【摘要】企業(yè)的安全保衛(wèi)工作是一份重要的工作,對(duì)于企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,特別是對(duì)于金融企業(yè)如信用社、銀行等服務(wù)性行業(yè)來(lái)說(shuō),更是舉足輕重。但安全保衛(wèi)人員的思想和政治工作卻一直不被重視,也造成保衛(wèi)人員離要求還存在差距。本文探討如何加強(qiáng)企業(yè)安全保衛(wèi)思想和政治工作。
【關(guān)鍵詞】安全保衛(wèi) 思想 政治 金融企業(yè)
企業(yè)安全保衛(wèi)工作是保證企業(yè)生產(chǎn)、維護(hù)秩序、保證人員和財(cái)產(chǎn)安全的重要基礎(chǔ)。雖然并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),卻間接地保證了企業(yè)的價(jià)值不貶值、不流失。為此,建立一支思想政治堅(jiān)定、能力素質(zhì)過(guò)硬的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,是企業(yè)的追求,對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),更是如此。
一、加強(qiáng)安全保衛(wèi)思想和政治工作的必要性
(一)工作職責(zé)重要
安全保衛(wèi)工作對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō),是保證企業(yè)提供正常服務(wù)和資金安全的前提。高效的安全保衛(wèi),能夠提高服務(wù)效率,節(jié)省儲(chǔ)戶的等待時(shí)間,贏得滿意率和客戶的忠誠(chéng)度。而這些重要職責(zé)的履行,是依靠安全保衛(wèi)人員的高度自覺(jué)和盡職,這既是先天的負(fù)責(zé)態(tài)度,也靠管理層在后天不斷加強(qiáng)思想和政治工作,堅(jiān)定安全保衛(wèi)人員的理想信念,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
(二)工作環(huán)境復(fù)雜
安全保衛(wèi)人員的構(gòu)成在不同的企業(yè)有可能不同,在金融企業(yè)中,通常是由一些退伍的軍人或者是外包的保衛(wèi),對(duì)于這些人員來(lái)說(shuō),對(duì)于在金融企業(yè)的工作需要一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,特別是農(nóng)村信用社的用于安保的裝備和建筑較差,一般面對(duì)的客戶受教育程度較低,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不管是紀(jì)律還是禮貌方面都有差距,也就造成了工作環(huán)境較為復(fù)雜。受一些不良社會(huì)人士的引誘,抵抗力不足的安全保衛(wèi)人員則很可能喪失原則,監(jiān)守自盜。所以,加強(qiáng)思想政治教育,用思想武裝頭腦,能夠幫助安全保衛(wèi)人員辨明是非,堅(jiān)守立場(chǎng)和基本原則,在新的安全保衛(wèi)工作崗位上履職盡責(zé)。
(三)工作壓力不小
安全保衛(wèi)工作,是以保護(hù)財(cái)產(chǎn)和人身安全為天職的。對(duì)于金融企業(yè)來(lái)說(shuō),由于涉及到錢的事情,肯定會(huì)遇到一些犯罪分子的偷盜甚至搶劫工作。這時(shí)候,需要安全保衛(wèi)人員為了更大的利益保護(hù)而跟不法分子斗智斗勇。能夠做到這一點(diǎn),保衛(wèi)人員要有良好的抗壓能力,要有高度的思想覺(jué)悟,要有舍己為人的良好品質(zhì)。這些品格的培養(yǎng),既有賴于保衛(wèi)人員的自覺(jué)學(xué)習(xí),更有賴于平時(shí)思想政治工作的點(diǎn)滴灌輸和漸漸養(yǎng)成。
二、加強(qiáng)安全保衛(wèi)思想和政治工作的緊迫性
加強(qiáng)安全保衛(wèi)思想和政治工作很重要,還體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)的安全保衛(wèi)工作確實(shí)存在不少的問(wèn)題,給企業(yè)的人身財(cái)產(chǎn)安全造成了一定的危險(xiǎn)。(1)銀行監(jiān)守自盜事件時(shí)有發(fā)生,2013年7月,河源市和平縣郵政儲(chǔ)蓄銀行下車支行被盜66.7萬(wàn)元現(xiàn)金,后經(jīng)警方查明,是保險(xiǎn)柜值班人員監(jiān)守自盜,而這樣的案子在全國(guó)范圍內(nèi)相當(dāng)普遍,給銀行的保衛(wèi)工作敲響了警鐘。這種事件發(fā)生的原因有銀行值班制度不合理的原因,有管理層用人失察的原因,但更多的是主觀方面的原因,就是缺少必要的思想政治工作,安全保衛(wèi)人員在金錢利益面臨喪失了價(jià)值觀,被金錢腐蝕頭腦。(2)保安與客戶沖突事件不斷,造成企業(yè)聲譽(yù)受損。銀行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),應(yīng)該把客戶當(dāng)成衣食父母。但恰恰相反的,一些安全保衛(wèi)人員與客戶發(fā)生沖突的情況屢有曝出。2011年,中國(guó)工商銀行北京某支行的保安焦某因?yàn)榧庇谙掳啵瑢?duì)前來(lái)辦理的儲(chǔ)戶白某在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,抱摔至階梯,造成白某重傷固執(zhí),焦某被判有期徒刑16個(gè)月。這樣悲劇的發(fā)生,歸根到底,是保安人員素質(zhì)較低,服務(wù)意識(shí)嚴(yán)重缺失。所以,加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員的思想政治工作,樹(shù)立起正確的工作觀念,維護(hù)良好的聲譽(yù),是銀行業(yè)迫在眉睫的事情。
