三亞婚慶旅游的開發(fā)研究

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，居民收入增加，婚慶旅游消費(fèi)份額增大，婚慶旅游具有廣闊的市場前景。三亞成功舉辦了十五屆的“天涯海角國際婚慶節(jié)” 吸引了越來越多的游客來此，大大提高了三亞的游客量，同時(shí)也宣傳了三亞的旅游文化提高當(dāng)?shù)刂取Ｄ壳斑€未有學(xué)者并針對三亞市的婚慶市場做出相關(guān)的開發(fā)研究。本文針對婚慶旅游的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其中三亞婚慶旅游開發(fā)存在的問題，總結(jié)出相關(guān)開發(fā)策略，希望通過本文的研究可以促進(jìn)三亞婚慶旅游的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：三亞；婚慶旅游；策略

一、婚慶旅游研究概述

（一）婚慶旅游的概念。關(guān)于婚慶蜜月旅游產(chǎn)品目前學(xué)界還沒有一個(gè)非常權(quán)威的定義和解釋。一些研究者認(rèn)為，婚慶蜜月旅游是以新婚夫婦為主要對象的旅游細(xì)分市場，它是婚慶活動(dòng)與旅行、游覽結(jié)合起來的一種旅游形式。《旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與操作手冊》一書中認(rèn)為婚慶蜜月旅游，是指以婚慶為目的，將婚慶活動(dòng)與旅行游覽相結(jié)合的一種復(fù)合型的旅游活動(dòng)。張燕（2001）認(rèn)為婚慶蜜月旅游屬于旅游專項(xiàng)產(chǎn)品。[1]

在此基礎(chǔ)之上，本文作者認(rèn)為，發(fā)展至今，婚慶旅游是一種以結(jié)婚和旅游為一體的旅游產(chǎn)品，其延伸內(nèi)涵包括婚紗攝影旅游、旅游地婚禮慶典、蜜月旅行、結(jié)婚紀(jì)念旅行等多個(gè)方面，有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性。隨之，成為人們?yōu)樵诼糜文康牡叵硎苊墼禄驓g慶自己結(jié)婚為目的的一種高端的休閑、度假旅游活動(dòng)。

（二）婚慶旅游的特點(diǎn)

1、消費(fèi)檔次高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，婚慶旅游者的消費(fèi)水平高出旅游消費(fèi)者平均水平近2倍，在消費(fèi)檔次和停留時(shí)間等方面顯著有別于普通旅游者。在旅游產(chǎn)品選擇上，婚慶旅游者關(guān)心的不是價(jià)格而是旅游的品質(zhì)；在旅游目的地選擇上，婚慶旅游者鐘情于浪漫的陽光、島嶼、海灘，如海南、愛琴海、巴厘島、馬爾代夫等地；在旅游的交通工具選擇上，婚慶旅游者鐘情于游輪、飛機(jī)等；在旅游住宿的選擇上，婚慶旅游者多選擇4星級及以上的星級酒店。可見，婚慶旅游者的消費(fèi)檔次高，消費(fèi)額度大。

2、季節(jié)性明顯。受國家政策和帶薪休假制度的影響，很多新婚夫婦將婚嫁時(shí)間選擇在元旦、春節(jié)、五一、國慶黃金周等一些有紀(jì)念意義的特殊時(shí)間，使婚慶旅游表現(xiàn)出一定季節(jié)性。

3、散客化旅游形式居多。不少新婚夫婦認(rèn)為婚慶旅游應(yīng)該是兩個(gè)人的世界，如果和別的游客或者新婚夫婦混合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，就失去了婚慶旅游的意義。所以，很多經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的新婚夫婦會(huì)選擇獨(dú)立成團(tuán)，要求旅行社配備導(dǎo)游、交通工具等，有的新婚夫婦還會(huì)選擇攝影師與化妝師同行。

4、對目的地資源要求高。由于婚慶旅游的具有特殊紀(jì)念意義及其自身的浪漫色彩，旅游者尤為重視自身的感受。婚慶旅游者在選擇旅游目的地時(shí)，對目的地的資源要求比較高。第一，在住宿、飲食、場景設(shè)置、旅途氣氛、線路設(shè)計(jì)等方面，婚慶旅游者會(huì)選擇呆在某一個(gè)地方，享受婚慶旅游給他們帶來的獨(dú)有的二人世界的感覺；第二，在目的地的選擇上，比較重視目的地優(yōu)美的自然環(huán)境，或當(dāng)?shù)貪庥舻拿袼罪L(fēng)情或曾經(jīng)給他們留下深刻印象的地方；第三，婚慶旅游者鐘情于旅游目的地氣候舒適宜人并具有豐富的攝影資源。

