“請家長”要講藝術

駱國華

“請家長”是備受爭議的一件事，但也是當今班主任常用的一種教育手段。它不僅可以使家長能更全面地了解自己的孩子，也可以促使家長配合教師做好教育工作。但現在許多學生個性強，叛逆思想重，對于家長與教師的見面會產生抵觸情緒，不利于今后的學習。更重要的是，當出現問題后，學生不會把真實情況告知家長，而家長也往往輕信孩子，心疼孩子，護著孩子，最終與教師產生誤會，甚至矛盾。在實際操作中，“請家長”需要一定的技巧，否則會事與愿違。班主任在“請家長”時一定要掌握分寸，維護家長的尊嚴，與家長真誠交流，從而達到教育學生的目的。

那么，怎樣才能通過“請家長”促進我們的教育工作呢？我覺得“請家長”要注意以下三個問題。

一、“請家長”要把握好時機

作為班主任，我們在“請家長”時一定要把握好時機。首先通過電話或信件讓家長了解一下學生的情況，明白教師約見他的目的，知道孩子在哪個方面出現了問題，以便他有時間來思考問題，見面后知道如何配合教師教育孩子。另外，在“請家長”時，如果情況允許，我們最好給家長一個選擇的時間。我們常見一些家長滿頭大汗地沖進辦公室，問班主任：“我家孩子怎么了，問題嚴重不？”如果問題不嚴重，責任不很明確，家長會是一種怎樣的心情，對班主任會產生怎樣的誤會？現在生活節奏快，壓力大，家長也非常忙碌，因此我們要體諒家長，讓他們安排好自己的工作，以便有較為輕松的心情來配合教師的教育工作。

二、 “請家長”要有真憑實據

“請家長”時，班主任一定要做功課，深入了解學生，對于學生的優點和缺點都要有清楚的了解。特別是學生最近出現的問題，更要收集好第一手材料。只有這樣，與家長溝通時，才能做到有理有據，增強說服力，同時也能讓家長感受到教師對他的孩子的關心，處理問題時讓人容易接受。學生阿龍是個學困生，經常抽煙上網，給女生寫一些小紙條。作為班主任，我批評教育過他多次，但收效甚微，我只好把此情況通報給他的家長，并約好了一個見面的時間。那天，他父親來了，我把情況詳細地說給他聽，于是他就把阿龍叫了下來，并質問他這些情況是否是真的。讓我沒想到的是，阿龍竟然百般抵賴，說他從沒做過這些事情。他父親本想借此機會教育一下孩子，可現在卻無計可施，只好望著我向我求助。我笑著對阿龍說：“今天你父親來是關心你，想配合老師改掉你的一些不好的習慣，并沒其他的意思。至于剛才提到的事情，我都做過調查，并有依據。要不要拿出來給你父親看一下？”阿龍本以為我是嚇唬他，肯定地說：“需要！”我很無奈地拿出整理好的“證據”，有從他的桌子里發現的香煙，也有女生上交的信件，還有以前他犯錯后寫的保證書。面對這些他低下了頭，無話可說。后面的情況大家應該也知道了，這是一次成功的教育，他改掉了不少壞毛病。如果我們不做深入調查，結果可能就不一樣了，沒有真憑實據，在家長面前學生狡辯，這樣既不利于對學生的教育，更會使家長對班主任產生不信任感。

三、 “請家長”要維護家長和學生的尊嚴

我們“請家長”的目的是為了更好地教育學生，而不是制造矛盾。所以我們在與家長溝通時要選擇場合，不要在人多的地方解決問題。學生阿威是個留守兒童，這天與同學發生了矛盾并動了手。班主任經過調查知道，他經常向同學借錢，這次打架就是因為還不上錢，與同學發生了爭執。于是班主任通知了家長，在辦公室里向他爺爺說明了情況，并希望能盡快將孩子借的錢還清。老爺子一聽不高興了，說他每個月給孩子的零花錢足夠用，孩子不可能借錢，更不會不還錢，事情頓時陷入了僵局。后來，老人終于把心中的顧慮說了出來，自己的孩子成績本來就不好，現在為借錢打架，如果承認借錢的事，責任就會都在孩子身上，辦公室里的其他老師知道這事后，以后誰還愿意教育自己的孩子。知道事情原因，解決起來就好辦多了。每個家長都希望自己的孩子是優秀學生，如果你在眾多老師和學生面前說他的孩子問題，家長心里就會有顧慮，會為孩子以后的學習生活擔心。另外，和家長溝通時應注意態度，不要發脾氣，更不要挖苦、諷刺學生，而是要心平氣和地談問題，尋求解決問題的方法。不能光說錯誤、缺點，也要客觀地談一些學生的優點，不能讓家長完全喪失對學生的信心；否則，家長容易怒斥學生，甚至體罰學生，從而讓問題嚴重化，達不到教育的目的。

“請家長”是一種教育的方法和手段，不可不用，也不可濫用。關鍵在于“請”的藝術，只要我們采用正確的方法，就能收到事半功倍的實效。

（責任編輯陳劍平）endprint