推進抄核收自動化，提高營銷管理水平

王艷靈

摘 要：隨著科學技術的進步也推動了供電企業的不斷發展，電力需求的市場也在被不斷擴大。如今，電力行業已發展成為社會最重要的基礎產業之一，與人民的生產生活息息相關，為了提高供電企業的競爭力，得以在日趨激烈的市場競爭中生存發展，因此推進抄核收自動化。本文主要先簡要介紹了我國供電企業電費抄核收這項工作的發展過程，又簡要闡述了我國供電企業推進抄核收自動化的必要性，最后在此基礎上，提出了幾點提高營銷管理水平及效率的建議。

關鍵詞：推進抄核收自動化；管理水平；供電企業

中圖分類號：F40 文獻標識碼：A

隨著我國現代化經濟的不斷發展，每個領域都知道不推陳出新就面臨著被淘汰的危險。電力行業更是如此，因此供電企業需要準確的定位，更好地進行市場競爭、應該發展創新，節約能源，其中的一項創新就包括推進已有的抄核收自動化管理，從而達到提高營銷管理水平的目的，進一步提高公司的科技創新力、企業軟實力和社會影響力。

1供電企業電費抄核收發展過程

在電力行業的電力應用里對國民用電過程的抄表、企業核算以及電費的收取也是重要的組成部分。其抄核收過程的業務模式也是隨著電力行業的發展而發展的。

我國電費抄核收分片管理的模式早在二十世紀就開始長期采用了。分片管理就是根據地域位置劃給每個電力工人一個管轄范圍，然后電力工人根據自己所負責的范圍定期對每個用戶進行上門查表、下發電費通知單、代收電費等等。電力工人不盡職負責查表、查表、收費等工作，他還要負責其管轄范圍內用戶電力設備定期的檢查與維修等，電力工作人員的繁瑣工作致使了部分電力人員的懈怠，對工作的不認真。比如，不再親自抄表，而是按照自己的估計抄表、不按時回收電費等；更有甚者還存在電力工人伙同用戶虛報用電數額、偷電的惡劣現象。

第二種分離管理模式的興起，就是在看到了分片管理模式的弊端進而針對其改良的管理模式。主要就是將對電費的抄表、核算以及電費收取過程工作交給不同的人分別來做，將其過程相分離便有效的杜絕了一人身兼數職的現象發生。抄核收分離模式的應用有效防治了分片管理模式中的弊端，也成為了目前我國主要應用和推廣的電費抄核收系統。雖然說分離模式上有效解決了分片管理出現的細節問題，但卻也會又會消耗大量的人力、物力資源。

第三種，就是電費計量抄核收自動化系統。在前文論述的兩種管理模式中，都有著或大或小的問題產生。雖然在分離管理模式中一定程度上改善了分片管理中所出現的問題，但也是沒有從根本上解決。因此在供電企業的研究下推出了電費抄核收系統，從而進一步的提高電費抄核收過程中的自動化程度。電費計量抄核收自動化系統是指利用可以自動抄表的儀器或計算機軟件等高科技設備實現對抄表的遠程控制，這樣不僅節省可以人力資源，也避免了手工抄表帶來的失誤。抄核收自動化系統的使用，進一步的提高了電費抄核收過程中的自動化程度。抄核收自動化是目前我國應用最為廣泛的管理系統。在我國有些地區自動化抄表率已經達到了90%以上，城區也已經實現了實現集中核算，但是和一些發達國家比較我們的電費計量抄核收自動化系統還不是很完善，繼續推進完美的抄核收工作也成了目前供電企業亟需思考的問題。

2推進抄核收自動化

電費抄核收自動化系統的實施主要包括：（1）網絡集抄中心：依靠自動化抄表軟件，可以輕松簡單的對用戶用電量的數據進行遠程監控采集；（2）核算中心：有網絡計算機將各用戶電量進行電費統計，降低人工工作量；（3）收費中心：供電企業通過和銀行合作的方式，網絡轉賬或者代扣代繳電費等快捷方式繳納電費。

而為了進一步的推進電費計量抄核收自動化系統的升級，不僅要表現在對以上方面的管理技術的加強，還要加強企業合作，人性化服務，比如，定時給客戶發送用電情況信息，提醒節約能源等等；增強對偏遠農村的電力建設，一些農村的用電設施還不夠完善，對農村電力發展的注重也會促進整體電力行業的發展；增強電力資源的循環利用也是提高企業效益的有效途徑之一。電費計量抄核收自動化系統的升級會使得抄核收更加的簡單方便快捷高效，這也是為什么供電企業對電費抄收核自動化更新的必要，它也是要隨著我們社會不斷進步不停更新的一項技術，因此供電企業的電費抄收核技術還需要不斷的更新和發展，這會解決在電力領域進行整合的過程中存在的不足和問題，通過全面的建設，我國的供電企業不斷地發展、全面的建設，一定會為其快速發展奠定堅實的基礎。

3提高營銷管理水平

隨著我國科學技術的不斷發展，供電企業的體制不斷的改革，原本供電企業所存在的優勢也在不經意間消失，很多供電企業的管理方式已經與目前我國經濟發展的主體不相符，因此供電企業要推進電費計量抄核收自動化系統，從而保證供電企業的管理方式與國民科學經濟之間的契合度，向著市場化、網絡化、國際化以及信息化的方向發展，以增強供電企業的市場競爭力。

對已有的電費抄收核自動化的升級，以保證以及提升供電企業所具備的優勢，提高營銷管理水平，在日趨激烈的競爭中占得發展的先機，確保供電企業的核心競爭力。

結語

綜上所述，供電企業為了順應時代發展的潮流，必須在供電企業發展的過程中實施現代化的技術來對電費的抄收核自動化系統進行更好地改善，并且在科技不斷發展的今天，將計算機網絡不斷升級，有效利用高科技手段對電費的抄收核自動化的更新，從而推動供電企業快速發展，實現供電企業的可持續發展，最終目的是提高能源利用效率、提高營銷管理水平、形成市場化競爭的電力市場。

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