國(guó)內(nèi)企業(yè)物資集約化經(jīng)驗(yàn)及其管理特點(diǎn)

摘要：國(guó)內(nèi)企業(yè)分別在物資計(jì)劃管理、物資采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)供應(yīng)商管理等幾個(gè)方面促進(jìn)了國(guó)內(nèi)物資集約化管理水平和效率的提升。大型的國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸建立了適合自身特征的物資計(jì)劃管理體系，充分發(fā)揮物資預(yù)算和計(jì)劃的基礎(chǔ)性作用。另一方面國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛對(duì)上游供應(yīng)商實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商資質(zhì)并就優(yōu)秀供應(yīng)商的信息建立共享機(jī)制，國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛采用多種方式相結(jié)合的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式，力爭(zhēng)物資存儲(chǔ)的零庫(kù)存。

關(guān)鍵詞：物資集約化；采購(gòu)信息化；供應(yīng)商管理；零庫(kù)存

一、物資集約化

物資集約化來(lái)源于物流管理、供應(yīng)鏈管理及規(guī)模經(jīng)濟(jì)這三個(gè)物資流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)理論，物資集約化首先的內(nèi)涵是要對(duì)物資進(jìn)行管理，物資管理在本文中的內(nèi)涵是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)對(duì)其所需要或使用的物資進(jìn)行組織或控制的包括采購(gòu)、儲(chǔ)備及使用等在內(nèi)的活動(dòng)。集約化首先要實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資的“集”即物資的集中采購(gòu)和統(tǒng)一調(diào)配，其次要實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資的“約”即節(jié)約或降低成本，以至于達(dá)到“化”的境界。[1]物資集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)尤其是大型企業(yè)集團(tuán)提高效率及效益的重要手段和基本價(jià)值取向，物資集約化是指包括人財(cái)物及管理等生產(chǎn)要素的集合和集中，在集合和集中的基礎(chǔ)上，進(jìn)行統(tǒng)一化、協(xié)調(diào)化配置，以追求高效、節(jié)儉為價(jià)值取向，進(jìn)而降低成本、提高利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。物資集約化管理不僅包括物資需求計(jì)劃管理、物資采購(gòu)管理、物資合同的簽訂及履約管理、物資監(jiān)造管理、物資配送及倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資采購(gòu)資金管理、應(yīng)急物資及廢舊物資管理等內(nèi)容。

二、電力企業(yè)物資集約化的經(jīng)驗(yàn)及其管理特點(diǎn)

（一）電力企業(yè)物資管理的主要特點(diǎn)

1、物資管理穩(wěn)定性低。技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致電力建設(shè)機(jī)組的安裝時(shí)間不斷的縮短，這也就意味始于電力建設(shè)機(jī)組項(xiàng)目啟動(dòng)結(jié)束于項(xiàng)目完成的電力建設(shè)的物資管理也在不斷縮短[2]，一個(gè)新的電力建設(shè)機(jī)組項(xiàng)目開(kāi)始建設(shè)，也意味著新的物資管理項(xiàng)目的啟動(dòng)，這種物資管理方式有別于制造類企業(yè)的物資管理模式，一般而言制造類企業(yè)的產(chǎn)品一旦步入穩(wěn)定的生產(chǎn)期，其生產(chǎn)原材料的供應(yīng)和管理也相對(duì)固定，穩(wěn)定性較高。物資管理措施多樣性強(qiáng)，電力建設(shè)工程龐大，所需物資數(shù)以千萬(wàn)計(jì)，幾千噸的鍋爐本體組件，微型的電器元件，各種消耗性材料，這些也加劇了物資管理的不穩(wěn)定性。

2、技術(shù)更新速度快，物資管理難度高。電站和電力的技術(shù)進(jìn)步非?？?，各種高性能和高科技的材料不斷在電廠中得以運(yùn)用，這就促使物資管理部門必須盡快熟悉并掌握新技術(shù)、新材料的特點(diǎn)和性能，從而確保物資采購(gòu)和保管環(huán)節(jié)中能夠準(zhǔn)確把握物資的屬性，提高電力施工的工藝和質(zhì)量。

（二）電力企業(yè)物資集約化管理的經(jīng)驗(yàn)

1、精簡(jiǎn)物資管理結(jié)構(gòu)。物資集約化管理在一定程度上要求精簡(jiǎn)企業(yè)的物資管理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)董事管理層與管理物資的經(jīng)理層緊密組合起來(lái)，供應(yīng)鏈方面，物資供應(yīng)環(huán)節(jié)實(shí)際上不再是企業(yè)的成本中心而是企業(yè)的利潤(rùn)中心，良好的物資管理水平是決定企業(yè)利潤(rùn)高低的的重要因素，而建立精簡(jiǎn)的物資管理結(jié)構(gòu)是提高物資管理水平的重要前提。[3]