二、開發(fā)三亞婚慶旅游的意義

（一）提高旅游城市知名度。除了三大海濱，三亞還有眾多游覽勝地。有令人向往的天涯海角游覽景區(qū)，著名的南山佛教文化圣地，鹿回頭山頂公園等愛情主題景區(qū)。吸引了很多情侶慕名而來，想必這也是三亞市成為婚慶節(jié)舉辦地的理由。三亞至今已成功舉辦了十五屆天涯海角國際婚慶節(jié)，為三亞打響了浪漫、時(shí)尚品牌，充分彰顯了天涯海角這一 “愛情圣地”的無窮魅力。相繼天涯海角、鹿回頭、玫瑰谷等以愛情為主題的文化景區(qū)受到婚慶旅游者的青睞。

（二）豐富旅游產(chǎn)品。三亞的旅游產(chǎn)品主要有觀光游覽、休閑度假游、會(huì)展旅游產(chǎn)品等形式。雖然三亞婚慶旅游產(chǎn)品目前不多，三亞婚慶旅游將豐富三亞旅游產(chǎn)品的類型，充分的發(fā)揮三亞旅游資源的優(yōu)勢來開發(fā)產(chǎn)品，促進(jìn)三亞旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級。目前三亞的婚慶公司、婚紗攝影、星級酒店等婚慶服務(wù)行業(yè)皆已發(fā)展到一定水平。婚慶旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以更好的將生態(tài)游、海濱度假游與旅游資源相結(jié)合成一體讓游客勞逸結(jié)合享受旅途的浪漫。

（三）推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜挝幕l(fā)展。所謂婚慶文化就是在婚慶的發(fā)展的各個(gè)階段形成的思想、理念、行為、風(fēng)俗、習(xí)慣、代表人物，及由此而所輻射出來的一切活動(dòng)。而婚禮現(xiàn)場的布置體現(xiàn)新人文化的品位，更多的是體現(xiàn)婚慶公司的文化內(nèi)涵。因此，婚慶文化貫穿始終，每個(gè)細(xì)節(jié)都有文化的內(nèi)容。

例如三亞舉行的天涯海角國際婚慶節(jié)用富有海南當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族特色的竹桿舞迎接每對伉儷進(jìn)入天涯海角景區(qū)。活動(dòng)通過天涯婚典、鹿城相聚、天涯結(jié)緣、南山祈福、西島激情、東海寄情等浪漫無涯的活動(dòng)，給情侶們留下終生難忘的美好感受。同時(shí)，宣傳了三亞的愛情文化，突出了“美麗三亞，浪漫天涯”。婚慶旅游的發(fā)展促進(jìn)了旅游者對當(dāng)?shù)乩枳逦幕牧私庖约皩矍槲幕陌l(fā)展。

（四）帶動(dòng)旅游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。婚慶旅游可以帶動(dòng)與旅游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。一般來說旅游具有食、住、行、游、購、娛等幾個(gè)方面，發(fā)展旅游事業(yè)就會(huì)帶動(dòng)以下幾個(gè)方面的發(fā)展：一是帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)開發(fā)以愛情為主的文化主題景區(qū)，宣傳愛情文化，修繕完善景點(diǎn)，連接各景點(diǎn)的道路也都煥然一新，同時(shí)帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展。二是帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展。婚慶旅游中都會(huì)將旅游酒店納入旅游行業(yè)管理，提高了酒店的入住率，豐富了酒店的產(chǎn)品。三是促進(jìn)婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開發(fā)婚慶旅游產(chǎn)品，將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕c婚慶文化相結(jié)合，開發(fā)特色婚慶旅游線路擴(kuò)大婚慶產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈接。五是帶動(dòng)人流、信息流的發(fā)展。

三、三亞婚慶旅游開發(fā)存在問題

（一）對三亞市婚慶旅游市場的重視程度仍然不足。三亞市觀光旅游產(chǎn)品的項(xiàng)目和種類眾多，也相對成熟，但是婚慶旅游作為一種特殊的旅游項(xiàng)目，在開發(fā)上具有一定的不同，婚慶旅游以選擇具有浪漫氣息、溫馨氛圍的景區(qū)為項(xiàng)目選擇與制定標(biāo)準(zhǔn)，而且選擇婚慶旅游的客戶多數(shù)對于旅游的線路要求也比較高，因此，造成三亞市具有婚慶旅游特色的景區(qū)除了天涯海角、鹿回頭景區(qū)，除此之外沒有以婚慶為主題的旅游景點(diǎn)。眾多旅游經(jīng)營者仍然還是注重于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳，另外，新婚夫婦的結(jié)婚時(shí)間不確定，造成此類型的散客居多，從而所產(chǎn)生的利潤空間也相對有限，導(dǎo)致婚慶旅游項(xiàng)目得不到應(yīng)有的重視，市場開發(fā)深度不足，缺乏后續(xù)開發(fā)動(dòng)力。