三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)思想和政治工作的舉措
(一)要重視思想政治工作的開(kāi)展
加強(qiáng)思想和政治工作,需要頂層設(shè)計(jì)。一直以來(lái),安全保衛(wèi)工作創(chuàng)造的價(jià)值是隱現(xiàn),而且容易被一些瑕疵所掩蓋,故企業(yè)高層人員并沒(méi)有重視起來(lái)。所以,企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性,加強(qiáng)思想政治工作的制度設(shè)計(jì),寫(xiě)入企業(yè)日常工作計(jì)劃,將這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)進(jìn)行。同時(shí),對(duì)于如何開(kāi)展思想政治工作,要有明確的目標(biāo)和方案,不應(yīng)泛泛而談,做一些會(huì)議貫徹會(huì)議等毫無(wú)作用的工作。
(二)要營(yíng)造良好的安全保衛(wèi)文化
對(duì)于思想政治工作來(lái)說(shuō),除了平時(shí)口授書(shū)傳等常規(guī)的手段外,還應(yīng)該營(yíng)造一種安全保衛(wèi)文化,這是對(duì)安全保衛(wèi)工作作用的最好發(fā)揚(yáng)和褒獎(jiǎng)。安全保衛(wèi)文化是忠誠(chéng)、文明和盡責(zé),是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,是能戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的誘惑和外面一切的反動(dòng)力量的決心和勇氣。要加強(qiáng)平時(shí)的軍事訓(xùn)練,灌輸服從命令、堅(jiān)守崗位的思想,將這些思想根植在安全保衛(wèi)人員的內(nèi)心,外化于安全保衛(wèi)工作的日常行動(dòng),從而在企業(yè)、行業(yè)和整個(gè)社會(huì)營(yíng)造出一種以安全保衛(wèi)為榮的文化氛圍。
(三)要關(guān)心安全保衛(wèi)人員的發(fā)展
加強(qiáng)思想和政治工作,不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的耳灌面輸,還應(yīng)該講究潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方法。安全保衛(wèi)人員也是有感情的人,也是需要關(guān)心愛(ài)護(hù)的人。但現(xiàn)實(shí)情況下,安全保衛(wèi)人員通常會(huì)被同事們邊緣化,而他們從事的工作也被人們看輕。為此,思想和政治教育人員應(yīng)該在平時(shí)的教育中,關(guān)注安全保衛(wèi)人員的日常生活,多與他們交朋友,并盡可能地為他們解決生活和工作的困難,換取他們的努力工作。還要努力改變安全保衛(wèi)人員晉升無(wú)門的現(xiàn)狀,積極探索出一條提拔重用的選拔路子,讓安全保衛(wèi)人員看到更加光明的前景,讓能力出色的人員得到晉升的機(jī)會(huì),添加工作的動(dòng)力。
(四)要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的考核
加強(qiáng)思想和政治工作,既要有軟辦法,也要有硬舉措。在目前的企業(yè)管理中,對(duì)于安全保衛(wèi)人員的考核,缺少管用實(shí)際的辦法。為此,應(yīng)該建立制度考核,來(lái)鞭策安全保衛(wèi)人員崩緊思想這根懸,時(shí)時(shí)刻刻在本職工作上履職盡責(zé)。如,可以以客戶的滿意度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),在季度或者年度時(shí)對(duì)滿意度進(jìn)行考評(píng),并實(shí)行獎(jiǎng)罰,促進(jìn)安全保衛(wèi)人員認(rèn)識(shí)到工作的實(shí)質(zhì)。
綜上所述,安全保衛(wèi)工作的思想和政治工作重要而緊迫,企業(yè)管理人員應(yīng)該倍加重視,堅(jiān)持以人為核心,關(guān)注保衛(wèi)人員健康發(fā)展,創(chuàng)新教育的方式方法,在思想和政治工作上取得新成績(jī)。
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(編輯:劉影)