馬德鑫 李祥縣 姚安東 張開欣
◆醫療糾紛的防范與處理
某醫院82例醫療糾紛賠償案對其經濟運營影響的研究
馬德鑫 李祥縣 姚安東 張開欣
為測算醫療糾紛賠償數額占醫院業務收入的比例,評估醫療風險對醫院經濟運營所造成的影響,文章以山東某醫院2010~2013年82例醫療糾紛賠償為樣本,重點對“千元醫療收入醫療糾紛賠償消耗”指標進行統計分析。結果顯示,2010~2013年該院醫療糾紛數量、賠償數額不斷增長;“千元醫療收入醫療糾紛賠償消耗”指標數值較穩定,平均為3.92‰,在2.56~5.17‰之間波動,但總體有所增長。據此建議,醫院要加強醫療質量和安全管理,防范醫療糾紛的發生;建立醫療風險基金,以減小醫療風險對醫院經濟運營所造成的不良影響。
醫療糾紛賠償;千元醫療收入醫療糾紛賠償消耗;統計分析
目前國內醫患矛盾突出,“醫鬧”及傷醫事件頻發,醫療糾紛賠償數額不斷增加。為測算醫療糾紛賠償數額占醫療收入比例并分析其對醫院經濟運營的影響,本文選取了山東某醫院2010~2013年所處理的82例醫療糾紛賠償案例為樣本,引入千元醫療收入醫療糾紛賠償消耗指標。
該醫院位于山東省南部地區,是一家二級甲等綜合性醫院,編制床位1360張,實際開放床位1660張,職工1600人,設臨床、醫技科室72個;2013年門診人數448,589人次,住院人數67,388人次,開展手術10,958例,是當地規模最大的醫療機構。
(一)統計樣本
82件醫療糾紛賠償案例均是在2010~2013年間發生并處理完畢的(2010年前發生在此期間處理完畢1例、在此期間發生未處理完畢的2例均未列入統計范圍)。……