《管理學(xué)》的PBL教學(xué)模式初探

許辰可

(浙江理工大學(xué) 經(jīng)管學(xué)院，浙江 杭州 310018)

一、引言

傳統(tǒng)教學(xué)是以內(nèi)容為導(dǎo)向,以教師課堂講授為主的教學(xué)模式。在管理學(xué)課堂教學(xué)中，使用更多的是傳統(tǒng)的 SBL 教學(xué)法( 基于主題的學(xué)習(xí)) ，即以教師為主體，授課的主動(dòng)權(quán)多由授課教師所掌握,通常由任課教師確定每次課程的主題，系統(tǒng)介紹該主題的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)以及重點(diǎn)和難點(diǎn)[1]157-159。這種傳統(tǒng)教學(xué)模式存在以下不足。第一，單向性過強(qiáng)。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)地接受知識(shí)，師生之間互動(dòng)較少，課堂交往的單向性使學(xué)生在課堂上的自主活動(dòng)被剝奪，從而導(dǎo)致課堂思維活躍度受到限制，影響教學(xué)質(zhì)量。第二，學(xué)生之間缺乏互動(dòng)?，F(xiàn)代化的管理需要員工具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力，需要組織內(nèi)部人員之間的團(tuán)隊(duì)合作能力。然而，傳統(tǒng)教育模式往往導(dǎo)致學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力明顯不足。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生缺乏管理過程應(yīng)有的溝通協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后自身能力與實(shí)際工作需求差距較大。第三，情境構(gòu)建不足。在傳統(tǒng)模式下，教師主要依靠口頭講授形式為學(xué)生構(gòu)建造虛擬情境，缺乏現(xiàn)實(shí)性，往往與學(xué)生的生活體驗(yàn)有一定距離。因此，教師構(gòu)建的虛擬情境往往很難與多數(shù)學(xué)生產(chǎn)生共鳴，也很難激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，從而影響了學(xué)生依據(jù)情境對(duì)相關(guān)理論的理解和掌握[2]35-38。

二、PBL教學(xué)法及其在教學(xué)中的作用

(一) PBL教學(xué)法的含義

PBL(Problem Based Learning)意指基于問題的學(xué)習(xí)模式，PBL教學(xué)法是針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)法單純注重知識(shí)傳授、忽視學(xué)生技能培養(yǎng)的弊端，順應(yīng)教學(xué)模式改革潮流而發(fā)展起來的一種新型教學(xué)方法。PBL教學(xué)法以學(xué)生為中心，以問題為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的、相對(duì)真實(shí)的問題情境中，通過學(xué)習(xí)者合作解決問題，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識(shí)[3]26-27。文獻(xiàn)表明，由于PBL教學(xué)法引入了先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，目前國(guó)內(nèi)的很多高校都將這種模式試用于各個(gè)學(xué)科的教學(xué)改革中。PBL教學(xué)法在國(guó)內(nèi)研究較晚，2000年之前的文獻(xiàn)不足200篇， 相關(guān)研究成果主要發(fā)表于2010年前后，而且絕大多數(shù)內(nèi)容集中于醫(yī)學(xué)衛(wèi)生行業(yè)，此外還涉及教育社科、理工、電子信息類等諸多領(lǐng)域[4]208-209。迄今為止，國(guó)內(nèi)將PBL教學(xué)法運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)管理類課程的教學(xué)研究很少。

(二) PBL教學(xué)法的特點(diǎn)與作用

以問題為導(dǎo)向是PBL教學(xué)法的重要特點(diǎn)之一。而問題對(duì)于實(shí)施PBL教學(xué)法的過程而言只是開始，更重要的是在學(xué)生解決問題時(shí)所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程，該過程能夠讓學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、掌握技巧、解決問題，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。課程開始時(shí)就提出問題，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)，通過多種思維和認(rèn)知方式解決問題。換言之，PBL教學(xué)法就是激勵(lì)學(xué)生逐步獲得綜合思考和解決問題能力的過程。

