當(dāng)代高校圖書館管理淺析

郭和兵

【摘 要】在信息技術(shù)、新媒體技術(shù)不斷更新發(fā)展的背景下，當(dāng)代高校圖書館的管理模式的調(diào)整勢(shì)在必行。在我國(guó)，大部分高校圖書館管理模式正處于由傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化管理模式的過渡階段，本文分別從圖書館信息化管理及質(zhì)量化管理、柔性化管理三個(gè)方面對(duì)高校圖書館如何成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)到現(xiàn)代化管理模式的過渡進(jìn)行了分析。

【關(guān)鍵詞】信息化；質(zhì)量化；柔性化；圖書館管理；模式

管理是提高一個(gè)單位或組織運(yùn)作效率，充分發(fā)揮其作用和潛能的有效手段，有效的管理不僅可以提高高校圖書館服務(wù)讀者、服務(wù)教育的功能，更能發(fā)揮其在校園特色文化氛圍建設(shè)中的重要作用，為高校教育、科研和發(fā)展服務(wù)。

一、高校圖書館管理研究概述

通過文獻(xiàn)檢索、圖書、期刊查閱發(fā)現(xiàn)近幾年關(guān)于圖書館管理的研究?jī)?nèi)容豐富，研究成果較多，有關(guān)圖書館管理方面的研究不僅有理論行的論述、方法性的論述，還出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)行的研究，如沈光亮（2006年）針對(duì)2000年至2006年圖書館管理方面的研究進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為這一階段的圖書館管理研究：“取得極大的成果，但除了知識(shí)管理和人力資源管理研究稍顯深入具體外，其他觀點(diǎn)雖然眾多，但論述浮淺，力度不足。”并分析這已一階段圖書館管理的特點(diǎn)和不足之處。[1]

此外，有關(guān)圖書館管理創(chuàng)新研究及柔性化管理的研究近年來也較為普遍，如鄒洪君（2014年）在文章中“從圖書館基本特征、新時(shí)代下圖書館新特征、圖書館管理模式創(chuàng)新三個(gè)方面論述了信息時(shí)代下圖書館管理模式的創(chuàng)新?！盵2]鄭秀紅（2014年） 從柔性管理的基本概念出發(fā)，對(duì)柔性管理的基本特征進(jìn)行闡述，并分析了圖書館管理中遇到的問題，最后找出圖書館管理在實(shí)踐中運(yùn)用柔性管理的具體措施。[3]

二、高校圖書館管理模式轉(zhuǎn)變的意義

信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的高校圖書館管理模式已經(jīng)不能滿足讀者的需要，其管理模式的轉(zhuǎn)變有其必要性和重要意義。

首先，轉(zhuǎn)變高校圖書館管理模式有利于圖書館整體運(yùn)作效率的提高。眾所周知，有效的管理可以充分發(fā)揮一個(gè)單位內(nèi)所有資源及人員潛力和智慧，達(dá)到資源的充分利用和有效利用，那么轉(zhuǎn)變高校圖書館管理模式使其更加適應(yīng)時(shí)代和讀者的需求，對(duì)于更好的發(fā)揮其在服務(wù)讀者和服務(wù)高等教育和科研等方面有重要意義。

其次，轉(zhuǎn)變高校圖書館管理模式有利于為高校師生提供更好的館藏和借閱服務(wù)，促進(jìn)高校的進(jìn)步和教育的發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書館管理模式和運(yùn)行模式是以紙質(zhì)的館藏圖書借閱為主，但隨著電子書、信息化數(shù)據(jù)庫(kù)及平臺(tái)的出現(xiàn)，微信、微博等手機(jī)APP的流行，圖書館服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)的方式都面臨著轉(zhuǎn)變，只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的進(jìn)行圖書館運(yùn)營(yíng)和管理才能更好的服務(wù)讀者，提供更好的館藏和借閱服務(wù)。

最后，轉(zhuǎn)變高校圖書館管理模式有利于更好的樹立圖書館形象、高校形象以及特色校園文化氛圍的建設(shè)。高效的圖書館管理模式以及優(yōu)質(zhì)的圖書館藏二號(hào)借閱服務(wù)將能吸引更多的高校師生通過各種有效途徑對(duì)圖書館館藏進(jìn)行訪問和借閱，圖書館可通過對(duì)某一特色文化的有效宣傳如國(guó)學(xué)經(jīng)典等去影響高校師生，久而久之對(duì)高校的特色校園文化建設(shè)將起到不可估量的作用。