精簡(jiǎn)物資管理結(jié)構(gòu)應(yīng)實(shí)行總公司直接領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，由垂直于總公司的物資管理部門指導(dǎo)并協(xié)調(diào)電力建設(shè)企業(yè)的項(xiàng)目工程工作，按照統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一調(diào)配的方式，集中所有物資資源，節(jié)約物資的使用，建立節(jié)約評(píng)比體系。

2、建立信息化的物資管理數(shù)據(jù)庫(kù)。建立信息化的物資管理數(shù)據(jù)庫(kù)是實(shí)現(xiàn)物資集約化管理的重要手段，該物資管理數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)有統(tǒng)計(jì)的接口，每一電力項(xiàng)目啟動(dòng)后都應(yīng)及時(shí)申報(bào)物資資源的時(shí)間、數(shù)量和類型，基于SQL語(yǔ)言編寫的物資管理數(shù)據(jù)庫(kù)，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程鏈接，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的項(xiàng)目，均可以通過(guò)該數(shù)據(jù)庫(kù)接口輸入其物資需求，這樣總部就可以了解各自的物資需求的實(shí)際情況，或是臨時(shí)借用，或是從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用，還是進(jìn)入統(tǒng)一的招投標(biāo)流程，都會(huì)通過(guò)物資管理數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)調(diào)配，進(jìn)而從公司戰(zhàn)略層面，減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?yīng)。實(shí)踐中，使用條形碼的方式將所需物資進(jìn)行信息化的編排和整理，統(tǒng)一入庫(kù)，根據(jù)每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)物資的調(diào)配。

根據(jù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化的物資管理數(shù)據(jù)，按照不同的物資類別和物資特性，安排物資的存放位置，以實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)的及時(shí)響應(yīng)[5]，具體參見(jiàn)下表：

表1：配送終端庫(kù)、區(qū)域庫(kù)、中心庫(kù)物資存放劃分表

三、通訊企業(yè)物資集約化的經(jīng)驗(yàn)及其管理特點(diǎn)

（一） 物資管理的扁平化

物資集約化是中國(guó)電信近期及未來(lái)幾年的重要任務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)的集約化是重中之重，以此提升運(yùn)行和維護(hù)工作的價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的提升。從國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)上來(lái)看，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)和維護(hù)體系中不斷朝著集約化、一體化的方向發(fā)展，這集中體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)和維護(hù)組織的融合化、精簡(jiǎn)化和扁平化，組織的扁平化能夠比較清晰的界定各級(jí)組織和部門的組織職責(zé)和職能，進(jìn)而有效分離電信的管理與操作工作。電信運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)和維護(hù)體系中不斷朝著集約化、一體化的方向發(fā)展還體現(xiàn)在流程的標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化流程是電信組織高效運(yùn)行和維護(hù)的基本載體。

（二）物資管理的節(jié)約化及人才的集約化

中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)和維護(hù)體系中不斷朝著集約化、一體化的方向發(fā)展最重要的還是實(shí)現(xiàn)物資集約化運(yùn)營(yíng)，這分別體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面，首先是電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和維護(hù)的集約化，電信行業(yè)將網(wǎng)絡(luò)的操作職能不斷上升并提高到省分公司的網(wǎng)絡(luò)操作和維護(hù)中心甚至電信集團(tuán)的操作和維護(hù)中心其次是不斷推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的集約化，電信行業(yè)嘗試合并無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和優(yōu)化職能，建立省分公司層面的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門和市分公司層面的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心。第三是強(qiáng)化物資的節(jié)約化管理，摸清電信網(wǎng)絡(luò)管道資源的底子，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)調(diào)度，提供端到端的服務(wù)，通過(guò)建立電信網(wǎng)絡(luò)的提供商及終端廠商工作協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的集約化，加大外包服務(wù)費(fèi)用的管理，以降低成本。第四是運(yùn)營(yíng)和維護(hù)人才方面，不斷實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的單一專業(yè)人才轉(zhuǎn)變到融合性技術(shù)人才，這是人才的集約化[6]。

（三）追求物資集約化的信息化

中國(guó)移動(dòng)在物資集約化方面較早啟用了物資采購(gòu)的信息化進(jìn)程，依托信息化平臺(tái)的支撐實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)全過(guò)程的信息化，構(gòu)建了中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)及B2B互聯(lián)交易平臺(tái)、電子采購(gòu)平臺(tái)這樣一個(gè)“一個(gè)門戶、兩個(gè)平臺(tái)”的B2B信息化體系。

（四）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行閉環(huán)管理

面對(duì)分散的資源，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行了跨領(lǐng)域、跨地域的整合利用和統(tǒng)一管理，中國(guó)移動(dòng)總部和省級(jí)分公司共兩級(jí)集中采購(gòu)物資，實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)物資采購(gòu)率95%的目標(biāo)。就兩級(jí)物資集中采購(gòu)，中國(guó)移動(dòng)編制了物資集中采購(gòu)目錄，規(guī)范了物資集中采購(gòu)流程，成功建立了物資集中采購(gòu)的資格預(yù)審機(jī)制，工廠考察、招投標(biāo)評(píng)審、供應(yīng)產(chǎn)品的統(tǒng)一分配使用以及質(zhì)量檢測(cè)評(píng)估的閉環(huán)管理系統(tǒng)。[7]