三、PBL教學(xué)法的限制因素

(一) 從學(xué)生角度看

國(guó)外的教育體制和教學(xué)過程與我國(guó)差別較大，適應(yīng)國(guó)外學(xué)生的教學(xué)法要被中國(guó)學(xué)生很快接受較為困難。PBL教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力，需要學(xué)生積極思考，課后自尋答案，這需要較高的自律性。我國(guó)高中階段大都采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，進(jìn)入高校后如果突然轉(zhuǎn)變?yōu)镻BL教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力，顯然會(huì)使學(xué)生感到無所適從?？紤]到學(xué)生的可接受性問題，我們不能盲目照搬國(guó)外的PBL模式。

(二) 從教師角度看

就PBL教學(xué)法而言，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，即學(xué)生是“主角”，教師是“配角”。教師的教學(xué)活動(dòng)不再是先講述理論知識(shí)，而是向?qū)W生提出需要解決的問題，讓學(xué)生帶著問題，通過情境式的互動(dòng)以及教師適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和監(jiān)督，積極自主地建構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高解決問題的能力。這就要求教師從根本上轉(zhuǎn)變角色，即教師從教學(xué)注意力中心和知識(shí)源頭的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生獲得知識(shí)的引導(dǎo)者。國(guó)內(nèi)在師資培訓(xùn)方面已經(jīng)開始了新的嘗試，但我國(guó)奮斗在各級(jí)各類教育戰(zhàn)線上的數(shù)千萬教師基本上都是在傳統(tǒng)教學(xué)模式中培養(yǎng)出來的。因此，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)教師角色的全面轉(zhuǎn)變，恐非一日之功[5]73-77。此外，PBL教學(xué)法需要教師準(zhǔn)確把握課程知識(shí)的整體框架，教師的知識(shí)能力和視野水平等自身素質(zhì)會(huì)影響到問題的選擇，這些都需要有經(jīng)驗(yàn)、有水平的教師通過集體努力，才能使設(shè)定的問題達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)[6]96-97，才能更有效地提高學(xué)習(xí)成績(jī)。國(guó)外采用PBL教學(xué)模式的大部分高校都采用集體備課的方式，需要投入大量的師資。在當(dāng)今國(guó)內(nèi)的教育環(huán)境下，這還是受到一定條件制約的。

(三) PBL與傳統(tǒng)教育模式的悖論與可行辦法分析

PBL教學(xué)模式與傳統(tǒng)教育模式之間存在很多矛盾。譬如，國(guó)內(nèi)目前的考試方式及評(píng)價(jià)體系尚有不盡科學(xué)合理之處，很難適用于PBL教學(xué)法。我們已經(jīng)分析了一些學(xué)者對(duì)PBL教學(xué)法的研究，發(fā)現(xiàn)在目前的環(huán)境下，采用一種介于傳統(tǒng)教育模式和PBL教學(xué)法的教學(xué)模式則不失為一種可行途徑。在教學(xué)過程中，整合國(guó)內(nèi)外的教學(xué)方法不僅有助于給學(xué)生傳授基本的知識(shí)結(jié)構(gòu)，也有助于鍛煉學(xué)生思考問題、解決問題的實(shí)踐能力。例如，可將教材的章節(jié)分為多個(gè)模塊實(shí)施教學(xué)，在每個(gè)教學(xué)模塊中安排PBL中期成果展示，評(píng)價(jià)后再進(jìn)入另一教學(xué)模塊[6]96-97，做到層層推進(jìn)，步步深入。再如，采用以問題為導(dǎo)向，師生角色并重的“基于問題的教學(xué)”(Problem-Based Lecture)方法[3]26-27。

