一場關(guān)于O2O的PK

一方面，熱衷網(wǎng)購的消費(fèi)者翹首期盼天貓家裝館“雙11”的半價(jià)促銷；另一方面，蟄伏大半年的家居賣場指望年底裝修旺季進(jìn)行銷售沖刺。所以全國19家連鎖家居賣場聯(lián)合抵制天貓“2013雙11”線下體驗(yàn)、線上消費(fèi)的舉動(dòng)注定會(huì)引發(fā)軒然大波。

阿里巴巴集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年11月11日零時(shí)，天貓、淘寶“網(wǎng)購狂歡節(jié)”開場，55秒后，活動(dòng)通過支付寶交易額便突破1億元；6分7秒，交易額突破10億元，不到六小時(shí)，銷售額就突破了100億元。上午10點(diǎn)時(shí)，銷售額直逼150億元。截至24點(diǎn)，天貓雙十一銷售額突破350.19億元！打破了馬云此前300億的預(yù)期。

然而在這無比亮麗的數(shù)據(jù)背后，則是傳統(tǒng)零售行業(yè)的舉步維艱。現(xiàn)在這種艱難已經(jīng)從服裝、3C、百貨等領(lǐng)域蔓延到了家居。就在“雙11”前，天貓計(jì)劃在家居領(lǐng)域開展的O2O項(xiàng)目，就因?yàn)?9家大型家居賣場集體抵制而流產(chǎn)。

天貓公開“試衣”

和以往“雙11”前夕一樣，每到此時(shí)，傳統(tǒng)商家均感受到巨大壓力。滿屏幕的促銷信息，轟炸般的購物提醒——天貓商城在“雙11”來臨前幾天，頻繁密集向網(wǎng)民傳遞一個(gè)信號(hào)：“提前挑商品，到時(shí)點(diǎn)鼠標(biāo)。”

近年來，由于人工、店租成本高，而電商采取低價(jià)、超低價(jià)策略，已經(jīng)給家居實(shí)體店帶來很大沖擊。一些顧客逛家居城的目的并不是掏錢購買，而是前來看樣品、拍照片，然后到網(wǎng)上去低價(jià)購買。由于線上網(wǎng)店不用房租水電，設(shè)備、人工等成本也相對較低低，所以線上價(jià)格與線下相比具有一定優(yōu)勢。

線上家居建材規(guī)模飛速壯大，為了減少電商低價(jià)銷售對實(shí)體店的影響，一些中小規(guī)模的家居實(shí)體店不得不和電商聯(lián)合，為他們開展線下配送業(yè)務(wù)，以獲得蠅頭小利。……