網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的神壇

摩托羅拉走下了神壇，諾基亞走下了神壇，雅虎走下了神壇，還有一些IT巨頭正在“疑似”走下神壇，消費(fèi)者正在快速遠(yuǎn)離他們。

曾經(jīng)不可一世的IT巨頭走下神壇，速度之快超出想象，是他們原本就沒有那么強(qiáng)大，還是他們犯了不可饒恕的錯(cuò)誤？是IT界的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移太快，抑或是消費(fèi)者太無情？這到底是無規(guī)律的個(gè)案還是一種有規(guī)律的現(xiàn)象？這個(gè)問題需要探討，特別是現(xiàn)在正在神壇上的企業(yè)，不要太得意了，前車之鑒很重要。

我們曾經(jīng)以為傳統(tǒng)社會(huì)是“贏者通吃”的社會(huì)，社會(huì)焦點(diǎn)聚焦于少數(shù)成功企業(yè)和個(gè)人，第一名吃肉，第二名啃骨頭，第三名喝湯，第四名喝西北風(fēng)，這樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)讓我們痛恨。我們也曾經(jīng)天真地以為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)扁平化社會(huì)，是一個(gè)去精英化的社會(huì)，是一個(gè)草根的天堂，人人在網(wǎng)絡(luò)上都有發(fā)言權(quán)，終于打斷了傳統(tǒng)社會(huì)的精英霸權(quán)。《長尾理論》的作者安德森甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)顛覆了“二八原理”，驚現(xiàn)了無窮的長尾。

確實(shí)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)空間足夠大，每個(gè)人都有表達(dá)的機(jī)會(huì)。但是，能夠表達(dá)與能夠受到關(guān)注和傳播不同，除非置頂首頁或者因緣際會(huì)而成為“大V”，受到集體關(guān)注的可能性仍然很小。現(xiàn)在看來，網(wǎng)絡(luò)世界的“大頭”仍然存在，只不過“長尾”更長。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，草根的發(fā)聲照樣被海量信息淹沒。“長尾”并沒有改變“大頭”的話語權(quán)。“長尾”雖然更長了，“大頭”卻更尖了。“大頭”的特性雖然沒有變，但“大頭”的變換頻率卻加快了。網(wǎng)絡(luò)世界的“大頭”如螃蟹一樣，經(jīng)常是“一紅就死”。……