家居電商任重道遠

“雙11”網絡促銷大戰硝煙散盡，家居行業“賣場抵制網商”的話題仍在繼續，關注焦點也由“價格戰”轉至“模式之爭”。

業內人士認為，天貓這次O2O促銷的算盤是從線下倒流到線上，順便培養消費者先到實體店體驗然后再上網搜索購買的習慣，這實際上并不是真正意義上的O2O。

按照目前的普遍看法，要想做到真正的O2O模式，必須具備兩個前提條件：第一，擁有兩個O的渠道資源，也就是同時在線上和線下都擁有自身能夠掌控的渠道，這是做O2O的最基本前提；其次則是必須實現兩個O的無縫協同，其中最基本的表現就是商品種類要融合、商品價格要同價、用戶數據要共享、支付要統一、服務要貫通，這就要求O2O模式的企業必須擁有自主經營商品和提供服務的能力。

天貓本身并無線下資源，更不談融合。這是顯而易見的。一位電商創業公司創始人就直言，“天貓O2O實際是拿別人線下的資源，往自己的線上資源上轉，但又沒有明確說出，對線下資源有什么好處。”

既然如此，天貓為什么還要冒著激怒家居賣場、經銷商被迫站隊的風險，執意推廣自己所謂的O2O呢？

有一種觀點認為，今年雙11天貓打著O2O的名義切入家居電商領域，并不是因為今年比2012年能更容易實現線上線下融合，天貓此次以O2O的旗號聯合部分線下企業搞活動，就是為了促成更大的交易額，從而為阿里集團上市服務。

天貓淘寶把今年“雙11”目標設定在500億元以上，但如果光靠服裝等“輕品類”，這個目標顯得有些不切實際。……