



【行業新觀察】
易信、來往強勢發力,移動IM大戰爆發
微信自2011年1月發布以來,一直順風順水,沒有遇到一個真正意義上的對手,截至2013年4月,其注冊用戶突破4億,可謂移動互聯網的第一應用。但到了2013年后半年,情況有了一些微妙變化。8月19日,中國電信聯合網易推出易信;9月23日,阿里巴巴推出來往。這兩個產品都有一些有別于微信的特色功能,特別是易信,借助運營商的優勢,提供了諸如“高清語音”、“免費短信”、“電話留言”等個性服務。
進入11月,易信和來往開始強勢發力。易信在11月1日公布三網流量免費計劃,自11月8日起,用戶使用易信聊天所產生的流量費用將由易信公司買單。而之前,阿里已發布類似計劃:從11月起,在部分省市,包括“來往”在內的阿里旗下多個客戶端的用戶,可以申領阿里贈送的每月2G定向免費流量包。
流量免費,這無疑是一個重磅炸彈,在移動IM市場激起巨浪。社會中高層人士也許對每月節省的一點錢并不在乎,但仍然有很多群體是習慣“精打細算”的,如學生、農民工及部分工薪層,對他們來說這無疑具有一定的吸引力。
很顯然,易信和來往流量免費策略務實而具有針對性。作為通訊軟件,必須讓受眾和其社會關系共同使用,形成聚集效應,才有進一步發展的可能。而面對強大且用戶已經形成使用習慣的微信,如果僅用常規的競爭方法,是絕無可能對其形成威脅的。當年QQ有那么多的競爭者,結果怎么樣?現在,易信和來往拿出真金白銀來吸引用戶,形成自己的核心競爭力,正是源于對市場競爭的深刻認識以及對歷史經驗的總結?!?br>