李春鋒
[摘 要]企業績效管理是激勵員工持續增強自身業績的一項管理活動,對企業發展具有十分重要的作用。企業若想實現績效管理,就必須與員工進行及時溝通,從而制定必要的績效激勵機制與發展目標,從而提高企業的發展速度。本文主要針對新形勢下企業績效管理與激勵機制的意義、作用,管理過程中出現的問題以及建立激勵機制等內容進行了簡要分析。
[關鍵詞]績效管理;員工價值;激勵機制;企業管理;研究
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)30-0047-02
企業績效管理其實就是內部員工以及各個階層管理者,針對企業績效問題進行相互之間溝通的一個過程,并且,在交流的過程中,企業還積極幫助員工制定績效未來發展的目標,同時,還積極引導和輔助員工如何更好地去完成這個目標,此外,還必須運用科學的手段對企業員工的績效實行定期考核,找出其優點與缺點,并及時改進和完善,從而為企業未來實現可持續發展奠定堅實的基礎。
1 新形勢下企業績效管理、激勵機制的意義與作用
11 企業績效管理的重要意義
企業績效管理不僅能有效地推進企業戰略目標的實施,同時還能夠把企業員工的個人目標與企業的綜合目標有效地結合在一起,為企業取得更好的發展成績奠定基礎。此外,企業績效管理還能較好地提高企業內部不同階層管理者自身的管理能力。這些主要是通過企業績效管理者與員工進行相互溝通所實現的,企業為員工制定未來發展目標,員工為企業提供良好的建議和創新,從而有效提高企業發展管理的水平。更重要的一點,在這樣一個過程中,企業和員工均將獲得不錯的進步和提高。
12 激勵機制的重要作用
(1)能夠有效地提高企業的生產效率。企業激勵機制與提高企業生產率是密切相關的,有效的激勵機制,不僅能充分發揮員工的積極性,同時也能激發起創造的潛質。在實際工作當中,企業制定各種綜合利用的有效激勵機制,制定適當的規章制度,鼓勵員工發揮自身的聰明才智,激勵潛在的能力大爆發,從而提高企業的生產力,在一定程度上,也可以有效地節約企業的成本。[1]
(2)能夠進一步增強企業內部的凝聚力。科學的激勵機制,幫助員工建立自信心,共同努力,并加強合作,重視團隊精神。另外,制定企業中員工的企業凝聚力的核心目標,使企業上下形成一個有機的整體。俗話說,團結就是力量,那么想要使企業在市場競爭中立于不敗之地,走向全球一體化,必須增強企業內部的凝聚力。
(3)積極引進和挖掘企業優秀的復合型人才。人才是企業發展的源泉,是企業和社會發展的根本動力。積極引進先進的優秀人才,督促他們在企業工作過程中充分發揮自身的聰明才智,并且還將成為未來發展路程中的新鮮血液。因此,企業必須建立合理、有效的企業激勵機制,為引進優秀人才做鋪墊,使企業能夠持續經營和發展。
(4)進一步開發企業員工的工作能力。企業要為員工提供和創造條件,促進員工充分發揮他們的才華和智慧。曾經有位著名學者針對此問題進行了詳細研究,研究發現:員工激勵力度的大小直接決定著員工能力的發揮,兩者是成正比的,因此,必須積極開發企業員工的能力,同時培養企業的新靈魂,為企業激勵營造一個好的“軟環境”。[2]
2 企業績效管理過程中存在的若干問題
21 缺乏完整的績效管理思想
企業必須建立一個完整的績效管理體系,在沒有明確的績效管理過程中,沒有抓住績效管理的重要組成部分,同時,對績效沒有進行定期考核,并將績效評價等同于績效管理,績效管理被簡化為考試形式的設計,也沒有對其工作性能進行分析,一定程度上,阻礙了企業績效管理工作的進程。
22 績效管理缺乏準確的定位
績效管理定位不夠準確主要體現于績效管理定位的目的過于狹窄,往往只停留在給員工獎金分級獎勵,忽視了績效管理的最終目標(最終目標:實現績效的改進與提高),導致績效管理的真正目的無法實現,一定程度上,大大降低績效管理功能。[3]
