要的人力成本。

（二）解決結構性冗員問題，暢通人力資源出口

由于供電公司的人才供需矛盾突出，需要解決結構性冗員，尤其是一些通用、后勤等電力工種的員工。因此，做好人力資源存量的保值和增值十分關鍵，盤活人力資源。供電公司可通過公開競爭的外部環境，推動一部分員工轉崗，實施崗位的靈活管理。如果員工的崗位能上能下，可形成良好的競爭機制，拉開通用工種和技術要求高、安全風險高工種的區別，這種分配差距就能避免冗員的結構性問題。并且，供電公司還需要挖掘優秀人才，及時做好人力資源的結構性調整，通過優勝劣汰的體制，保證員工的素質，避免一些濫竽充數的“南郭先生”，保證人力資源的出口暢通。供電公司不同的崗位，對應的職責不同，基于崗位職責和員工綜合素養的分析，能有效控制供電公司的冗員現象，這種二元的結構分析能實現人力資源的最大優化，提升供電公司人力資源的價值鏈。

（三）獎懲機制并舉，構建績效指標體系

企業最大的核心競爭力是人才，供電公司也不例外，需要樹立正確的人才觀，尊重人才，知人善任。為了提高公司的工作效率，創造更高的經濟效益，供電公司須重視人才的作用。按照相關標準，完善組織機構功能，多選拔德才兼備、創新負責的員工，通過獎懲并舉的方式，調動員工的積極性。并且，在公司的各個生產、采購、銷售、服務等多個環節構建績效考核體系。在人力資源管理過程中，供電公司要想激勵員工的工作動力永遠保持激活的狀態，就需要培養他們的忠誠度和信賴度，通過員工完成業務指標進行考核，不再采取傳統的員工總結、領導歸納的方式。所以，構建績效指標體系，這是供電公司適應時代的科學之舉。

四、結語

21世紀是知識經濟時代，市場瞬息萬變，完善人力資源資源管理有利于形成具有競爭力的知識資本。所以，供電公司要樹立現代化的管理理念，解決影響自身發展的瓶頸問題，將人力資源管理和公司的戰略規劃緊密聯系。

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作者簡介：陸斐（1978-），女，浙江東陽人，高級人力資源管理師、統計師，研究方向：人力資源。