高校學生教學評價現狀分析

代靜

摘要：教學質量是教學工作的核心，高校教學質量的好壞直接決定了高校教學工作的順利開展。學生對教師進行教學質量評價是衡量教師教學質量的重要手段。為了解我國高校學生教學評價現狀，從學生對評教的認可度、學生對評教的態度、評教體系設置科學性、影響學生評教因素四個方面，以問卷調查的形式對廣東石油化工學院在校本科生進行抽樣調查，并針對目前學生教學評價存在的問題提出了相應建議。

關鍵詞：高校；學生教學評價；教學質量

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）24-0014-02

教學質量是教學工作的核心，高校教學質量的好壞直接決定了高校教學工作的順利開展。對教師的課堂教學質量進行評估是提升教學質量的關鍵所在，學生對教師進行教學質量評價是衡量教師課堂教學質量的重要手段之一。[1]

學生教學評價是指按照科學的標準，運用一切有效的技術手段，以學生的視角對教師教學過程及結果進行測量，并給予價值判斷的過程。[2]自20世紀20年代至今，學生教學評價已有近80年的歷史。教育發達的西方國家如美國、英國、加拿大等普遍采用學生評價教師的方式對教師的日常教學進行考評，取得了良好的效果。隨著我國高等教育的發展，社會對教師的要求愈發嚴格，20世紀80年代學生教學評價在我國興起，之后穩步發展。2001年教育部出臺了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》之后，學生教學評價在全國范圍內得到了廣泛重視與推廣。以清華大學、北京大學等學校為首，對學生教學評價工作進行具體的實施和改進，取得了非常好的效果。盡管我國學生評教工作取得了不錯的成績，但與教育發達國家相比，由于我國學生評教工作開展時間較短，在具體實施過程中仍存在一些不足，如學生評價在科學性、合理性、時效性等方面有待進一步加強。[3]

目前隨著信息技術的發展，互聯網在全世界范圍內普及，學生教學評價普遍采用“網上評教”的方式進行。為了解我國高等學校本科院校學生“網上評教”的現狀，筆者采用問卷調查的形式對廣東石油化工學院的在校學生進行了抽樣調查。

一、我國高校學生“網上評教”工作開展現狀

問卷采用匿名方式，對廣東石油化工學院全校11個二級學院2010級、2011級、2012級的部分學生進行調查。問卷分別從學生對評教的認可度、學生評教態度、評教體系設置科學性、影響學生評教因素四個維度進行調查。此次調查共發放問卷225份，回收問卷223份。問卷回收率為99.11%，問卷有效率為100%。表1是統計分析結果。

由表1可以看出，廣東石油化工學院（以下簡稱“我?！保W生對“網上評教”工作的總體情況比較滿意的占31.68%，有56.12%的學生認為我校“網上評教”工作總體情況一般，由此可見我校學生對教學質量評價工作的滿意度不高。從統計數據可以看出，認為“網上評教”工作對提高教師教學質量和師生溝通有比較大促進作用的學生占26.83%，認為作用不明顯甚至沒有的學生占總數的65.84%。

由以上統計數據可知，我校學生對課堂教學質量評價工作認可度不高。究其原因在于學生對“網上評教”工作的重要性及意義認識不足，師生溝通平臺較為缺乏，學校對教學質量監管力度不夠。

第6題顯示僅有21.95%的學生在評教時是認真思考之后進行測評的，約6成的學生表示在評教過程中只是評感覺隨意打分，以盡快完成任務。14.46%的學生表示評教分數會影響教師的年終考核因此有意打高分，少部分學生存在代評、借評教報復教師、專業課與公共課區分評教的情況。這表明我校學生評教總體態度不佳，評教過程中隨意性強。第7題顯示，認為評教只是形式的占36.59%，得不到評教結果從而不愿意評教的學生有36.59%。由此可以看出，我校學生對“網上評教”較為被動，由于得不到評教結果大大降低了學生評教的積極性。而認為評教反饋問題未能得到改善，教師不重視評教結果的占56.1%。由此可以看出，相當一部分教師對評教工作重視程度不夠，且不能及時對評教反饋的問題進行修正，是學生不愿主動評教的重要原因。

以上調查結果顯示，我校學生對課堂教學質量評價工作積極性不夠，且滿意度不高。究其原因在于部分教師忽視評教結果，對評教中出現的問題沒有認真反思和改進，故沒有達到評教預期的目標，致使學生對“網上評教”缺乏積極性和主動性，打分存在較強的隨意性和被動性。

表3數據顯示，大部分學生認為評教次數以每年1～2次為最佳值，我校“網上評教”周期以學期為單位，符合調查結果。超過9成的學生認為評教時間集中在上課期間或者課程結束后比較適合。目前我校學生“網上評教”工作時間安排在每學期臨近期末，此時大部分課程已結課，因此也符合調查結果。在調查評教結果的反饋方式中發現，超過1/3的學生認為應對學生完全公開評教結果，約2/3的學生則表示只需公開一部分評教結果。目前，我校每學期網上評教結果并未對學生公開。

