大陸零售業(yè)損耗達1400億元
根據(jù)《全球零售盜竊晴雨表》調(diào)查結果顯示,2012年-2013年,在中國大陸,包括因入店行竊、員工偷竊、供應商欺詐及行政錯誤而造成的貨品平均損耗率為1.5%,達人民幣1,404億元(折合222.7億美元)。在全球范圍內(nèi),貨品損耗在去年超過1,120億美元,平均占全球零售銷售額的1.4%。
此次調(diào)查由保點系統(tǒng)公司(NYSE: CKP)獨立授權,并由歐睿信息咨詢公司(Euromonitor International)負責進行。調(diào)查基于在16個國家進行的深度電話采訪及書面調(diào)查問卷,受訪零售業(yè)主覆蓋了160, 000家店鋪,其2012年銷售額為1.5萬億美元。
中國大陸迎頭趕上美國和阿根廷,成為調(diào)查國家中損耗率第二高的國家,僅次于巴西和墨西哥1.6%的貨品損耗率,并明顯高于之前12個月1.11%的調(diào)查結果。得益于中央政府刺激內(nèi)需的措施,中國消費市場日益增長,零售行業(yè)迅速擴張并呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。然而相對于防損管理,零售業(yè)者似乎更重視銷售增長。大多數(shù)受訪者認可貨品損耗,并且都發(fā)現(xiàn)自己2012年的貨品損耗率有所上升。
2012年中國大陸地區(qū)店鋪零售額的總價值,不計銷售稅,為近93,598億元人民幣。個體的平均總損耗價值 – 即每名大陸個人需要進行支付的、用以彌補零售損失的費用(大多數(shù)情況都以價格上漲的形式體現(xiàn))——為104元人民幣(17.3美元)。
“對部分零售商來說,要擴大其現(xiàn)有的防損方案并減少失竊以實現(xiàn)明確的投資回報率,還有很多需要改進的地方,”保點系統(tǒng)公司大中華區(qū)總經(jīng)理黃光凱先生指出,“投資于防損措施的零售商通常反映損耗率有所下降。……