四、 PBL模式在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用探索

在國(guó)內(nèi)目前的教育環(huán)境中，傳統(tǒng)教學(xué)法與PBL教學(xué)法都存在一定的問題或掣肘因素。對(duì)比二者發(fā)現(xiàn)，基于主題的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)法并非一無是處,其優(yōu)點(diǎn)是知識(shí)架構(gòu)較為完整。而在PBL模式下,學(xué)生所學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)可能較為零散，二者之間的優(yōu)劣長(zhǎng)短正好互為補(bǔ)充。如果能夠找到介于傳統(tǒng)教學(xué)法與PBL教學(xué)法的方式，就可以保留傳統(tǒng)教學(xué)方法中的完整性知識(shí)體系，同時(shí)又能充分培養(yǎng)與發(fā)揮學(xué)生自主思考，進(jìn)而解決問題的能力。在當(dāng)前教育環(huán)境下，這是一種可行的過渡方法。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，講解課程的具體章節(jié)可采用PBL方法，首先設(shè)置一個(gè)問題情境，這能夠極大地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，然后在解決問題的過程中，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，討論理論知識(shí)。概言之，課堂以問題為導(dǎo)向，以具體知識(shí)模塊為單位進(jìn)行“基于問題的教學(xué)”。我們?cè)凇豆芾韺W(xué)》(教材：羅賓斯的《管理學(xué)》第11版)教學(xué)中對(duì)這種“基于問題的教學(xué)”模式進(jìn)行了一些探索。

下面以筆者講授的一堂管理學(xué)課為例闡明“基于問題的教學(xué)”。章節(jié)內(nèi)容是“作為決策制定的管理者”，要求學(xué)生重點(diǎn)掌握決策制定過程，理解決策制定的條件，以及決策制定的風(fēng)格。作為本章的第一節(jié)課，要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)課本內(nèi)容。上課時(shí)，授課教師先用模擬情景引出問題：假設(shè)你和你的組員一起乘坐的飛機(jī)不幸發(fā)生故障，墜落到沙漠中，幸運(yùn)的是你們都從機(jī)艙逃生了，此時(shí)機(jī)長(zhǎng)告訴大家飛機(jī)在十分鐘后就會(huì)爆炸，請(qǐng)大家抓緊時(shí)間到機(jī)艙內(nèi)拿取所需物品。給大家列出的取拿物品清單共20項(xiàng)，取出小組認(rèn)為最重要的五種物品。你和組員迅速返回機(jī)艙拿出物品后，飛機(jī)很快就爆炸了。你和你的組員決定怎樣在沙漠中逃生？

情景設(shè)置后，學(xué)生立刻活躍起來。有了課程之前的基礎(chǔ)，小組成員已經(jīng)固定，學(xué)生之間馬上興奮地討論起來。這時(shí)授課教師放出幻燈片，提出具體問題。假設(shè)你和你的組員都順利逃生，回到了公司，公司經(jīng)理讓你們一起為公司員工做一次演講。演講內(nèi)容包括：1.作為一個(gè)小組，你們是怎樣商定返機(jī)所拿5種物品的重要程度的？2. 你們的逃生計(jì)劃是什么，為什么大家都認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃是可行的？3.請(qǐng)講述你們制定決策的過程。4.你們小組制定決策時(shí)依賴的是外部信息還是內(nèi)部信息，決策制定是線性還是非線性的？

上述問題涵蓋了“作為決策制定的管理者”的決策制定過程、決策制定風(fēng)格，決策制定的條件等該章節(jié)的重要知識(shí)點(diǎn)，這是授課教師備課時(shí)精心設(shè)計(jì)的問題，這些問題既有趣味性，又與理論知識(shí)框架契合。學(xué)生在小組討論的過程中，人人都有自己思考和參與決策制定的過程，過程就是學(xué)生親身體會(huì)管理者的決策制定。問題的設(shè)置由淺入深，從具體問題過渡到抽象問題，比如第4個(gè)問題有一定的理論性，學(xué)生只有掌握了相關(guān)知識(shí)，才能結(jié)合理論來回答。在解決問題的同時(shí)，小組內(nèi)部也在提高溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力，而這些能力正是管理學(xué)實(shí)踐中不可或缺的能力。學(xué)生在懷著極大熱情梳理知識(shí)的同時(shí)，也在提高自己管理學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力。