調查結果表明，我校學生迫切希望對評教結果進行長期追蹤和監控?？傮w來說，我校“網上評教”體系設置比較合理，其中評教結果向學生公開化有待學校質量管理部門進一步研究。

表4數據顯示，將近1/2的學生認為教師教學態度是評價教師的重要指標之一。另外，教師的師德、人品、儀表等均是影響學生評教的因素。超6成的學生表示對缺乏扎實的專業知識及授課技巧的教師在“網上評教”時通常給分較低。

究其原因在于我校學生認為教師的專業知識儲備、授課能力、授課技巧、責任心和教學態度直接影響課堂教學效果。要提升課堂教學效果，就需要拓展更廣泛的師生溝通渠道，讓教師全面及時地了解學生所需，以確保提高課堂教學效率。

通過調查問卷第10題“你對‘網上評教工作有什么改進意見？”發現，不同年級學生對“網上評教”工作的理解程度不一。如2012級近7成的學生不了解我校“網上評教”是以匿名的方式進行，這可能會影響評教結果的客觀性及準確性，2011級和2010級學生對“網上評教”匿名進行有比較清晰的認識。另外，近3/4的學生表示希望學校能夠向學生公開評教結果，并且探索新方法，多角度、多方面對教師進行評價，得出更客觀的評教結果。此外，有學生表示評教體系中打分指標及分數設置需更加開放化，這樣有利于靈活給分。有學生提出應讓全校在校學生深入學習和了解評教工作的重要意義，從而更好地完成評教工作。

二、我校學生“網上評教”工作存在的問題及改進建議

從以上調查數據可以發現，我?！熬W上評教”工作還存在很多問題，可以總結為以下幾個方面：

1.學生對我校課堂教學質量評價工作不夠重視，缺乏積極性

由于學校對“網上評教”工作的宣傳力度不夠，作為評教主體的學生對我?！熬W上評教”的目的、意義、過程及指標等理解都很有問題。在評價過程中，代評、亂評的情況非常普遍，個別學生借評教趁機報復任課教師，這將會直接影響到評教結果的準確性和可信度。另外，學生在認真對教師進行評教之后，得不到評教結果，不能及時了解評教情況，積極性受到打擊。學生評教后看不到教師對所提意見進行改進也會影響日后評教的主動性。

對于以上問題，學校應加大評教工作的宣傳力度，采取各種方式激發學生對評教的積極性，讓學生認識到評教工作的重要性，使其由被動評教變為主動評教。在評教前開展相關專題學習，讓學生，尤其是新生了解評教程序規范和注意事項。學校主管教學單位應依據本校自身的情況，適當向學生公開評教結果以促進他們對評教工作的信心。

2.我校教師對課堂教學質量評價不夠重視

作為評教對象，教師應重視評教結果。但就目前而言，高校教師普遍存在“重科研輕教學”的現象，把工作重心放在學術研究上，認為完成了規定的教學工作量就算完成了教學工作，因此忽視評教中學生反饋的問題。另外，師生溝通不夠，學生沒有對教師進行形成性評價，不能及時反饋教學中的不足。

為此，學校在向學生推廣評教工作的意義的同時也應向教師進行宣傳和推廣，如通過相關文件和會議、舉行專題講座等措施讓廣大教師了解學生評教工作的意義所在，同時要把評教程序透明化，讓廣大教師配合評教工作。

3.“網上評教”體系評教指標過于單一，缺乏全面性及針對性[4]

調查發現，學生評教指標較籠統、缺乏全面性和針對性，我?！熬W上評教”指標分為1級指標和2級指標，共13道題。這樣設置雖便捷，但存在評教指標過于統一、覆蓋面窄的問題，故不能全面客觀地對教師進行評教。另外，學校沒有根據學科特點設置評教指標，不能準確、客觀地反應教師教學情況。

為此，學校主管部門應積極向每個教學單位征求對評教工作的建議，整合之后組織專家討論，不斷修正和優化評教指標。另外，可根據各個專業的特點，組織各專業主任、二級院系分管教學負責人與學校主管教學領導共同探討，制定出一系列具有專業特色的評教指標，使得評教結果更為真實和客觀。

參考文獻：

[1]吳鋼.現代教育評價教程[M].北京：北京大學出版社，2008.

[2]郭熙漢，何穗，趙東方.教學評價與測量[M].武漢：武漢大學出版社，2008.

[3]張家全.教學評價技術[M].沈陽：遼寧教育出版社，1988.

[4]于光磊，吳鋼.上海高校學生評價教師課堂教學的現狀、問題及對策研究[D].上海：上海師范大學，2010.

[5]周婷婷，王偉廉.我國高校學生評教指標體系的比較研究[D].汕頭：汕頭大學，2007.

[6]莫倩.試論高校教學質量評價中“學生評教”存在問題[J].廣西工學院學報，2005，（6）.

[7]劉惠.高?！皩W生評教”現狀分析與建議[J].安徽廣播電視大學學報，2008，（2）.

（責任編輯：孫晴）