價值鏈生態系統

小米進軍手機和電視制造業，谷歌造無人駕駛汽車……被專業人士視為外行的人都在通過互聯網進行創新，傳統產業究竟向何處去？

近年，隨著互聯網產業不斷創新和爆發式的發展，傳統的價值鏈正在不斷受到挑戰。一夜之間，似乎所有商品都成為互聯網的附庸，跨界創業對傳統產業進行著迅速的顛覆。單騰訊的一個微信產品就造成了三大移動運營商的千億規模的損失，雷軍的小米進軍手機和電視制造業，阿里巴巴和百度做起了金融理財產品。國外也非常熱鬧，特斯拉汽車異軍突起，谷歌造無人駕駛汽車，還進軍穿戴電子設備，大有顛覆眼鏡、手表的趨勢。還在通過傳統并購方式實現多元化的人們會覺得不可思議，被專業人士視為外行的人，都通過互聯網開始進行一種顛覆式的創新，我們不禁要問，傳統產業的價值鏈究竟向何處去？

如果說傳統的價值鏈都在圍繞產品生產、資源整合、鏈條效率進行行業價值的整合與提升，那么新興的這些跨界產品則代表了一個逐漸成為主流的趨勢——圍繞客戶的生活方式，構建起價值鏈的生態系統。

蘋果手機可以說是價值鏈生態系統這一概念的鼻祖，蘋果手機對諾基亞的超越，本身就是一個傳奇，值得我們好好回顧。我們唯有在對比諾基亞和蘋果根本性的戰略思路的不同之后，才能理解什么是圍繞客戶的價值鏈生態系統。

諾基亞時代

手機是一個典型的傳統電子產品制造行業。