基于用人單位需求的高職畢業生就業能力培養

李佳芳

近幾年，隨著高職院校學生的擴招，一些高職院校畢業生在就業過程中，存在一系列就業難的問題。據調查統計得知，導致高職院校畢業生就業困難得因素很多，例如，專業技能一般、就業自信心不足、自我定位不明確、過度重視工作的薪資待遇等。在競爭激烈的當今社會，作為就業群體的高職畢業生想要有自己的一席之地，只能更加努力地學習自身的專業知識，提升個人的就業能力，提高自身的綜合素質，來適應用人單位的要求。為了進一步了解用人單位對高職畢業生的思想品德、專業知識、業務能力和工作業績等方面的總體評價和要求。同時，根據企業用人單位的反饋意見，為高職院校的具體就業指導提供有力的實際依據。筆者開展了對部分高職院校畢業生跟蹤調查和用人單位的調查，以增強高職院校人才培養的有效針對性，實現人才培養與社會職業崗位的接軌。

一、調查概況

(一)調查步驟

課題組在明確畢業生追蹤調查工作和用人單位調查工作的重要目的和現實意義的基礎上，組建相應的調查工作團隊。通過召開定期的專門會議，部署工作任務，規定了完成時間。真正做到分工明確、任務具體、責任到人，為切實完成本項工作奠定堅實的基礎。工作調查小組分批次分階段逐步對寧波城市學院2013屆和2014屆共594名畢業生開展調查。

1.第一階段：信息收集階段。本階段調查用人單位對寧波城市學院畢業生總體評價，了解兩屆畢業生在工作后的具體情況，結合企業用人單位所提出的反饋意見與用人需求，為高職院校的專業設置及課程結構存在的實際問題進行分析和研究，為后期的教學的改革提供真實可靠的第一手基礎材料。此項工作在調查工作小組的組織下已經圓滿完成。

2.第二階段：具體情況分析階段。本階段對前一階段所收集來的各種調查資料進行統計、分類、整理，并歸檔進行分析，為下一階段工作提供依據。通過對所搜集的調查材料的分析后得出以下結論：企業用人單位普遍認為，寧波城市學院在人才培養、專業課程設置、教育教學方式、學生管理等工作方面，認真執行了國家、寧波市、校有關規定，已形成符合目前高職院校教育規律的辦學模式。所培養的畢業生具有較好的思想政治素質，適應社會能力較普通的本科生能力要強，而且大部分同學能夠運用所學知識能及時正確處理工作事務，工作能力相對強。但是不可否認，也存在部分畢業生，組織管理能力相對較弱，與人溝通能力還需進一步提高等不良現象。

3.第三階段：結論形成階段。通過對用人單位的調查，寧波城市學院畢業生綜合情況相對不錯，兩屆畢業生的社會總體評價滿意度優良率為95%以上。大部分用人答案對培養的高職畢業生認可度較高。但是一些用人單位認為高職畢業生的工作持久性有待進一步提高。

(二)調查方法

調查小組采取實證分析的方法，以調研的模式展開研究。

1.問卷法。向用人單位發放《寧波城市職業技術學院用人單位調查表》，經畢業生所在用人單位答填后返回。

2.訪問法。調查工作人員通過走訪部分畢業生的用人單位，征詢他們的相關意見和建議，并同時作有關記錄，為后期撰寫調查報告提供第一手的原始材料。

3.電話訪談法和電郵問卷法。考慮到本次調查涉及的面廣量大，為了有效節省調查工作組的時間和經費。調查組對部分外省和偏遠地區的畢業生，會根據其聯系電話采取電話訪問，或者是通過發送電郵的方式進行訪問。

(三)調查資料分析

寧波城市學院印制了《用人單位調查報告》，內容涉及畢業生情況及用人單位總體評價等方面。主要內容包括四個方面：(1)用人單位性質；(2)專業與工作對口率；(3)畢業生對所做工作的評價；(4)畢業生參加工作后的表現(包括思想道德素質，身體心理素質，業務素質，組織管理能力等)。

二、調查結果分析

(一)就業“硬”能力還需要進一步提高

據調查統計，2013屆和2014屆的用人單位中，只有66.8%和61.3%對畢業生的專業技能水平和英語運用能力持滿意單位，近1/3的單位對學生的專業技能一般。而且，部分用人單位調查表示，學生積極主動的學習能力較以往有所下降。很多學生因為在高考中失利，進入到高職院校學習，但是由于心態沒有及時調整好，沒有重新確立相應的人生目標，有部分學生缺乏學習的動力，隨大流趨勢明顯，在一定程度上產生了一定的厭學情緒，從而在大學渾渾噩噩的過了三年。另外，有的高職院校聘請了外聘教師進行教學，外聘老師多為本科院校在讀研究生，專業知識有限，無法完全承擔高職教學的要求。而很多高職院校課程理論課過多，實訓課過少，教學內容與市場需求脫節，培養出來的學生無法適應企業崗位的要求。

(二)社會就業“軟能力”存在一定的缺乏

相對于畢業生的硬實力，高職畢業生在就業軟實力方面也存在一定的欠缺。筆者對寧波某一所高職院校的2013屆學生和2014屆學生的594用人單位做過調查，大部分用人單位對我院培養的學生認可度較高，但是也不排除，學生在與人溝通能力和組織管理能力存在一定的欠缺。據調查統計得知，除了在校期間擔任學生干部的畢業生，大部分高職學生在學校基本上也是過著教室、宿舍兩點一線的單一生活，而且很多同學日日沉迷于電腦游戲和電視劇，日積月累，部分學生有時就會缺乏一定與人溝通能力，更別提組織管理能力。

