
對于大多數中國孩子來說,“學習”就是上不完的課、做不完的題、考不完的試,而一提起玩,又不外乎電腦游戲,或是家長帶著去旅游景點轉一圈……能否有一種教育模式,能讓“學”與“玩”這兩件看似矛盾的事,很好地結合起來呢?
王作冰做的就是這樣的生意。他創立的貝爾教育,引入和開發了一整套體驗式的教學模式,讓孩子在“玩”中體驗成長。
程序員出身的王作冰常常參與IT圈子的家庭聚會。在聚會時,王作冰發現,父親們常常教孩子編程、擺弄相機,但對于這些動手的事情,媽媽們都有些反對,原因不外乎“孩子沒做完作業”,或“要準備考試”。

“在我看來,這些孩子都非常優秀,但在中國的教育體系中,要升學、應付考試,這實在是沒有辦法的事。從此,我開始思考:能否探討一種商業模式,既能去掉傳統教育中的功利色彩,不再抹殺孩子的天性和創造力,又能讓家長滿意,孩子愛學,從業者獲得效益。”抱著這樣的想法,王作冰于2007年創立了教育培訓公司。2011年,公司正式代理美國貝爾教育集團公司的教育產品,王作冰擔任大中華區總裁。
目前,貝爾教育的業務主要分為三個部分:首先是“機器人培訓”,這是公司最基礎的培訓課程。在課程中,孩子可以用機器人去編程或組建模型。比如,要鍛煉孩子的團隊合作能力,課程就會安排大家一起設計一個智能城市系統。每一個孩子都有不同分工,還要服從老師指揮,把一個完整的事情分割成幾部分,接口需要溝通和配合。即便一個孩子能力非常強,但他如果不懂得與小伙伴們溝通和分享,也不能完成整個系統。如果要鍛煉孩子的抗壓和抗挫折能力,課程中就會設置一些不容易完成的任務,在這些任務馬上就要完成的時候,老師會改變策略,讓他們以前的東西沒有價值。有的孩子會擁抱變化,有的會非常沮喪,老師就會出來鼓勵孩子,通過這種方式來教育孩子。
“自動控制的機器裝置都可以理解為機器人。它不僅體現產品和玩法有多好,更重要的是要有完整的課程體系、深度和專業性,否則就會變成單純的玩具,就談不上教育功能了。” 王作冰說,在貝爾,有20多人專職從事課程研發。
除了機器人培訓,貝爾教育還有另外兩個產品——“行知會”和“貝爾盒子”。行知會是一個高端家長圈,主攻戶外活動,目前活動很多,成為公司聚集人氣的入口,在這個基礎上再衍生其他活動。至于貝爾盒子,王作冰認為它代表著教育培訓發展的方向,也是公司今年的戰略重點,這個產品雖然在短期內看不到效益,但“至少能讓孩子們玩得開心”。
搞定產品之后還要搞定客戶。在中國做兒童教育,首先要搞定的人一定是家長。針對望子成龍的家長們,王作冰想出了“家長體驗,家長參與”的辦法。凡是家長第一次來貝爾教育,都會接受貝爾教育免費的家長培訓,這些培訓的內容與孩子的課程是一致的,家長們身臨其境就會理解:這種產品對孩子成長確實有益。
為了擴大市場,王作冰建立了強大的地推團隊。走過不少彎路后,他漸漸摸到了地推的“門道”:一是要有強烈的成本意識,盡力控制成本,比如地推團隊收集到家長信息后,銷售人員經溝通發現信息確實有效才會付費,一切按照績效來計算成本;二是地推的信息量要足,在同一個區域內,各種宣傳方式要綜合使用,推廣信息要鋪天蓋地,讓家長們足夠震撼;三是地推隊伍的建設,根本問題在于有效管理和信息回收,核心要引入PK機制,各個區域進行比較,該表揚的表揚,該批評的批評,做到“盯準區域,持續關注,跟蹤監控”。
教育類公司要達到爆發性增長,一般有三個條件:一是標準化的產品體系,二是平臺化的管理體系,三是高質量的教師隊伍。王作冰認為,公司最核心的競爭力就是這支他親手帶出來的團隊。“我的理念是先學會分錢,再學會賺錢。我們最開始是水泊梁山式的,大家認可我老王,愿意跟著我做;現在隨著企業規模越來越大,利益要分配好。我的分配方式是3331,即團隊人員拿三成,股東拿三成,三成作為發展基金,最后一成留作機動獎勵。”王作冰說。
談及未來,這個35歲的老男孩并不諱言自己的“野心”:“ 一個顛覆級的教育理念、一家成功的上市公司。”
點評某人民幣基金合伙人
素質教育是兒童教育的發展方向,貝爾的“機器人”是一個比較獨特的切入點,并且已經在成都等二線城市取得了不錯的業績,但在向一線城市擴張的過程中,除地推外,需要更豐富的營銷和推廣手段。此外,公司應考慮開發更具有自身特色的教育產品。