23 員工缺乏主動參與的積極性
在企業中,績效管理是人力資源部門的工作,單憑各級管理人員與員工參與是遠遠不夠的,只能成為績效管理的被動接受者。任務績效管理主要指企業有效地分解到部門和員工的發展目標,組織并協調各部門的工作,顯而易見,員工參與的積極性是績效管理取得成功的重要因素。
24 績效考核缺乏規范化標準
企業內部考核標準模糊,并未針對內部具體崗位進行詳細分析,另一點是定性指標過多,很難對其準確量化,評價實施也十分困難。此外,在評價時又往往以個人的主觀感受和印象進行考核和評價,致使最終結果缺乏較強的指導性,嚴重影響了績效考核的科學性。[4]
3 企業必須建立合理有效的績效管理體系
31 必須加強企業宣傳培訓力度
企業績效管理問題的出現的主要原因是內部各級人員的觀念與技能問題。從而,必須在高層領導下對基層員工各有側重的指導和培訓,并協助評估,督促員工端正態度,正確認識和有效地實施企業宣傳和管理的活動。同時,還需要提高企業領導者的管理能力,充分理解績效管理方案,組織員工績效管理。對基層員工,通過績效管理讓員工充分了解工作中存在的問題和不足,并為改進一個明確的方向和目標,使個人的能力繼續與績效評估和實施改善。[5]
32 在績效管理準備定位的前提下提高企業績效管理水平
績效管理的定位其實也可以理解為績效管理的目標與方向問題。績效管理主要是以評價當前工作業績為工作重點,同時還兼顧對企業未來績效改進與戰略目標實現的工作,其根本目的是持續改善個人和組織的績效,最終實現企業目標。因此,企業要根據自己發展不同階段業務的特點與文化等來組織實施績效管理,以此確保員工的工作行為與組織目標保持一致。
33 確保績效指標的科學性
性能指標應在企業的企業發展戰略指導下,從企業的行業部門,到個人,層層分解。首先,根據個人的年度工作目標,結合崗位的工作內容、性質,初步確定元素的位置的性能評價。然后,在“決策”或“分析角色”的過程中,綜合考慮個人的關系,責任和同上、下游的關系,以確定最終的性能指標和不同崗位的考核標準。
34 有效地運行績效循環,并建立完整績效體系
企業必須制訂績效管理計劃。將工作重點放在確定崗位績效指標內容上。在績效輔導階段實施,幫助員工改進工作方法和技能,糾正員工的行為和目標的偏離,并跟蹤目標和修改。要客觀、公正地進行績效評價,并進行及時反饋,使員工了解自己的績效狀況,明確下一步的目標。之后還要對其進行評估,制定合理分配人力資源績效評估決策,從而形成一種有效的績效激勵體系。[6]
4 結 論
綜上所述,企業績效管理以及激勵機制在發展過程中具有相當重要的作用與地位,必須加大管理力度,為企業實現可持續發展目標奠定基礎。
參考文獻:
[1]王亮亮企業員工績效考核和激勵機制探討[J].上海毛麻科技,2007(3):44-47
[2]高根娣,胡麗紅企業員工績效考核和激勵機制探討[J].上海毛麻科技,2007(3):152-152
[3]牟宗華切實發揮業績考核在企業管理中的作用[J]化工管理,2011(5):423-423
[4]劉巍,吳稀奇我國企業績效考核體系存在的問題及對策[J]南昌教育學院學報,2011(1):167-168
[5]程芬,劉永強中小型企業績效考核存在的問題分析[J].內蒙古煤炭經濟,2011(4):231-232
[6]楊杰,陳春關于科研人員績效管理和激勵機制的探討[J]石油科技論壇,2012(8):135-136
[7]李麗,史寶劍淺議企業機關部室績效管理[J].中國市場,2014(20)
[8]朱衍強中國地方政府績效管理探索——以深圳市為例[J].中國市場,2014(15)