問題提出后，學(xué)生開展針對(duì)性的自由討論。在此過程中，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，先由小組成員制定個(gè)人決策，然后小組內(nèi)部共同討論制定小組決策。授課教師對(duì)個(gè)人決策時(shí)間與小組決策時(shí)間嚴(yán)格把握，控制課堂節(jié)奏，同時(shí)觀察學(xué)生的反應(yīng)，幫助學(xué)生釋疑。討論結(jié)束后，各個(gè)小組依次發(fā)言，小組成員輪流講解對(duì)這些問題的看法，其余同學(xué)發(fā)表意見，授課教師在期間起到穿針引線的作用。在此過程中，學(xué)生反應(yīng)積極，主動(dòng)舉手要求發(fā)言者很多。授課教師用板書的方式記錄學(xué)生的答案，并和大家一起分析匯總。授課教師根據(jù)學(xué)生的討論結(jié)果，分析難點(diǎn)，歸納重點(diǎn)，找出不足。

學(xué)生在整個(gè)小組討論、班級(jí)討論和分析匯總的過程中都很專注，一直保持很高熱情，課堂氣氛輕松有序，在興趣和求知中完成了對(duì)知識(shí)的主動(dòng)思考、匯總歸納過程。在本章后續(xù)內(nèi)容講解中，學(xué)生時(shí)常提出與決策制定相關(guān)的問題，或用自己在本節(jié)課的小組經(jīng)歷作為例子去解釋其他問題。學(xué)生們反映這樣的課程參與度高，“余熱”強(qiáng)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解深入。學(xué)生如此有意識(shí)地反思他們想要解決的問題，無疑可以提煉教學(xué)內(nèi)容的核心知識(shí)，提高學(xué)生解決問題的技能，發(fā)展高層次的思維能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的融會(huì)貫通。

“基于問題的教學(xué)”方法結(jié)合了傳統(tǒng)教學(xué)方法和PBL教學(xué)法之所長(zhǎng)，既有效保留了兩種教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)，又最大限度地避免了各自的局限[3]26-27。以貼近實(shí)際問題為引導(dǎo)，為學(xué)生營(yíng)造主動(dòng)、輕松的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生自主思考，暢所欲言。我們認(rèn)為，課堂以問題為引導(dǎo)，以具體知識(shí)模塊為單位進(jìn)行的“基于問題的教學(xué)”法，可以作為一種傳統(tǒng)教學(xué)法到PBL教學(xué)法之間的過渡方法。

五、結(jié)語

“基于問題的教學(xué)”適合目前的教學(xué)環(huán)境，但不可忽視的是，從學(xué)生和教師的角度看，PBL教學(xué)法將成為今后教學(xué)方法的趨勢(shì)。從學(xué)生角度看，在當(dāng)今信息高速分享的時(shí)代，學(xué)生知識(shí)面越來越廣，知識(shí)水平不斷提高，他們獨(dú)立思考與分析問題的能力隨之提高，可以逐步適應(yīng)PBL模式。此外，來華留學(xué)的國(guó)際學(xué)生越來越多，他們習(xí)慣于開放式授課，單純的傳統(tǒng)教學(xué)模式無法吸引他們，要提高國(guó)際化辦學(xué)水平，勢(shì)必要采納國(guó)際化教學(xué)模式。從教師角度來看，由于學(xué)生需要且歡迎靈活開放的教學(xué)方式，這就需要教師逐步擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，適應(yīng)并學(xué)習(xí)鉆研適應(yīng)國(guó)際化趨勢(shì)的教學(xué)方法。在教學(xué)中可以先用“基于問題的教學(xué)”模式，從最適宜的章節(jié)入手，逐步適應(yīng)并深入，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步使自身的教學(xué)方式靈活化，然后再慢慢過渡到整個(gè)課程的PBL教學(xué)法。隨著教學(xué)改革的推進(jìn)和教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的共同提高，相信會(huì)有更多的PBL教學(xué)研究與實(shí)踐，“基于問題的教學(xué)”模式會(huì)逐步過渡到PBL教學(xué)法。

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