完善我國醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會的建議*

程躍華 劉子鋒 曹培杰

◆醫(yī)療糾紛的防范與處理

完善我國醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會的建議*

程躍華 劉子鋒 曹培杰

醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會作為獨立第三方，在我國的醫(yī)患糾紛解決中發(fā)揮著越來越重要的作用。但若要讓醫(yī)法更好結(jié)合以更有利于醫(yī)患糾紛的有效解決，醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會則還需要作進一步的完善，即保證其中立性、完善其評鑒制度、將其專家?guī)炫c醫(yī)學會專家?guī)爝M行整合并突出其在醫(yī)患糾紛調(diào)解中的優(yōu)勢。

醫(yī)患糾紛；調(diào)解委員會

醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會（以下簡稱“醫(yī)調(diào)委”）是醫(yī)患糾紛調(diào)解的重要組成部分。不斷完善醫(yī)調(diào)委的工作機制，將有利于醫(yī)患糾紛的解決。

一、醫(yī)患糾紛調(diào)解簡介

“調(diào)解”是ADR的一種形式，是指在第三方的主持下，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策為依據(jù)，對糾紛雙方進行斡旋、勸說，促使雙方當事人相互諒解，并在協(xié)商自愿的基礎上達成協(xié)議，從而消除糾紛的活動。調(diào)解作為解決糾紛的重要途徑，具有簡便性、靈活性和經(jīng)濟性的特點。

用調(diào)解的方式解決醫(yī)患糾紛，是近年來國內(nèi)外理論和實務界的共識。國外很多學者對醫(yī)患糾紛的調(diào)解持肯定意見。Hall Jl Jr等認為，調(diào)解是非訴訟替代性解決方式中的首選，既能使雙方達成均能接受的解決方案，其所帶來的損害又最??；[1]Harold Tk認為，調(diào)解方式在處理醫(yī)患糾紛中的作用一直未得到應有的重視，應建立事后溝通及調(diào)解機制，并將其上升為解決醫(yī)患糾紛的國家戰(zhàn)略；[2]Florence Yee通過比較醫(yī)患糾紛調(diào)解、傳統(tǒng)的訴訟和仲裁三種方式后，認為強制調(diào)解具有高效率、低成本和醫(yī)患雙方情緒不易激動等特點，應成為解決醫(yī)患糾紛的方式?！?br>