溝通托起成功的希望

摘 要：蘇霍姆林斯基指出：“教育的藝術首先包括談話的藝術。”教師特別是班主任對學生的教育效果很大程度上取決于他的溝通交流藝術，這就給教師的溝通交流技巧提出了很高的要求。良好的師生關系是建立在彼此平等地溝通、真誠地對待、充分地信任基礎上的。在師生交往中，班主任和學生的交流，促使學生在健康有序的氛圍中成長，構建了師生理解互信的平臺，達到了教學相長的教學效果。

關鍵詞：溝通；信任；真誠；成功

學期初，利用班會，我讓學生寫寫自己的心里話，劉志寫的文字深深地打動了我：“我是一個差生，我坐在被人忽視的角落，所有老師、同學都不記得我，我討厭教室，討厭校園。”看著他寫得這段話，我陷入了沉思。的確，我對劉志的關注太少，沒有想到我的忽視對他造成了如此大的傷害，深深地負罪感籠罩著我。像劉志這樣覺得孤獨、渴望溝通的學生不是個別，而是學生普遍的心聲。

于是，我試著放下師道尊嚴，放低姿態，開始試著和他們溝通，走近他們的心靈。慢慢地，我覺得橫亙在我和學生之間的那道冰冷的“柏林墻”倒塌了，我們成了朋友，班級工作的開展也順利多了。

面對有個性的90后群體，老套的、單純的說教早已落伍，學生也不會買賬。教師只有放低姿態，給予學生充分的信任，以真誠的態度與學生進行溝通，才能為做好班級工作打下良好的基礎。

班會上，我不再一味地說教，經常用講故事的形式對學生循循善誘。有一次班會，我送給學生兩段話：“擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從”；“做一個朝氣蓬勃的人，做一個積極進取的人，做一個勤儉自強的人，做一個謙恭有禮的人”。然后我結合《傅雷家書》中的故事對學生進行引導，學生都聽得很認真。在此基礎上，我因勢利導，讓學生也敞開心扉，談談自己的體會，談談近期班級工作中的問題，開誠布公地交流自己的思想甚至是秘密，只為了心靈的共鳴。那次班會取得了前所未有的成功，我感覺與學生的距離拉近了很多。

善于尋找并把握教育學生的機會，讓學生彼此溝通交流，也會收到意想不到的效果。有一次，我在《青年文摘》上看到一篇關于“贏”字解釋的文章，深受啟發。我給學生布置了一項獨特的周末作業：從各種渠道了解關于“贏”字的解釋，然后結合自身實際交流感想。印象最深的是班長周子金所說的幾點：“口”是讓我們必須學會溝通，成功的溝通是雙向的，除了有良好的言語表達能力之外，也要有傾聽的能力。作為學生，更是要認真的聆聽家長、老師的教導，也要及時的把自己的想法向他們匯報。在長輩的教導下實現自己的理想。“月”指的是時間。學習是一個逐步積累的過程，“冰凍三尺非一日之寒”。任何“贏”都需要時間的積累，需要在歲月上下功夫。“贏”的第五個組部分是“凡”，顧名思義，“凡”指的是平常心，我們努力去爭取勝利，最后的成績不一定盡如人意，但是只要我們付出了終究會有回報的。只要保持一顆平常心，離成功就近了。這樣別開生面的作業，形式新穎，很容易受到學生的歡迎，并且他們通過思考，更會加深人生體驗。

和班干部不斷進行溝通，對班級工作能起到事半功倍的效果。我對班干部給予充分的信任，給他們提供施展才華的機會。學校組織演講比賽，班干部自行組織班內選拔，擇優參加校級比賽。最終，我們班參賽的兩位學生分別獲得第一和第四的好成績。召開班會時，我也盡量放手讓值日班長去組織，讓干部就自己的職責范圍，談談近期班級工作的問題，然后讓全班同學參與其中，出謀劃策。上個周我與學生一道參加了班上的黑板報設計，在周一的班會上班長就對我提出了表揚。看來，不僅學生得到了鍛煉，他們也把我看成了與他們平等的班級成員。把班會課真正開成了民主課，學生容易接受，問題解決起來就順利多了。

個別學生可能當面溝通效果不太好，那么我就換個角度，利用家校溝通實現“曲線救國”。學期初的一天，一名上屆的學生神神秘秘地對我說：“老師，你今年有福了。”弄得我丈二和尚摸不著頭腦。原來，一個“刺頭”分在了我班，這名學生大錯沒有小錯不斷，去年就令任課教師頭疼不已。那位學生之所以說我“有福”，是對我善意的提醒，也有一點期待。我當然不能只聞其名就打退堂鼓。在第一時間就找到該生去年的班主任了解情況，又跟他的家長通了電話，得知他的父母工作壓力較大，教育方法簡單粗暴。掌握了這些情況后，我沒有急于找他談話，而是留意他的一舉一動。過了幾天，我偶然見到他的語文練字本比較規整認真，于是我鼓勵他寫一張更好的，作為范本在班級展示。他的字展示出來以后，全班同學都很驚訝，紛紛稱贊，我也不失時機地在全班學生面前表揚了他。晚自習時，我把他叫到辦公室，對他說：“你有能力成為一個真正的男子漢，哪怕只有5%的希望，也要付出100%的努力。”此后，我經常鼓勵他、表揚他。對他取得的每一點進步，我都通過手機飛信反饋給家長，讓家長和孩子共同樹立信心。現在，他的小毛病改變了不少，與父母的關系也有了很大的改善。

有人說過，成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于溝通。所以，教師要放下身段和學生溝通，和家長溝通，把更多源頭活水引入教學的田野，相信這樣一定可以收獲陽光和希望！