（二）婚慶旅游市場缺乏有效的規(guī)范行業(yè)。婚慶旅游是一個(gè)新興的旅游項(xiàng)目，專業(yè)從業(yè)人員較少，專業(yè)素質(zhì)不高，服務(wù)人員的非專業(yè)化，導(dǎo)致婚慶旅游消費(fèi)者滿意度不高，產(chǎn)生負(fù)面影響。三亞婚慶旅游市場中的價(jià)格圈套成為阻礙婚慶旅游進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)障礙，婚慶旅游標(biāo)價(jià)低，廣告卻宣傳力度強(qiáng)，卻在旅游過程中往往產(chǎn)生多次再消費(fèi)現(xiàn)象，以及導(dǎo)引消費(fèi)購物現(xiàn)象，對于這一產(chǎn)品的后續(xù)開發(fā)造成許多負(fù)面影響。

（三）缺乏專門的旅游線路。對于婚慶旅游的研究還只是部分學(xué)者針對我國旅游業(yè)發(fā)展的大背景下進(jìn)行的部分研究，主要側(cè)重與婚慶旅游的存在問題和策略的研究，缺乏完整的研究體系。并且針對發(fā)展策略的并不多，少數(shù)只是剛開始著手于婚慶旅游方面的研究，并且多數(shù)婚慶公司只注重盈利，并沒有結(jié)合顧客的需求等問題，不夠人性化。

目前，很多旅行社沒有推出專門以婚慶為主題的根據(jù)新人量身定做的旅游產(chǎn)品以及突出當(dāng)?shù)靥厣穆糜尉€路。有些新人婚慶旅游時(shí)，自己設(shè)計(jì)旅游線路，自己選擇交通工具并且考慮旅游的細(xì)節(jié)。旅游結(jié)束后，新人們身心勞累，感覺不到婚慶旅游所帶來的浪漫和快樂。

（四）各相關(guān)部門之間缺少相互協(xié)作。旅游活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益需要各個(gè)有關(guān)部門相互依托和配合才能夠?qū)崿F(xiàn)。婚慶旅游涉及面很廣，如攝影、化妝、婚慶場地布置等，這決定了婚慶旅游要想取得成功經(jīng)營，單靠一方是不行的，需要美容中心、婚慶公司、攝影中心等多方面的協(xié)作才行。此外，婚慶旅游服務(wù)人員需要具備專業(yè)水平和很高的綜合素質(zhì)。但是，目前的大部分從業(yè)人員并不具備婚慶旅游的專業(yè)素養(yǎng)，忽略了婚慶旅游者的特殊心理和需求，只將他們作為一般旅游者來對待，導(dǎo)致婚慶旅游消費(fèi)者的不滿。

四、 三亞婚慶旅游開發(fā)策略

（一）借助影視媒體的力量，加大宣傳力度。加大宣傳力度。目前，人們的婚慶旅游意識還沒有完全樹立起來，因此，婚慶產(chǎn)業(yè)與旅行社、酒店以及媒體應(yīng)加強(qiáng)婚慶合作和旅游宣傳，政府加大扶持政策。通過多形式、多渠道的宣傳，使婚慶旅游廣為人知，激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)。可以充分利用現(xiàn)代化旅游促銷手段，如互聯(lián)網(wǎng)、展覽會(huì)、報(bào)紙等相關(guān)媒介傳遞婚慶旅游促銷信息，提高知名度和影響力。[1]例如，中國三亞天涯海角國際婚慶節(jié)。婚慶節(jié)接受國際、國內(nèi)新婚夫婦以及金婚、銀婚等婚慶夫婦報(bào)名參加，通過\"鹿城相聚\"、\"天涯結(jié)緣\"、\"南山祈福\"、\"東海寄情\"等活動(dòng)，使每對夫婦擁有終生難忘的感受。

（二）探討細(xì)分市場需求，豐富線路。深挖細(xì)分市場需求。目前，盡管大多數(shù)旅行社已經(jīng)對婚慶市場有了一定的認(rèn)知和參與的渴望，但是對于如何尋找合乎市場需求的切入點(diǎn)、如何使旅游者真正信賴、如何獲取巨大收益并成為規(guī)模等等問題，尚未找到有效的解決途徑。婚慶旅游市場中包括金婚游、銀婚游、蜜月游、紀(jì)念游甚至交友游等不同的細(xì)分市場。在每個(gè)細(xì)分市場，旅游者的消費(fèi)能力、心理、對婚慶旅游產(chǎn)品的具體需求以及對目的地的選擇等等是不相同的。這就要求旅行社能深挖每個(gè)細(xì)分市場消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的、深層次的、全面的心聲，然后集合自身的優(yōu)勢有針對性地去設(shè)計(jì)適合目標(biāo)市場需求的產(chǎn)品。[1]

