爭做“五官端正”型黨務政工干部

摘要：本文借鑒中國傳統文化中人相學對“五官”賦予的名詞概念，從做好新形勢下黨建和思想政治工作的角度出發，分別從聆聽、心態、觀察、思辨、言談等五個方面來淺析黨務政工干部應具備的素質、工作方法和重要意義，為更好地開展黨建和思想政治工作、建設和諧的單位、打造一流的團隊建言獻策。

關鍵詞：黨務政工干部；五官

習近平總書記在全國組織工作會議上談到，面對復雜多變的國際形勢和艱巨繁重的國內改革發展任務，實現黨的十八大確定的各項目標任務，進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，關鍵在黨，關鍵在人。關鍵在黨，就要確保黨在發展中國特色社會主義歷史進程中始終成為堅強領導核心。關鍵在人，就要建設一支宏大的高素質干部隊伍。建設一支這樣的干部隊伍，具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。黨務政工干部則是這個隊伍中的重要組成部分。在新的歷史條件下，黨務政工干部應當具備哪些素質才能做好黨建和思想政治工作，本文借用“五官”的概念進行淺探。

“五”是個普通而又常見的數字，在我們的工作生活中經常聽到含“五”的詞語，例如五官、五指、五臟、五味、五音、五行等等，有很多事物都可以分為五類。我國歷史文化博大精深，在傳統文化大系之中，關乎陰陽思想和天地人三才觀念的術數文化系統豐富神秘而又絢麗多姿，人相學即其支脈之一。人相學中的“五官”之說更是人相學中重要概念。中醫更認為五官分別與人的五臟相對應，察五官而知病情。所謂“五官”，泛指臉的各部位器官。人相學上指的是耳、眉、眼、鼻、口。并且五官分別被賦予一種名詞如下：耳，名為“采聽官”；眉，名為“保壽官”；眼，名為“監察官”；鼻，名為“審辨官”；口，名為“出納官”。借鑒“五官”被賦予的名詞來比喻黨務政工干部應具備的素質和理解黨務工作內涵，更形象和深刻一點。

黨務政工干部要做好“采聽官”，耳聽八方，廣納群言。善聽是體現黨務政工干部綜合素質的重要方面，是提高工作能力和業務水平的重要手段。“一人之耳有限，思慮難周，非集思廣益，難以求治”。“耳聽八方”就是要做到廣泛聽取各類意見，做到上、下、內、外有機結合。

“向上聽”，即多聽上級領導的意見。上級領導的意見更為全面，具有很強的指導性，便于我們在實際操作中全方位的考慮問題，達到方向不偏、重心不移的效果。

“向下聽”，就是要多聽群眾的意見建議。“來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本。”聽取群眾意見要有尊重、平等、信任的態度，不是為聽取意見而做表面文章，而是為了切實解決群眾關心的切身利益。人民群眾不只是我們進行建設和改革的力量之源，也是智慧之源。良藥苦口，忠言逆耳。作為黨務政工干部更要能夠聽聽得進、聽得懂牢騷話、批評話，刺到痛處的往往是里面隱藏的真話、實話。

“內外兼聽”，向內多聽取有豐富工作經驗的同事、同行的意見。由于所處的崗位或從事的工作一樣，他們對一些具體問題的掌握和處理更具有針對性和可操作性，往往會達到事半功倍的效果。向外多聽取專家、學者的意見，他們理論水平高，更能把握問題的本質，發現解決問題的規律。“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。不同的人從不同的角度、不同的立場出發，對同樣的問題會有不同的見解，多方聽取意見，權衡比較，集思廣益，可以最大程度激發思維，找到解決問題的最佳途徑，提高工作效率。

黨務政工干部要做好“保壽官”，慈眉善目，善解民意。眉毛是兩眼的華蓋，表現整個面部的儀表。面對來訪群眾，不擺臉譜、耍權威，不頤指氣使、橫眉冷眼，應該和藹可親，要用友善、平等的眼光，平和的心態去接待，給人以親切感和舒適感，說一句暖心的話、搬一把椅子、倒一杯熱水，讓反映問題的群眾說出心聲，道出心事，談出想法。