(三)就業工作單位性質差距明顯，創新創業能力相對薄弱

通過調查發現，兩屆學生有84.5 %的畢業生主要在私營企業就業，4%的學生是在中外合作企業，2.7%在國有集體，1.3%在外貿獨資企業，3.4%在機關單位，4.1%的學生選擇自主創業。據調查，32%的用人單位認為，城市學院畢業生的優勢是具有良好的專業技能，30%的單位認為，畢業生個人素質較高，18%的用人單位認為，具有較好的專業特色。但是在創新創業能力方面，只有5%的單位認為，寧波城市學院的畢業生在有這方面有較大的優勢，60%的用人單位認為，學院畢業生創新創業能力一般。從這些數據明顯看出，寧波城市學院學生的創業創新能力相對欠缺。

三、提升高職畢業生就業能力的對策建議

(一)對高職畢業生的建議

1.樹立正確的學習目標。作為高職院校的學生，首先要樹立正確的學習目標，意識到學校中最主要任務是將所學課程掌握扎實。據問卷調查得知，許多用人單位很注重學生的基礎課成績以及計算機、英語成績，并且很多有專業性比較強的企業注重專業對口性，對專業技能知識的要求也比較高。用人單位的用人需求就更需要高職大學生在學校要掌握好專業基礎知識。

2.注重提升自己的就業軟能力。根據用人單位調查得知，企業非常看重學生的心理素質，敬業精神，團隊合作能力、人際溝通能力和創新能力等。所以，高職院校的畢業生應多走出校園，參加社會實踐，在社會各種歷練中鍛煉自己、磨練意志，從而提高企業用人單位所需的各種就業軟能力。[1]同時，建議高職院校的大學生平時除了對課本知識的學習以外，還要盡量開拓視野，關注行業新聞，以更加全面地看待問題、縮短在企業用人單位中的崗位適應期。

3.合理正確定位，理智選擇求發展。高職畢業生從一開始的踏上工作崗位，就業將在一個相當長的時間內仍處于“買方市場”。在當今的社會趨勢下，畢業生要意識到崗位競爭實際是一個趨強能力的競爭，在就業和擇業的問題上，要正確認識自我、合理定位，根據自己的實際情況，理性地確立求職目標。

4.轉變就業觀念，主動出擊搶先機。在就業的過程中，畢業生要積極面對就業中所遇到的各項挑戰，多關注與瀏覽網上相關就業信息，積極參加各類招聘會，樹立“先就業、后擇業，再創業”的合理就業觀念，抓住機遇，不要猶豫不前。同時，在就業過程中，畢業生要調整自己的職業方向與目標，把握機遇，主動出擊。

(二)對學校的建議

1.更新就業工作理念，實現就業工作從“推銷”到“營銷”。高職院校的就業培訓工作應不斷貼近市場，與時俱進，不斷理新觀念，把將企業營銷模式引入就業工作體系，立足長遠，積極探索從“市場調研-教育培養-就業安置”三個階段全程落實就業工作，突出服務至上的核心價值觀，建立各種特長生班，通過對學生實施分類培養，實現畢業生就業工和從“推銷”到“營銷”的轉變，抓人才質量。

2.實施全方位就業教育，提高學生的職業素養。在考慮用人單位畢業生要求的基礎上，全面細致的選擇就業指導與服務內容。(1)加強就業政策與形式教育。在學生幫助畢業生了解國家的就業方針，政策，引導學生正確就業；(2)加強學生的職業道德教育。加強學生的職業道德，勤奮，愛崗，敬業精神是更好的服務于社會主義市場經濟的必然要求；(3)就業心理教育。針對畢業生出現的一系列心里問題，加強畢業生的心理輔導，促其正確定位自己，找到適合自己的工作崗位；(4)就業觀教育。讓學生樹立正確的就業觀，合理定位。

3.創新人才培養模式，增強學生綜合素質，提高學生就業競爭優勢。高職院校應秉著以“就業為導向”的原則，不斷創新和完善“校企合作”和“實踐實訓”的培養模式，讓企業用人單位參與高職院校育人的全過程，按照企業的要求對學生實施職業素質養成教育，增強人才培養的適應性，形成較為完善的應用型人才培養體系。[2]

4.完善就業教育體系，實現就業工作從“階段性”到“全過程”轉變。高職院校在就業教育體系中，應建立三年一貫制的就業生涯教育，培養就業意識。大一可以通過專業思想教育，學業指導，系統介紹專業與職業之間的關系以及職業對人的要求，樹立生涯規劃意識；大二可以職業規劃指導，體驗職業，針對性地開展生涯教育，開展職業生涯規劃。同時，也可以結合“虛實結合”就業職場訓練，增強在校生的就業競爭力；大三可以通過“2+1”校企合作全覆蓋，進行求職、擇業訓練和職業角色的順利轉換。

參考文獻：

[1]范迪新.提升高職院校學生就業軟能力之我見[J].職業教育研究，2010(10)：63-64.

[2]馮景賢.試論提高大學生就業能力的主要經驗和做法[J].出國與就業，2011(23)：7.