婚慶游線路產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)特別注意“勞逸結(jié)合、以逸為主”，同時(shí)，還應(yīng)內(nèi)容豐富多彩，[3]讓婚慶旅游者既能體驗(yàn)到結(jié)婚的喜慶，又能感受到二人世界獨(dú)特的浪漫。三亞婚慶旅游目前并不多，但是海南適合開發(fā)婚慶旅游的景區(qū)卻不少，因此，我們應(yīng)該抓住這次機(jī)遇，切實(shí)地再開發(fā)一些婚慶主題的線路。在線路設(shè)計(jì)及風(fēng)格處理上，婚慶旅游以“浪漫”、“溫馨”、“寧靜”、“回憶”、“熱烈”等創(chuàng)意來捕捉旅游者的感覺。在行程的安排中，著意增加逗留型景點(diǎn)和體驗(yàn)性項(xiàng)目，重新組合旅游的6大旅游要素，突出“娛為主、游為輔、購為趣、吃得精、住得靜、行得快”的“三為三得”設(shè)計(jì)思路。

（三）整合相關(guān)行業(yè)，打造一體化服務(wù)。與婚慶相關(guān)的企業(yè)包括旅行社、婚慶公司、婚紗攝影、美容中心、賓館飯店、花店、媒體廣告等。它們可以以互動(dòng)營銷的方式串成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，通過各方資源的聯(lián)合，包攬從新人領(lǐng)取結(jié)婚證到洞房花燭夜前所有婚慶活動(dòng)，諸如新房設(shè)計(jì)、新屋裝修、選擇婚紗攝影公司、訂酒席、花車布置、寫喜帖以及布置酒樓禮堂等一切活動(dòng)。這樣可以提高各自在行業(yè)內(nèi)的競爭實(shí)力，提升彼此產(chǎn)品的知名度和旅游項(xiàng)目的含金量，達(dá)到多贏效果。目前，三亞的旅行社與婚慶公司合作的經(jīng)營模式，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一新興的婚慶旅游經(jīng)營模式既有利于旅行社進(jìn)一步開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，又可以為正處于低谷的婚慶公司開拓新路，值得推廣。由此可見要想開發(fā)婚慶旅游產(chǎn)業(yè)，旅行社就必須注重加強(qiáng)與其他企業(yè)間的合作，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，彼此之間資源共享，以實(shí)現(xiàn)雙方共贏的目標(biāo)，并且將海南婚慶旅游市場做活、做大做強(qiáng)。

（四）突出地方特色，打造婚慶品牌。打造婚慶品牌。特色是旅游產(chǎn)品的競爭力、吸引力及生命力價(jià)值所在。品牌最基本的作用就是將該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品區(qū)分開來，讓消費(fèi)者易于辨別并在需求動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下有目的地參與消費(fèi)。所以，要科學(xué)地組織活動(dòng)內(nèi)容和設(shè)計(jì)旅游路線，要從市場、旅游者需求出發(fā)確定婚慶旅游產(chǎn)品品牌。在婚慶旅游的品牌設(shè)計(jì)上應(yīng)具有鮮明特色，富有時(shí)代色彩，符合大眾潮流，能夠體現(xiàn)婚慶活動(dòng)與愛情相關(guān)，浪漫、溫馨、值得回憶這些特點(diǎn)，能夠易于被旅游者認(rèn)同和接受。

五、結(jié)論

三亞婚慶旅游市場在逐漸顯示出它自身的魅力，隨著人們消費(fèi)水平的提高，婚慶旅游將會(huì)受到越來越多旅游者的喜愛。此產(chǎn)業(yè)旅游具有消費(fèi)高、環(huán)境氛圍要求高等特點(diǎn)，同時(shí)它的豐厚利益也吸引著眾多商家的投資目光，但是三亞婚慶旅游開發(fā)的過程仍有一些問題亟待解決。三亞婚慶旅游也像海南旅游經(jīng)濟(jì)一樣具有很大的潛力，因此，旅行社應(yīng)及時(shí)把握商機(jī)，整合各種資源，協(xié)調(diào)好旅行社與旅游目的地、婚慶公司、美容中心、酒店、景區(qū)景點(diǎn)及旅游商品經(jīng)營者之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)時(shí)尚個(gè)性的旅游線路，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)和部門，整合旅游產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，加大宣傳力度，共同將市場做強(qiáng)做大，將會(huì)帶來更好的效益。

參考文獻(xiàn)：

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