為民服務就要真正走到基層，與群眾“面對面”，而不是“背靠背”，真正察民情，解民憂，化民怨。群眾花時間、花精力反映的問題，基本都是矛盾比較突出、利益受損比較大的問題。作為黨務政工干部不僅僅是要做到門好進、臉好看、話好聽，更關鍵是要依據政策辦好事。毛主席說：“政策和策略是黨的生命，萬萬不可粗心大意”。政策、策略，導向也，正確政策結好果；錯誤政策出壞果。做任何事情都必須按政策辦事。政策允許的事情我們要努力去做，政策范圍外的事情，我們要對群眾講清楚。只要是政策允許，我們有能力辦的，都會負責任地去做，創造條件去做，切實把群眾的事情放在心上。

不做“兩面人”，職務升遷前后要一致。要充分認識到個人升遷既有組織的培養，更有群眾的支持，既有個人的努力，也有大家的幫助。絕不能升遷之前平易近人，升遷之后盛氣凌人；絕不能升遷之前和群眾打成一片，升遷之后脫離群眾；絕不能升遷之前低調做人，升遷之后得意忘形。干部提升是組織對干部的信任，是對干部階段性工作的肯定，并不是說這個干部在任何時候，在任何位置都行。黨務政工干部要時刻牢記自己的身份，無論職務如何變動，服務的宗旨不能改，為人的本色不能變。

黨務政工干部要做好“監察官”，眼觀六路，見微知著。黨務政工干部要做到目光敏銳，處處留心，事事介意。“眼觀六路”就是要做到勤于觀察，善于觀察和發現問題，在形成理性思考的基礎上，做出正確的決策。

“向前看”，在新形勢新階段下，黨務政工干部肩負著為黨的事業固本強基的任務更重了，應該志當存高遠地做好本職工作，要以實現“兩個一百年”和中華民族偉大復興的中國夢為奮斗目標。通過“潤物細無聲”的工作增強廣大群眾的“三個自信”，切實提高大家的政治定力。

“回頭看”是為了更好地“向前進”。黨建思想政治工作是一個龐大、復雜的系統工程，只有及時開展“回頭看”，總結過去工作的成敗得失，有優勢的加強鞏固、有問題的拾遺補缺、有先進的繼承發揚、有不足的補火加溫，黨建思想政治工作才會有生命力、感召力和吸引力，才會與時俱進地發展下去。

“向內看”，吾日三省吾身，就是經常對照黨員標準、廉政法規和紀律條例自我檢查，及時發現不足，并認真地整改，正確認識自我，以高標準嚴格約束自己的行為舉止，堅持講黨性、講原則、重品行，真正做到剛正不阿，廉潔奉公。

“向書本看”，當今時代是一個人人學習、即時學習、終身學習的時代。讀書和學習是黨務政工干部提高自身素質和能力的需要。除了要讀當代中國馬克思主義理論著作，也要讀做好業務工作必需的各種知識書籍和古今中外優秀傳統文化書籍，并堅持閱讀與思考的統一、堅持學習與實踐相結合，要鍥而不舍、持之以恒。

黨務政工干部要做好“審辨官”，鼻聞百味，分清良莠。改革開放三十年，社會經濟的快速發展和人民生活水平的大幅提高，在社會上墮落風氣和不良思想的影響下，各種歪風邪氣無孔不入，黨務政工干部需要用堅固的思想堡壘和堅強的免疫能力抵制各種“糖衣炮彈”，拒腐防變。在紛繁復雜的環境中、在誘惑的利益面前，若能事事做到“審問之、明辨之”，就不會鋃鐺入獄后抱憾“早知現在，何必當初”。

