大學英語視聽說教學中情感因素的實證研究

【摘要】從動機、自信、焦慮等情感因素角度出發，通過問卷、訪談、測試方式對情感因素與聽力成績的相關性進行了SPSS分析與研究。動機值與自信值與聽力成績呈現正相關，焦慮值與聽力成績呈現負相關。指出大學英語視聽說教學要注重情感因素的影響，注重培養學生的自信與動機，營造寬松的學習氛圍。

【關鍵詞】情感因素 視聽說 聽力成績

1情感因素與語言學習

情感是人們對客觀事物是否能滿足自己需求而產生的一種態度體驗。語言學習中的情感是指學習者在學習的過程中的情感（emotion）、感覺（feeling）、態度（attitude）等（Arnold Brown 1999）[1]。影響語言學習的情感因素有兩大類，一類是學習者個體自身的因素，包括學習動機（motivation）、自尊心（self?esteem）、抑制（inhibition）和焦慮（anxiety）；另一類是學習者與學習者之間以及學習者與教師之間的情感因素，包括移情（empathy）和課堂交流（communication）等。對于英語視聽說課程來說，教學的過程更容易受到情感因素的影響。因為對于中國學生來說，由于英語聽說的學習時間相對較少，能力和水平也相對較弱。聽說課的特點是通過耳朵輸入信息，大腦快速對所輸入的信息進行分析、歸納和處理，因此這對我們大腦的反應速度要求較高，它不僅僅是從短時記憶進入長期記憶的單向過程，而是涉及到一個長期記憶和工作記憶互相作用的過程。

人本主義心理學認為：教育要實現既定目標必須把認知和情感兩方面統一起來（潘菽2003）[5]。然而，在目前的大學英語教學中，教師往往更多地偏重語言學習的認知因素而忽視了情感因素在語言學習中的作用與影響，這種認知與情感的分離現象是普遍存在的。這也是目前大學英語視聽說教學效率不夠理想的原因之一。自上世紀60年代以來，西方心理學家與語言學者對情感因素與教育和語言學習的關系進行了大量的研究，以羅杰斯（Rogers）為代表的西方人本主義心理學家認為：人的認知活動總是伴隨著一定的情感因素， 當情感因素受到壓抑甚至抹殺時，人的自我創造潛能就得不到發展和實現。而只有用真實、尊重和理解學生的內心世界的態度， 才能激發起學生的學習熱情， 增強他們的自信心。積極的情感如自尊、自信、移情、愉悅能創造出積極學習的心理狀態，與此相反，消極的情感，如緊張、焦慮、厭惡等會影響學習潛能的發揮。（Rogers， 1969） [2]

近年來，情感因素對學習的影響也引起了我國廣大教師的關注，但情感與視聽說教學的關系還較少研究。本文希望通過對情感因素對大學英語視聽說教學的影響的實證研究，從情感的角度揭示情感因素與大學英語視聽說教學的關系，以引起廣大英語教師對情感因素的關注與重視，從而有效提高視聽說教學的效率。

2.實證研究

本研究就學習者的學習動機、自信與焦慮等主要情感因素對英語視聽說課程的影響進行了問卷調查、訪談與聽力成績測試，并進行了相關的分析。

2.1 受試者與研究方法

研究的受試者為南京農業大學一年級工科專業的四個班學生，期中A level兩個班，B level 兩個班，共225人（A、B班是以學生入學時全校英語能力測試成績劃分的），A班118人，B班107人，男生167人，女生58人。使用工具為一份情感因素調查問卷、訪談和聽力測試成績，最后用SPSS16進行了統計，分析了情感因素與聽力成績的相關性。由于口語測試的評判主觀性較強，不列入此次研究。

2.1.1 情感因素問卷調查與訪談

為了能全面了解情感因素與聽力成績的相關性，研究采納了Gardner 的動機量表，Stanley Cooper Smith的自信量表、Horwitz的外語課堂焦慮量表，設計生成了調查問卷，涉及主動學習、自信、緊張、嘗試、犯錯等方面，共30題，每項10題，采用里克爾5級評分制，每項付與了不同的分值。最后將受試者的動機、自信和焦慮的各項均分列于三個大項下，分析與聽力測試成績的相關性，并進行了A、B班的對比分析。

訪談涉及的內容為不便量化的因素，如受試者來自城市或鄉村，中學時是否接受過聽力學習與訓練等。

2.1.2 測試題型構成與說明

測試題型采用國家四六級考試的題型，包括八個短對話、兩個長對話、三篇短文和一篇復合式聽寫，總分35分。考慮到測試成績的信度與效度因素，研究將第一學期期中考試聽力成績和一次平時聽力測試成績進行了加權平均，作為考量的最終成績。

2.2 結果與討論

2.2.1 測試結果

在對A B班的問卷進行得分統計后，采用SPSS 16軟件對情感因素得分與各自的聽力成績之間的相關性進行了相關的分析。

由于A、B班是按照受試者的英語能力劃分的，因此其英語聽力測試成績沒有任何可比性，我們僅從兩個群體的自信、學習動機和焦慮與聽力測試成績的關系來做一比對與分析。

表1 顯示A班學生在動機和自信心的均值明顯高于B班，焦慮均值低于B班，說明A 班學生集體的學習動機更加明確，自信心也更強，在學習的過程中呈現的焦慮情緒低，相對應的聽力測試成績也明顯高于B班；B班學生的各項標準偏差值高于A班，說明B班學生的個體差異相對較大。

