《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學設計

王威 高瑛旭 吳沂

摘 要：ERP沙盤模擬是一種理論聯系實際，側重培養學生分析問題、解決問題能力和創新能力的教學模式。將ERP沙盤課程引入到實踐教學環節中，是《國際企業管理》課程教學改革的重要方向。因此，明確了《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學定位和教學目標，在此基礎上對實踐課程進行了教學設計，即對教學內容、課時安排和成績評定等環節進行了合理安排。

關鍵詞：國際企業管理；ERP；沙盤教學；教學設計

中圖分類號：G642.0；F11 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）05-0181-02

引言

隨著經濟全球化浪潮的進一步深化和企業國際化的發展，《國際企業管理》已經成為經濟管理專業的一門重要課程。《國際企業管理》課程的教學內容包括國際企業的組織管理、戰略管理、營銷管理、生產管理等多個環節，是一門應用性、綜合性較強的課程。如何找到一種有效的方式，在實踐教學環節將理論知識與實踐應用生動地結合起來，是《國際企業管理》課程教學研究的重要方向。ERP沙盤設計為《國際企業管理》課程實踐提供了一條可行的途徑。ERP沙盤課程最初是由瑞典皇家工學院的Klas Mellan 在1978年開發的[1]，自引入我國以來，已經在企業管理[2]、財務管理[3]、工程管理[4]等課程的教學研究中廣受關注。ERP沙盤教學的優勢在于大大縮短了企業管理教學與實際商戰之間的距離，在學校里創造了理論與實踐相結合的最佳模式。它不但能促使學生通過積極思考將知識融會貫通，調動學生學習的積極性，而且能使學生的心理素質、知識結構和操作能力得到全面的訓練。雖然ERP沙盤教學的研究成果很多，但是多是對ERP教學模式的描述和經管類專業應用的總體分析，而對其在具體課程中運用的文獻卻很少。為了保證《國際企業管理》實踐課程的教學質量和效果，本文將結合哈爾濱理工大學國際經濟與貿易專業的教學實踐，對《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學目標、方案設計和教學安排等問題進行探討。

一、《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學定位與目標

（一）教學定位

實踐教學是在一定理論指導下，通過引導學習者的實踐活動，從而傳承實踐知識以形成技能，并發展實踐能力，提高綜合素質的教學活動[5]。以哈爾濱理工大學國際經濟與貿易專業的培養方案為例，《國際企業管理》課程開設在第六學期，理論教學為44學時，實踐教學開設在理論教學之后，為30學時。為了準確進行《國際企業管理》ERP沙盤課程的教學定位，首先，要對教學對象的知識結構、實踐能力和學習態度進行分析。從知識結構來看，三年級的學生已經對經濟學、企業管理、會計學、管理信息系統等課程有所涉獵，但課程學習大多屬于理論學習，綜合運用這些知識解決實際問題的實踐機會很少。其次，從實踐能力來看，受到應試教育的影響，學生的知識運用能力、創新能力、溝通能力較弱。再次，從學習態度來看，由于ERP沙盤課程形式新穎、內涵豐富、形象生動，學生的積極性很高、目標性較強、課堂參與率高。因此，筆者認為《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學定位為：（1）ERP沙盤課程是《國際企業管理》課程的重要組成部分，是理論教學的補充與升華。（2）ERP沙盤課程應注重培養學生解決實際問題的能力，重點包括學習能力、創新能力、溝通能力、組織和領導能力等。（3）利用ERP沙盤課程對學生的吸引力，進行良好的內容設置和課堂組織，以最大發揮沙盤課程優勢。

（二）教學目標

通過《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程教學，應實現3個層次的教學目標。第一，知識層次，包括在模擬國際企業運營中所涉及的生產管理、投資管理、營銷管理和組織管理等相關知識的引入和獲得。第二，技能層次，包括市場預測、財務分析等各種專業技能的訓練以及計算機操作技能。第三，能力層次，包括學習能力、決策能力、規劃能力、表達能力、溝通能力、創新能力、領導能力、組織能力等主要能力的培養。這3個層次的目標逐級實現，又相互作用。對于知識和技能的掌握和運用會促進能力層次的實現，反過來，相關能力的提高又會對知識的深刻理解和技能的有效運用起到促進作用。

二、《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學安排

《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學安排是對教學活動基本環節所進行的組織與安排，主要包括教學內容、課時安排與成績評定3個方面。

