產品交互設計的事理學初探

摘 要：交互設計的概念由IDEO創始人比爾·莫格里奇（Bill Moggridge）于1990年正式提出，他提出在產品設計中必須以人和產品交互時的環境、行為及由此產生的情感體驗作為出發點。以“體驗”為宗旨的產品交互設計很好地詮釋了“以人為本”這一工業設計基本準則。本文將以產品交互設計的學科特點和系統組成為基礎，結合設計事理學對蘋果產品交互設計中的應用作出分析。

關鍵詞：交互設計；以人為本；設計事理學

1 設計事理學的基本概念

設計事理學是上世紀末在藝術設計認識領域出現的一 種新思想1981年美國學者赫伯特·賽文·西蒙出版了《關于“人為事物”的科學（THE SCIENCES OF THE ARTIFICIAL）》一書，提出了“設計科學——創造人為事物” 的一系列重要觀點。他將設計描述為“用人為事物的組織和職能——創造人為事物的組織和職能—— 即用其內外環境之間的界面-——描述一個人為事物”，其內在環境是指能在某些環境下達到目的的自然現象的組織，認為外在環境決定達到目的之條件，由此推斷，如果對內在系統的設計是正確的，那么這個內在系統就可以適應于外在環境，設計問題的內在環境由一組給定的可選擇行動來表示， 這組可選擇行動可以通過給定范圍的控制變量給出。外在環境則由一組參數來表示，這組參數可以認為是確定的，也可以認為只能用概率分布給出，內在環境對外在環境的適應這一目的是用效用函數——通常是控制變量與環境參數的純量函數——以及可能附加的若干個約束（比如控制變量與環境參數的函數不等式）來確定的，那么設計的目標就是尋求控制變量的一組允許值，與約束相容，并且使給定環境參數值的效用函數值極大化。……