四、能源企業(yè)物資集約化的經(jīng)驗(yàn)及其管理特點(diǎn)

（一） 物資重要性不同，采購(gòu)主體不同

能源企業(yè)通過(guò)多年的物資管理改革和管理實(shí)踐，逐步建立了總部、下屬企業(yè)兩個(gè)層面“歸屬一家”的物資管理局面。能源企業(yè)總部對(duì)全公司的物資供應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一化歸口化的管理和采購(gòu)，建立能源總部直接采購(gòu)戰(zhàn)略性物資，能源總部集中采購(gòu)?fù)ㄓ玫?、大宗的、重要的物資，臨近區(qū)域協(xié)同采購(gòu)其它物資的集中采購(gòu)模式，下屬公司對(duì)本單位的物資供應(yīng)供應(yīng)進(jìn)行歸口管理和統(tǒng)一儲(chǔ)備。一般而言，戰(zhàn)略物資的重要程度最高，一般物資的重要程度最低，下圖的物資價(jià)值及供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜程度矩陣分布圖，是眾多能源企業(yè)采用的物資重要性分類的指引。

圖1：物資價(jià)值及供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜程度矩陣分布圖

（二）“零庫(kù)存”物資儲(chǔ)備模式

能源企業(yè)的物資管理格局由物資質(zhì)量保證體系和物資質(zhì)量監(jiān)督體系構(gòu)成，能源企業(yè)從供應(yīng)商甄選、駐場(chǎng)監(jiān)造及巡檢、管理制度、管理網(wǎng)絡(luò)及物資檢驗(yàn)等方面構(gòu)建物資質(zhì)量保證體系，同時(shí)又以有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的通報(bào)、報(bào)告及督辦等為主體的質(zhì)量監(jiān)督體系。物資儲(chǔ)備涉及諸多環(huán)節(jié)，如下圖所示，物資倉(cāng)儲(chǔ)涉及包括廢舊物資管理、存量控制及領(lǐng)發(fā)物資作業(yè)等八大環(huán)節(jié)，具體如下圖所示。

能源企業(yè)同時(shí)還倡導(dǎo)“零庫(kù)存”物資儲(chǔ)備管理理念，通過(guò)新型儲(chǔ)備模式如供應(yīng)商寄售或者準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)等不斷推動(dòng)能源企業(yè)的物資儲(chǔ)備由占用保管資源向控制物資資源轉(zhuǎn)變。[8]

（三）優(yōu)秀供應(yīng)商資源共享

能源企業(yè)通過(guò)物資集約化管理還實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商基本信息、供應(yīng)商業(yè)績(jī)、不良供應(yīng)商的全面集成及在總部和下屬企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享[9]，統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商注冊(cè)與管理平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商準(zhǔn)入和考核程序確保能源企業(yè)在全球范圍內(nèi)有能力有資格搜尋最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源。

（四）根據(jù)采購(gòu)目錄集中采購(gòu)

神華集團(tuán)有限公司設(shè)有集中統(tǒng)一采購(gòu)中心，采購(gòu)工作根據(jù)集中采購(gòu)計(jì)劃和目錄展開(kāi)，由年度采購(gòu)計(jì)劃、季度采購(gòu)計(jì)劃和月度采購(gòu)計(jì)劃三個(gè)層級(jí)構(gòu)成采購(gòu)申報(bào)體系，按照集中采購(gòu)、分級(jí)管理的模式，采購(gòu)目錄和采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)的物資由集中采購(gòu)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)，目錄外的物資由各單位根據(jù)實(shí)際需求自行采購(gòu)。

五、結(jié)論

為總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)在物資集約化管理方面的特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，本文分別擇取了在物資集約化管理方面有可圈可點(diǎn)之處的電力行業(yè)、通訊行業(yè)和能源行業(yè)作為研究的代表進(jìn)行了匯總分析，經(jīng)過(guò)詳細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)分別在物資計(jì)劃管理、物資采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)供應(yīng)商管理等幾個(gè)方面促進(jìn)了國(guó)內(nèi)物資集約化管理水平和效率的提升。這些大企業(yè)逐漸建立了適合自身特征的物資計(jì)劃管理體系，充分發(fā)揮物資預(yù)算和計(jì)劃的基礎(chǔ)性作用，同時(shí)如中石化、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)還采用物資集中采購(gòu)、分級(jí)管理的方式，發(fā)揮采購(gòu)產(chǎn)品量大價(jià)低的規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì)。另一方面國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛對(duì)上游供應(yīng)商實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商資質(zhì)并就優(yōu)秀供應(yīng)商的信息建立共享機(jī)制[10]，在倉(cāng)儲(chǔ)方面，國(guó)內(nèi)大型企業(yè)紛紛建立了以自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)合存儲(chǔ)、備件超市和廠家?guī)齑嫦嘟Y(jié)合的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式。

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