方園園
[摘要]隨著國際國內市場的變化,電子商務、互聯網對中小企業的市場定位及營銷模式帶來了巨大沖擊,大部分中小傳統企業經營環境更加艱難,轉變舊的營銷觀念和發展模式,樹立科學的現代營銷觀念,建立符合實際的新營銷模式是中小企業應對發展危機、盡快轉型升級的關鍵。
[關鍵詞]現代商業背景;中小企業;企業營銷模式;營銷創新
[中圖分類號]F752[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)43-0030-02
企業營銷模式是企業實現盈利過程中首先需要思考的問題。對于中小企業來講,要想實現更好的發展和進步,其企業營銷模式應該積極迎合現階段商業模式的發展需求,在此基礎上積極開創進取,以實現經濟效益的提高。
1企業營銷模式創新的切入點
從現代商業模式運轉的角度來看,企業營銷模式的創新是一套完整的體系,其涉及面廣泛,牽涉內容眾多,蘊含大量現代化的理念,具體來講,其主要涉及以下幾方面的內容。
11企業營銷內容的創新
營銷內容方面的創新主要涉及以下幾個方面:其一,以價格的降低為契機去實現市場份額的占有,或者在信息技術的幫助下對消費群體進行有針對性的定價;其二,以電子分銷的方式去實現與消費者的零距離交流,作好售后服務,實現營銷質量的提升;其三,關注企業內部成本的降低,促進員工工作效率的提高。
12企業營銷方式的創新
從理論上來講,營銷方式是最為關鍵的營銷元素,對此我們可以從兩個角度來進行探析:其一,積極利用現階段的營銷理論成果,將現代化營銷知識運用到營銷過程中去;其二,立足現階段營銷手段,總結和歸納其中存在的不足,積極對其進行改善和調整,以產生全新的營銷方式。
13企業營銷理念的創新
處于現代商業背景下,企業營銷業務流程發生了變化,客戶目標發生了變化,信息數據量發生了變化,此時我們的企業營銷理念也應該與時俱進,做出全面的調整和改善。具體來講,企業應該樹立現代化商業觀念,以現代多媒體及網絡技術為支撐,以互聯網思維為先導,厘清行業發展趨勢,從企業自身現狀出發,做好企業發展轉型升級的思想準備和理念創新。
2現階段中小企業營銷模式創新存在的缺陷
現階段,很多中小企業意識到新商業模式下,以傳統的營銷模式來開展銷售工作已經越來越不適應,為此眾多企業已在很多方面進行了積極改善和調整,并取得了可喜成績,但是,依然存在很多的缺陷和不足,主要體現在以下幾個環節。
21營銷模式創新意識淡薄
多數中小企業依然將營銷模式理解成為簡單的產品銷售過程,認為可以通過廣告促銷等方式去實現產品和服務的銷售。因此多數企業在進行傳統營銷時,忽視了營銷模式創新工作的開展,對于營銷模式改革的重要性認識不清,往往難以獲取有效營銷信息,營銷質量和效益也不是很理想。
22營銷模式創新戰略缺乏
眾所周知,中小企業生產規模比較小,產品和服務的發布都是依靠管理者的個人經驗去進行決策的,只顧眼前利益的傾向很嚴重。在這樣的情況下,自然難以從企業發展戰略的高度上去構建營銷戰略體系,一味地以傳統營銷活動去開展銷售,這就很難發揮中小企業的靈活的優勢,嚴重影響到中小企業的銷售業績。
23營銷模式創新人才不足
對于中小企業來講,人才資源是其實現生存和發展的關鍵性資源。但是,實際上中小企業忽視員工培訓工作,員工職業素質偏低,營銷技巧知識不牢固,難以有效地指導營銷人員開展相應的工作,更不要談及營銷模式創新。在這樣的情況下,營銷人員難以提升業務能力,營銷團隊缺乏創新意識和創新方法,企業經濟效益增長緩慢甚至下滑,營銷人員激勵機制建立不起來,沒有積極性,甚至出現人才流失再現,致使中小企業人力資源管理呈現惡性循環。
