張治武
(湖南省武岡市第一中學,湖南邵陽422400)
工作站編號IP地址MAC地址樓層備注例:WKS0011921683010001EAD70108C四樓東12013下半年336班多媒體網絡教室是多媒體技術和計算機網絡相結合的產物。湖南省武岡市第一中學(以下簡稱“我校”)多媒體教室一般是采用C/S模式(客戶機/服務器模式)。在維修中出現的問題以及解決方法有可借鑒之處,本文以采用C/S模式為例來簡述日常管理中容易出現的問題及其應對方法。
首先,要做好服務器方面的維護。安裝好常用的軟件后,做好服務器的配置后,我們需要把服務器做好備份。備份分兩步,第一備份服務器系統(tǒng),第二還要備份無盤鏡像文件,這2個備份文件都很大,除了把做好的備份文件放在本機備份好外,還要采用專門的外存儲設備做冷備份。
其次,針對服務器上的無盤工作站的IP地址和MAC地址,最好做個對照表,對照表可以按照以下格式書寫。
對照表的編寫只要以方便以后管理維護為原則,不一定要完全按照這格式來寫,這樣以后班級電腦出了故障就可以很快查到具體的位置,而且電腦出了大故障,需要搬回維修室更換設備,也很好對更換的設備進行財產登記管理。
再次,對于多媒體管理,還需要按照相應的制度以及對照制度來執(zhí)行。我校實行了多媒體管理的“七定”,即定方案、定崗、定位、定員工、定目標、定制度、定工作流程。我們在2006年全校大規(guī)模安裝多媒體教室的時候,學校就根據實際情況以及結合當前兄弟學校好的管理經驗,召開多次工作人員會議,制訂了多媒體教室的管理方案,其中制訂了《多媒體教室維修方案》《多媒體教室鑰匙管理方案》《多媒體教室財產管理方案》;通過校務會以及根據實際情況,確定了多媒體教室維修人員編制、鑰匙以及財產管理人員編制;根據管理需要成立了管理小組,確定了各個管理位置工作,根據管理小組要求確定了管理維修員工名單;此外,我校還制訂了管理維修的目標,要求全學年多媒體班級使用率達到70%以上,財產保管100%安全,其中后勤領導和教務處領導為負責人,各個工作人員為直接責任人,管理考核的好壞和各人員的年度考核和績效考核掛鉤。制訂了使用和維修多媒體教室的工作流程,流程規(guī)定教師使用多媒體教室需要提前5分鐘到樓層管理員處登記借鑰匙,所借鑰匙必須當天歸還,嚴禁鑰匙在教師手中過夜,特別是嚴禁教師私配鑰匙或把鑰匙借給學生。多媒體教室設備維修和更換,每期由維修人員定期登記好,如中途需要維修,需要班級到后勤開具維修登記單,由維修老師查明原因后,結合財產管理制度考核進行維修。當然,所有的制度都離不開人的執(zhí)行,在執(zhí)行過程中,最主要的是領導者的執(zhí)行力度。如果需要管理好,制度制訂好了就需要完全按照執(zhí)行,特別是維修這一方面,越到后面設備越老化,就需要仔細檢查是人為損壞還是自然老化,如果不區(qū)分,維修人員隨叫隨修,那班級電教財產的管理就會陷入混亂,給學校帶來財產損失。
最后,維修人員需要根據平時工作維修情況,建立維修登記檔案。維修登記檔案中不光有各個班級的財產更換情況以及維修情況,還需要對一些特別的維修事故做好說明以及預防建議。例如,我們在工作中發(fā)現這個現象,很多班級的投影儀用VGA線外接筆記本電腦時,屏幕上只有一個圖像顯示,顯示不了教學素材。但是,教師在別的班級接上可以,到這個班級就不行,而這個班級的其他老師用自己的電腦又可以正常投影。這種情況的出現,往往是投影儀和筆記本電腦的模式沒有配置好。我們知道,投影儀接筆記本電腦有兩種模式,一種是復制模式,另外一種是擴展模式,我們很多老師的筆記本是默認為復制模式,復制模式中教師在筆記本的操作會馬上在屏幕上同步顯示。如果我們的筆記本上是擴展模式的話,你需要同步演示,就要切換到復制模式來,切換方法是單擊“display properties”(顯示屬性)窗口中的“settings”(設置)選項卡。然后取消選取“extend my windows desktop onto this monitor”(將windows桌面擴展到該監(jiān)視器上)復選框,單擊“apply”(應用)確定就改變到復制模式了。在管理中最大的困難是班級的多媒體安裝布置不合理造成的設備損壞,如多媒體線材沒有掩蔽施工,部分線材裸露在外,造成學生有機會對其進行破壞。根據多年管理經驗,一定需要學校花大力氣優(yōu)化多媒體教室的大環(huán)境,這樣設備才能使用到最佳狀態(tài)。每個學期快結束時,我們要把多媒體維修登記檔案中一些特殊情況,匯總給有關部門領導,要求上級領導出面解決。這樣多媒體教室的管理就會走上正軌,教師的多媒體使用水平才會提高,從而真正達到促進教師教學水平的發(fā)展。
以上是我在多媒體教室維修中的一點心得體會,我覺得要維護好學校的電教設備,最大的難點還是負責人的管理,需要各個方面的配合和理解。我在以后的維護中還要不斷地加強自己的溝通能力,取得各方面的配合和支持,只有這樣才能做好自己的本分工作,為促進教育的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。endprint