為了進一步了解情感因素對聽力學習的影響，筆者將動機、信心和焦慮分別與聽力測試成績做了皮爾遜的相關分析。r描述的是兩個變量間線性相關強弱的程度。r的取值在-1與+1之間，若r>0，表明兩個變量是正相關，即一個變量的值越大，另一個變量的值也會越大；若r<0，表明兩個變量是負相關，即一個變量的值越大另一個變量的值反而會越小，r 的絕對值越大表明相關性越強。表2顯示動機、信心與聽力成績呈現正相關，焦慮呈現負相關。

男女性別和情感因素之間是否存在相關性？表3的檢驗顯示男女生在動機、信心和焦慮因素之間未見明顯差異。

2.2.2 訪談結果

將訪談結果與聽力成績對比顯示，來自城市的受試者聽力的總體成績高于來自鄉鎮的受試者，他們接觸視聽的方式也多于后者，如英文電影、網絡等。同時來自陜西、河北、四川等高考未設立聽力測試內容的受試者的總體焦慮值高于平均水平，同時聽力測試得分也較低（但也有個體例外）。

3.對大學英語視聽說課程的建議

3.1 增強學習動機

動機對外語學習起著關鍵的作用，不同的學習需要和學習目的會產生不同的學習動機（Krashen.S 1981）[3]動機可以分為內在動機（intrinsic motivation）和外在動機（extrinsic motivation），具有內在動機的學習者無需外在動力的推動就能自覺地進行學習，而具有外在動力的學習者則需要外界的不斷獎勵與鼓勵來獲取學習動力。

從訪談中我們獲知有些同學學習目的不太明確，學習僅僅是因為學校開設了這門必修課，對英語沒有太大的興趣，上課的參與意識不強，甚至曠課。

要增強學生的學習動機，教師首先要激發學生的內在興趣，讓他們明白學習英語不僅僅是為了考試，而是為了在現實工作與生活中掌握一門語言技能，讓自己在了解國外的文化與先進的科學技術時更直接更便利。其次，教師在教學中應能采取多方式、多媒體的手段激發學生的內在興趣，創造接近現實的情景模式，增加學生的交流機會。只有內在的興趣被激活了，才有可能產生學習的動機，并得到進一步的增強。

3.2 培養自信

自信是成功的第一要素。自信是指人在與他人的交往的過程中建立起來的對自己能力的信任程度。自信是一切情感因素之首，如果一個人缺乏自信，再高的智力水平也難以取得很高的成就。欣賞、鼓勵與獎勵是培養自信的良好手段，教師必須學會尊重學生、欣賞學生、鼓勵學生，傾聽他們的思想，當他們出現錯誤時，要注意糾錯的方式，維護他們的自尊心，鼓勵他們在自有的語言水平上盡力地表達自己的觀點。

3.3 營造良好的課堂氛圍

課堂是學生和教師進行活動和交流的場所。課堂中形成的學生與學生、學生與教師之間的人際關系以及由此形成的課堂氛圍對語言學習和語言教學的效果有著極其重要的影響。（項茂英 2003）[6] 輕松、詼諧、友好的課堂氛圍能降低人的焦慮感，對于視聽說課程尤其如此。英語能力不強的學生在視聽說課堂上往往會因為擔心聽不懂、說不出而出現擔心、緊張甚至恐懼的情緒。根據情感過濾假說（Jane Arnold 2000）[4]，學生學習外語的焦慮感越低時，精神會隨之放松，語言輸入的效果變好，對語言學習會產生促進作用，反之會阻礙語言的理解與吸收。

如何幫助學生在視聽說課程中降低焦慮感是作為教師必須思考的問題。為了幫助學生緩解壓抑感和不安全感，教師的一個和善的微笑、一個鼓勵的手勢、一句鼓勵的話語都能在營造良好的課堂氛圍中起到作用，激發出他們的表達和交流欲望。因此，教師首先要有和學生建立情感交流的意識，培養自己掌控和調節課堂氛圍的能力，并能幫助學生建立起良好的課堂人際關系，有意識地培養他們的表達、討論和交際能力，使他們有足夠的自信來完成課堂活動；其次，在學習比較難的材料時，課前導入也是降低焦慮感的一種有效手段，比如難詞和詞組的學習，背景介紹等。

4. 結語

大學英語視聽說課程效率的提高，必須重視情感因素的作用，情感問題的解決有助于學生學習潛能的發揮，只有建立起學生的正情感因素，降低負面的情感因素，學生的學習動機和信心才能得以提升，師生和學生間的信任和交流才能得以增強。因此教師在教學中應積極關注每位同學，尤其是英語能力水平較差的同學的情感，調動他們的積極性，挖掘他們的潛能。

外語教學作為一項復雜的多邊活動， 教學效果的好壞取決于各種要素是否發揮了應有的作用，要有效地提高教學效率我們不能忽視情感因素在其中的作用。

參考文獻：

[1]Arnold J. Affect in Language Learning[M]. Cambridge： Cambridge University Press， 1999.

[2]Rogers C. On Becoming a Person. Boston： Houghton Miff lin， 1961； Freedom to Learn ： A View of What Education Might Become Columbus， Ohio： Charles E. Merrill， 1969.

[3]Krashen.S. Second Language Acquisition and Second Language learning [M].Oxford： pergamon Press， 1981

[4]Arnold， Jane. 情感與語言學習 [M] 外語研究與研究出版社 2000

[5]潘菽 教育心理學[ M] 人民教育出版社 2003

[6]項茂英 情感因素對大學英語教學的影響——理論與實證研究 外語與外語教學 2003（3）：23-26

作者簡介：

曹兆霞 （1968-），女，講師， 研究方向： 教育教學。