“明是非”，就是要堅持黨的事業第一、人民利益第一，做到守土有責、守土盡責。大是大非面前必須堅守黨性原則，無條件地堅持黨的政治方向，毫不動搖地貫徹黨的方針政策，做到思想不滑坡、立場不搖擺、方向不迷糊。對那些有損黨和國家形象、影響社會和諧穩定的有害謠言和不良信息，黨務政工干部要不造、不信、不傳，做到理性分析、冷靜應對、堅決抵制。

“知榮辱”，就是要帶頭樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀。我國古代的思想家歷來十分重視榮辱觀念。“寧可毀人，不可毀譽”、“寧可窮而有志，不可富而失節”等等格言警句，都說明古代的哲人將榮辱放到了與人格一樣重要的地位。引導廣大黨員、群眾樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀，構筑抵御不良風氣的思想道德防線，提高思想道德素質，這既是全社會面臨的緊迫課題，也是黨務政工干部義不容辭的政治責任。黨務政工干部要通過自己的身體力行、言傳身教，充分發揮模范表率作用，帶頭正確把握“八榮八恥”的價值取向，帶頭自覺樹立“八榮八恥”的道德觀念，帶頭模范遵守“八榮八恥”的行為準則。

“辨善惡”，古人云：勿以惡小而為之，勿以善小而不為。小與大是相對的，但善與惡卻是絕對的。有些黨員干部平時不注意自己的道德修養，久而久之就養成了一身壞習氣，從量變導致質變，最后就會滑入犯罪的泥坑。小小的善舉，舉手之勞，并不需要我們付出很多，卻能換來諒解、和睦、友誼，美好的生活在大家的一點一滴中創造，在持之以恒中延伸。去年黨中央在全黨自上而下分批開展黨的群眾路線教育實踐活動，得到了廣大人民群眾的擁護和支持，“為民務實清廉”的好作風已經蔚然成風。各級領導干部要常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常棄非分之想，時刻警醒，防微杜漸，以謹慎之心對待權力，以淡泊之心對待名利，以警惕之心對待誘惑。

黨務政工干部要做好“出納官”，敢言善講，傳播好聲音。語言是人類溝通交流最方便的介質。黨務政工干部作為黨的政策宣傳者和貫徹者，擔負著聯系基層、教育黨員、服務群眾的重要職能，應加強口才鍛煉，做到講話層次分明、言簡意賅、靈活有度，確保政策宣傳不走樣、聯系群眾不淡漠、溝通工作不阻隔。

講“真話”，就是要敢于說真話，反對和抵制弄虛作假，群眾才信的過。容的下批評，群眾才能道實情。黨務政工干部應該帶頭講實話，無論在什么場合，都堅持有一說一，實事求是；對工作成績不夸大、不溢美，對存在問題不回避、不掩飾，這樣才能贏得群眾的信任。講平實的大白話，喜聞樂見的話，群眾才聽的懂。說話不是猜謎語，也不是賣弄學問，目的是讓群眾聽懂，指導工作。

講“情話”，“動人心者莫先乎情”，言為心聲，情真才能意切。黨務政工干部要對群眾講真情。胡錦濤總書記在紀念中國共產黨成立90周年大會上指出：“只有我們把群眾放在心中，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。”要用真心聽民聲和真心辦實事，關鍵是堅持做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。黨務政工干部要對同志講友情。“一個好漢三個幫”，工作的順利與否和團隊建設好壞密切相關，做好黨建和思想政治工作需要所有的黨務工作者凝心聚力、群策群力，面對矛盾問題要迎難而上、攻堅克難，面對急難險重任務要豁得出來、頂得上去，面對各種歪風邪氣要敢于較真、敢抓敢管。

黨務政工干部要成為黨性最強的干部，必須內強素質，修好耳、眉、眼、鼻、口這“五官”，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，真正做到慎獨、慎微、慎始、慎終，真正想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，干群眾之所需，使自己成為一個“五官端正”的人，一個黨性純潔、博學善察、從善如流、謹言慎行、人格高尚的黨務政工干部，才能肩負起這個時代賦予的神圣使命，為實現中國夢保駕護航！