三、高校圖書館管理模式轉(zhuǎn)變的途徑

（一）信息化管理

信息時(shí)代的到來對(duì)傳統(tǒng)的圖書管理方式帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校圖書館在長(zhǎng)期的管理過程中得不到突破，固化的管理思維模式嚴(yán)重阻礙了圖書館管理模式的創(chuàng)新，而信息化時(shí)代的到來沖擊了這種固化的管理模式，高校圖書館管理者不得不在信息化時(shí)代下尋求圖書館發(fā)展的新道路如產(chǎn)業(yè)化與圖書館經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，多元化多樣化圖書管理模式等，其中信息化管理尤為重要。

信息化管理是將圖書館本身所擁有的信息資源，進(jìn)行收集，儲(chǔ)存以及充分利用的過程中，把目前先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)加以融合，然后對(duì)圖書館的整個(gè)工作系統(tǒng)加以改革和完善，最終實(shí)現(xiàn)圖書館信息化管理的科學(xué)化，網(wǎng)絡(luò)化以及信息資源的共享化，最終為人們提供一種更加高效快捷的服務(wù)。[4]通過完善信息化資源管理制度，人才培養(yǎng)，加大資金投入及開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù)或平臺(tái)等可有效實(shí)現(xiàn)高校圖書館的信息化管理。

（二）質(zhì)量化管理

隨著質(zhì)量管理理論的發(fā)展，質(zhì)量化管理也逐步的運(yùn)用到了圖書館管理中，圖書館質(zhì)量管理是為了更好地服務(wù)讀者而使用的管理措施，圖書館管理人員通過經(jīng)濟(jì)手段、管理技術(shù)、教育培訓(xùn)以及專業(yè)技能等措施來實(shí)現(xiàn)并健全圖書館的質(zhì)量保障系統(tǒng)。[5]可通過優(yōu)化圖書資源，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高圖書管理人員整體素質(zhì)，制定有效的質(zhì)量管理制度，多樣化服務(wù)方式等格格方面來提高圖書館的質(zhì)量化管理。

（三）柔性化管理

柔性化管理包括人才管理的柔性化及圖書管理工作的柔性化兩個(gè)方面。首先人才管理的柔性化。圖書館管理的關(guān)鍵是人才的管理，吸引人才，留住人才以及如何發(fā)揮人才的潛能即圖書館進(jìn)行柔性管理的目的?？赏ㄟ^人本化的管理制度，舒適的工作環(huán)境和適當(dāng)?shù)膯栴}活動(dòng)等增進(jìn)圖書館管理人員之間的感情和凝聚力；其次，圖書管理工作的柔性化，是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)現(xiàn)以人為本的一種管理思想，它的實(shí)施與管理并不依賴于固定的組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定的規(guī)章制度，它所依據(jù)的是組織的共同價(jià)值與文化精神氛圍的一種人格化的管理。[6]可通過設(shè)立激勵(lì)機(jī)制等進(jìn)行柔性化管理。

四、結(jié)語

總之，在信息化及多媒體技術(shù)日益普及的今天，大部分高校圖書館為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，其管理模式正處于由傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化管理模式的過渡階段，高校圖書館成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)到現(xiàn)代化管理模式的過渡可從圖書館信息化管理、質(zhì)量化管理及柔性化管理三個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化管理模式的過渡，以更好地發(fā)揮高校圖書館在服務(wù)師生，服務(wù)教育方面的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈光亮.近五年來圖書館管理研究進(jìn)展.[J] 現(xiàn)代情報(bào)2006年6月第6期：123-125.

[2]鄒洪君.淺談圖書館管理的創(chuàng)新研究.[J] 民營(yíng)科技 2014 年第 2 期：96.

[3]鄭秀紅.柔性管理及其在圖書館管理中的運(yùn)用.[J] 黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)2014 年第 9 期：203-204.

[4]向勤.圖書館信息化管理存在的問題與對(duì)策研究.[J] 萍鄉(xiāng)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)2014 年第 2 期：116-118.

[5]張中欣.質(zhì)量管理在圖書館管理中的應(yīng)用.[J] 企業(yè)改革與管理2014年5月下：185.

[6]梁列怡.柔性管理在圖書館管理中的應(yīng)用[J]. 職教通訊，2012年第20期.