3現代商業背景下的中小企業營銷模式創新策略
調查發現中小企業營銷模式創新工作存在諸多問題,如果不采取有效措施進行改善和調整,勢必會影響到中小企業的生存和發展,尤其在現代商業背景下,進行中小企業營銷模式的創新顯得更加重要。
31樹立品牌意識,打造營銷新渠道
現代商業背景下,品牌競爭更加明顯,并且已經成為影響中小企業發展的重要因素。因此,中小企業應該積極樹立品牌意識,打造營銷新渠道。其一,注重開發和研究新產品和服務,以高附加值和高科技含量為出發點,優化產品服務質量,為打造自主品牌產品奠定夯實的物質基礎;其二,積極制定優惠政策,鼓勵具有一定影響力的中小企業在發展中不斷增強其全國影響力,慢慢融入到品牌行列中去;其三,積極引進知名品牌,加強國際交流與合作,消化并吸收關鍵技術,打通銷售渠道,逐步打造具有自主知識產權和核心競爭力的產品,以便贏得更大的國內國際市場。
32倡導合作共贏,打開營銷新局面
在現代商業背景下,中小企業如何在競爭日益激烈的環境中實現更好的生存和發展,已經成為中小企業需要不斷思考的問題。一方面,不斷增強中小企業的核心競爭力,另一方面,要將有限的資源得以最高效的使用。要實現這兩者,就需要樹立合作共贏意識,積極打開營銷新局面。具體來講:
其一,開展與中小企業之間的合作,充分使用各自營銷資源,重新構建營銷新局面;其二,開展與大企業之間的合作營銷,借助其優勢迅速開發新市場;其三,開展與上下游企業之間的合作營銷,實現營銷范圍的延展;其四,做好售后服務和市場開發工作,保證營銷活動的質量和效益。
33利用信息網絡,進入網絡營銷時代
現代商業營銷模式眾多,其中以網絡營銷最為明顯。對于中小企業來講,積極利用網絡營銷的優勢,不僅僅可以節省很大的開銷,還可以更快使得其參與到市場營銷過程中去,由此獲得比較好的經濟效益。對此,我們應該積極做好以下幾方面工作:其一,加大硬件、軟件設備的采購力度,為開展網絡營銷活動打下良好的物質基礎;其二,注重學習網絡營銷技巧,掌握處理各種網絡銷售問題的方法,以便保證營銷活動的效益;其三,構建網絡營銷系統,盡快了解消費者需求,以此為導向去開展營銷產品和服務的升級,以提高網絡營銷工作的質量。
34注重營銷素養,打造專業營銷隊伍
營銷是企業獲取經濟利潤的關鍵環節,也是基礎性工作。對此,我們應該高度重視營銷人員素質的提高,充分調動其工作積極性,使其更好地開展營銷活動,以促進企業更好更快的發展。具體來講,我們應該積極做好以下幾方面的工作:其一,積極開展專業化營銷知識和營銷技巧培訓活動,不斷提高銷售人員的綜合素質和業務能力,使其成為營銷活動的主導者;其二,做好人力資源管理工作,建立營銷激勵機制,將營銷納入到績效考核中,激發員工參與營銷活動的積極性;其三,倡導人性化管理,注重企業文化建設,給予營銷人員合理的待遇,啟動職業發展進晉升計劃,關心員工家庭及生活問題,使得其以更大的熱情參與到實際營銷過程中去。
4結論
現代商業的不斷發展,要求中小企業必須認清形勢,做好企業定位和轉型升級,更新發展及管理理念,不斷實現營銷模式的創新和改革,要在不斷總結和歸納自身營銷模式存在不足的基礎上,學習他人現代化的營銷模式,構建適應企業發展的科學完善的現代化商業營銷模式,促進中小企業自身核心競爭力的形成,為實現更好的發展和進步打下良好的基礎。
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