企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用

趙永強 鄭晨

摘要：企業(yè)文化決定了企業(yè)內(nèi)在的內(nèi)涵和發(fā)展方向，石油企業(yè)更是如此。本文首先分析了企業(yè)文化的重要作用，并以此為基礎(chǔ)提出了中國石油企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化真正的為企業(yè)的騰飛貢獻巨大的力量

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；石油企業(yè)；企業(yè)發(fā)展；作用；

中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1674-3520（2014）-06-00190-01有位經(jīng)濟學(xué)家說過，三流國家輸出勞動力，二流國家輸出科學(xué)技術(shù)，一流國家輸出文化。想想世界通用的英語，好萊塢的電影，以及我們的國學(xué)經(jīng)典便知道，文化對國家的影響不可估量，凡是經(jīng)濟大國也必然是文化強國。

殊途同歸，文化對一個企業(yè)的作用同樣不容小覷，它向眾人展示這個企業(yè)的價值觀和精神。綜觀世界500強，那一家企業(yè)沒有優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化？如微軟、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企業(yè)文化。

企業(yè)文化的重要作用

企業(yè)文化是植根于企業(yè)全體員工中的價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)作風(fēng)及企業(yè)的宗旨等，它對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。一個企業(yè)的所有動力及凝聚力不是來自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是以人為本，以顧客為核心，努力服務(wù)社會，平等對待員工，提倡團隊精神，并鼓勵創(chuàng)新。企業(yè)文化的作用主要包括以下幾方面：

約束作用：如果說各種規(guī)章制度、服務(wù)守則等是規(guī)范員工行為的“有形準則”，企業(yè)文化則作為一種“無形準則”存在于員工的意識中，如同我們社會道德一樣約束著員工的精神。企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。給員工造成強大的整體從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達到行為及工作效果的自我控制，從而提升員工素質(zhì)。

凝聚作用：企業(yè)文化給員工帶來共同的價值觀念，這種觀念是一種凝聚力，它從各個方面把員工凝聚在一起，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而為企業(yè)的發(fā)展提供良好環(huán)境。

激勵作用：企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感及持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

先進的企業(yè)文化，是以人為本的文化。它能充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)個人目標與集體目標的結(jié)合，最終為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實的保證。

中國石油的企業(yè)文化

中國石油自成立以來，隨著長期的發(fā)展，企業(yè)文化也得到不斷地發(fā)展繁榮，如今已形成成熟、獨特、多元化的企業(yè)文化。大致可以分為外在和內(nèi)在兩方面：

外在部分主要是形象的展示在人們面前的，比如寶石花標志，它向人們表達了中國石油凝聚力、創(chuàng)造力、承擔(dān)社會責(zé)任以及朝氣蓬勃奮發(fā)向上的企業(yè)文化。加油站員工紅黃相間的工作服也向顧客傳達出了中國石油服務(wù)熱情，愛崗敬業(yè)的企業(yè)文化，也拉近了與顧客之間的距離，看似無關(guān)聯(lián)，實則無形中得到了顧客的認可與青睞。

內(nèi)在部分主要是企業(yè)精神以及榜樣的力量等等，愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神激勵著每個員工，使員工與集團公司緊密聯(lián)系在一起，為了同樣的目標兢兢業(yè)業(yè)，辛勤付出勞動，為公司發(fā)展盡自己的一份力。

有句話叫“榜樣的力量是無窮的”，在中國石油，也把榜樣作為企業(yè)文化建設(shè)的重點，比如說鐵人精神：黑天和白天一個樣、壞天氣和好天氣一個樣、領(lǐng)導(dǎo)不在場和領(lǐng)導(dǎo)在場一個樣、沒有人檢查和有人檢查一個樣。正是這些企業(yè)文化在潛意識中要員工這樣嚴格要求自己，員工對于榜樣從內(nèi)心里面認同并加以效仿，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了良好的影響。

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相輔相成，企業(yè)發(fā)展的成果應(yīng)惠及到每一名員工。在員工最基本的需求得到滿足后，企業(yè)文化引導(dǎo)員工逐漸從追求個人利益轉(zhuǎn)向追求共同利益、從追求物質(zhì)滿足轉(zhuǎn)向追求人生價值的全面實現(xiàn)，使各方面的積極因素逐漸凝聚到有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方向上來，為企業(yè)騰飛貢獻巨大的力量！