（一）教學內容

《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學內容主要包括以下5個方面。

第一，課程引入。雖然《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程安排在理論教學之后，學生已經對相關的知識有一定了解，但是在實踐課程開始之初，還是有必要對可能涉及的經濟管理知識做一定的引入性講解。這樣可以使學生在國際企業模擬經營過程中，有目的地查找相關知識點并開展自學，也可以使學生在后續的課程中有意識地運用所學知識解決實際問題。

第二，運營規則介紹。由于學生對模擬經營的國際企業情況、經營規則、評比規則并不熟悉，教師要對模擬運營的規則及相關知識做適當介紹，使學生對所要完成的任務有大致了解。學生在模擬競賽的實際操作過程中會逐漸了解運營規則，因此，教師不必介紹得過于詳細，因為，過于詳細的講解不但會使學生喪失自我學習的樂趣，還容易產生厭倦情緒。

第三，試運營。這是學生掌握規則、了解國際企業經營過程和理解國際企業經營要素及其相互作用的階段。在試運營階段，可以根據學時的多少適當安排經營年數，一般應至少經歷國際企業的初創期和發展期，因為，這兩個階段企業會面臨比較關鍵的各種經營問題。

第四，模擬競賽。一般應安排兩輪以上正式比賽，由于一些隨機因素的影響，單靠一輪比賽的成績不能客觀公正地評價一個小組學生的經營能力。成績評定時可采用兩輪或多輪正式比賽的加權平均值來確定最終的比賽成績。

第五，點評總結。在每一輪比賽之后，教學應該對各小組的表現進行點評，提出在經營中可能出現的問題，各小組之間也可針對比賽結果進行經驗交流。在此基礎之上，教師應為學生做更深層次的國際企業經營知識的講解，使學生有意識到，在國際企業各部門良好運作的基礎上，管理者應從戰略高度看待企業的經營和決策。

（二）課時安排

《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的總學時應在30學時左右，且最好安排集中、連續的時間。例如，哈爾濱理工大學的《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程安排在第六學期的期末考試之后的一周時間。將ERP沙盤課程安排在《國際企業管理》理論課程之后，可以使學生對相關的理論知識有充分的學習和掌握，為實踐課程的教學效果奠定基礎。而將時間集中安排在期末考試后一周內，不但可以保證企業模擬過程的連續性，而且較為放松的心情也會提高學生的學習效率。各教學內容的學時分配情況如表1所示。其中，以學生為主的試運營和模擬競賽是最為重要的實踐環節，占總學時比例的73.3%；以老師為主的課程引入、規則介紹和總結點評一共為8學時，占總學時的26.7%。這充分體現了《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學過程是以學生為核心的。

表1 《國際企業管理》沙盤實踐教學內容的學時分配

（三）成績評定

成績評定是對學生學習效果的評價，也是激勵學生認真學習的手段。《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的成績評定可以采取競賽成績與總結報告相結合的評價方式。競賽成績是客觀評分，采取小組整體評分，即小組內的每個成員的競賽成績都是相同的，這樣有利于激發學生的團隊合作意識。總結報告成績則由教師對報告中學生記錄的活動、分析與決策過程以及感想和思考給出主觀評分。這種主客觀結合的評分方式既為課程考核提供客觀依據，又可體現學生主觀方面的努力因素，較為可信和有效。

結語

通過《國際企業管理》ERP沙盤實踐課程的教學設計，本文明確了ERP沙盤實踐課程的定位是對理論知識的應用與升華，其教學目標是綜合培養學生的知識、技能和能力。《國際企業管理》ERP沙盤實踐將國際企業運營的各種活動引入到沙盤模擬中來，使學生通過角色扮演體驗國際企業運營中的實際問題，提高了學生的參與性與實踐性。通過合理的教學安排，使教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心，學生在模擬競賽的過程中學到許多傳統課堂中無法包含的知識和能力，提高了學生的創新能力、實踐能力。明確《國際企業管理》ERP沙盤課程定位、目標、實踐方案設計和教學安排等問題將會進一步提升ERP沙盤課程的教學質量和教學效果。

參考文獻：

[1] 陳冰.新型教學模式探討：企業經營模擬[J].財會月刊，2008，（3）：91-93.

[2] 劉戰偉.高校經管類專業、ERP、實踐教學研究[J].江西教育學院學報，2013，（4）：115-117.

[3] 奚云美.基于網絡課程的《電算化會計》教學模式研究與實踐[J].中國校外教育，2009，（9）：37-39.

[4] 周慧.工程管理專業開展ERP沙盤模擬實踐教學研究[J].市場論壇，2013，（1）：107-109.

[5] 張英彥.論實踐教學的理論基礎[J].教育科學，2006，（4）：34-36.

[責任編輯 高惠琦]