心理效應在學生轉化工作中的應用

張國強

在教師工作生涯中，我們每天都可能要遇到不同層次的學生，和不同層次的學生打交道。因而如何正確教育學生，做好問題學生的轉化工作，是每位教育工作者必須面對而又要嚴正思考的一個課題。學生轉化著重要做好心理疏導，如果教師能學習一些心理學知識，并自覺運用于學生轉化的實踐當中，必然會發揮出巨大的教育效力。下面筆者根據一些常見的心理學知識，談談幾個心理效應在學生轉化工作中的應用。

一、“自己人效應”——親師友，做主人

就是說要讓學生能接受老師的批評教育，增強學習自信心，就應該讓他們覺得老師是親切的“自己人”，全班同學也是自己的兄弟姐妹。要做到這一點，首先，教師要走到學生中間去，與他們打成一團。問題學生的轉化應該從關心他們的生活開始。教師要了解這些學生的家庭背景、面臨的困難、學習上的困惑以及不能自律的原因等，并及時進行幫助，讓他們感到老師在人格上和自己是平等的，在生活中是朋友，而不是高高在上的管理者。久而久之，他們就會親近老師，感恩老師，接納老師的教誨，改正自己的錯誤。其次，要在班級中以學生樂于接受的方式建立“幫扶小組”，以2—3人為宜，優勢學生要像關心自己兄弟姐妹一樣幫助問題學生。這樣才能使問題學生覺得自己并不是班級里的“異端”和“二等公民”，而是大家關心的、愛護的“自己人”，他們就會從心理上接近大家，親近班級，并樹立 “主人翁”意識，成為班級和學習的主人。

施某在中考中成績不錯，在高一進入我班后，成績卻直線下滑。為了弄清原因，我適時進行了家訪。原來施某是個單親孩子，父親去世多年，一直靠母親賣水果維持生計，誰知母親今年風濕病突然加重，使施某感覺到了極大的生活壓力，從而無心學習。了解到這一情況后，我組織了一個全班募捐活動，老師和同學們紛紛慷慨解囊，為施某的母親湊了一筆治療費。我還及時聯系了學校，學校了解了這一情況后，不但為該生免除了全部學費和發放了貧困生助學金，還每月給予了他一定的生活補貼。在班會上他熱淚盈眶地表示：“老師、同學們就是我的親人，我一定會以優異的學習成績來報答大家，以行動改寫人生。”

二、“淬火效應”——對犯錯學生進行冷處理

金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷水中進行冷處理，經過冷卻處理后的工件的性能會變得更好。問題學生可能經常聽到的是批評與指責之聲，掃視他們的是不信任的目光，因而他們在心理上難免會產生自卑，有時甚至會逆反和自暴自棄。人最怕被人瞧不起，問題學生尤其如此。所以這部分學生在學習上不求上進或犯錯后，教師一味地求全責備或者“翻舊賬”，就會使他們感到求學的艱難和學校教育的冷淡，失去學習的信心，有時甚至走向教育的反面。如果教師能有原則地淡化他們的缺點和不足，甚至在一段時間內對他們的不良表現“視而不見”，進行“冷處理”，他們就會覺得原來自己并不是老師時刻“關注”的對象，再不能這樣走下去了，就會幫助其走出心理暗示的誤區，慢慢步入正常的學習生活軌道。

李某經常遲到，老師批評他時，他總會找一些客觀原因，比如路上堵車啊，鬧鐘壞了啊什么的。眼見批評沒有效果，我想著何不來個“冷處理”。在他又一次遲到時，我沒有理。再一次遲到時，我還是沒有理。當第四次遲到后，他終于按捺不住了，拿著寫好的保證書交給我說：“老師沒有批評我，一次次原諒我，給我留足了面子，我知道這是老師在給我改錯的機會，我再不改正還是個人嗎？”從此，他遲到的次數明顯少了。

三、“赫洛克效應”——要善于發現學生的“閃光點”，及時進行表揚

心理學家赫洛克曾經把受試對象分成四組，第一組為表揚組，每次工作完及時表揚鼓勵；第二組為批評組，每次工作完之后批評訓斥；第三組為忽視組，既不表揚也不批評，只讓其靜聽其他兩組受表揚和挨批評；第四組為控制組，把他們與前三組隔離，不予任何評價。結果工作成績是前三組均優于控制組。所以說，及時評價學生，對他們有著極其重要的心理影響。作為老師，在淡化學生缺點與不足的同時，對他們的“閃光點”——哪怕是一點點，都要抓住機會及時表揚，還要在適當的時機或者場合給他們展示自我的機會，讓他們“露一小手”，體驗努力后收獲的快慰，鞏固其自尊心，使他們逐步發現自身存在的價值，慢慢他們就會重拾信心，成為積極上進的學生。

石某厭煩學習，但說著一口特別流利的普通話，在學校舉行的詩歌朗誦大賽中，我力排眾議，讓他和一名學習成績優秀的女生搭檔，代表我班參賽。那幾天，我看見他眼里流露出興奮的神情，積極準備，努力訓練。最后，他們取得了全校一等獎的好成績。我借機在班會 上對他的表現進行了表揚，并適時提出了自己的觀點：“你同樣可以在學習上有好的收獲。”慢慢地，我發現上課老師提問時他開始舉手了，樓道里有了他背書的身影……

四、“南風效應”——要以良好的情緒對待問題學生，學生轉化工作要反復進行

法國作家拉封丹寫過這樣一則寓言：“北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風先來，冷風凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗， 行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。”有些老師在學生犯了錯誤以后，會怒不可遏，不分青紅皂白橫加批評指責，甚至大罵粗話，新賬老賬一起算，這種做法雖然可能在短時間內抑制學生的不良行為，但治標不治本，并沒有徹底解決學生的心理和思想問題。相反，這種批評和責罵會使學生由于犯錯后產生的內疚心理得到補償，而不會再為自己的錯誤感到內疚，不思悔改。如果老師能給學生說話的機會，在尊重其人格的基礎上與其共同探討問題的是非曲直，進行和風細雨式的交流，就可能因勢利導，幫助學生認識自我，改正缺點。

聽說陳某又曠課了，我火冒三丈，把他叫到辦公室，狠狠地就是一頓批評，他揚著頭，一副毫不認錯的態度令我更加惱怒。一旁的年級主任張老師看到這種情況，對我說：“你需要冷靜一下，這個學生你交給我吧。”兩節課后，李某找到我對我深深地鞠了一躬說：“老師我認識到了自己的錯誤，我不該對你那樣，今后再也不曠課了。”原來陳某這次曠課是為了幫助一位騎車摔倒的同學去校醫室包扎傷口。張老師了解到事情的來龍去脈之后，表揚了他的行為，同時又指出了他的錯誤，他在張老師和風細雨式的說教面前屈服了，認識到了自己的錯誤。我誠懇地接受了他的道歉，并為自己的粗魯深深感到懊惱。

（責任編輯周侯辰）endprint