借鑒合作交流經驗 構建實踐型高職課程

摘 要：以市場營銷課程為例，提出在借鑒外方合作經驗基礎上，如何構建符合我國高職特色的實踐型課程教學方案和實施方案，并從課程目標、課程設計、課程形式和課程管理等幾個方面進行具體闡述。

關鍵詞：實踐型；高職；市場營銷；職業素質；職業能力

實踐型課程是指為培養學生具有實踐性或應用性知識和能力的課程，是以發展學生的實踐智慧、形成實踐能力為任務的課程。高等職業教育的人才培養目標要與社會需求對接。這決定了其以應用能力培養為主線，并注重職業素質的特點。實踐型課程是高職院校學生理論聯系實踐的重要途徑，是提升職業能力、培養職業素質的重要平臺。2007年始，我院與英方專業合作項目正式啟動，開始引入外方優質課程體系（CIM課程體系）的嘗試，首批合作專業為市場營銷專業。在課程引入和實施過程中，我們吸收外方先進的教學理念和教育方式，對外方提供的優質課程資源進行本土化研究。

在課程設計與實施中做到實踐內容貼近工作崗位內容、實踐過程

重視創新能力培養、實踐結果力求學生全面發展與個性發展相平衡。

一、實踐型課程目標

1.以能力本位代替學科本位

以能力本位代替學科本位是世界職業教育改革的共同點。我國將高職學生的培養定位為具備職業能力的應用型專門人才。外方在教學目標上更加注重學生通用能力的培養，這是一種可發展

的、有助于形成個人獨立的終身不斷學習進步所必備的能力，是作為特定職業崗位技能基礎的一般性能力。這種能力表現在營銷領域中，學生可以有效完成人際交流、團隊合作、制訂工作計劃、解決行動問題、撰寫報告、報告陳述等。

2.以人格本位完善能力本位

外方職業能力的培養與我國推行的素質教育目標相同。經濟全球化的到來，必然要求教育在開發人力資源基礎上優化人的素

質，承載有序而自由的國際經濟交往。為此，我們提出了以人格本位完善能力本位的教學目標。人格本位的教育就是對創新智慧和創新能力的提煉，使參與者能充分意識到自己同他人的依存關系，謀求共同發展；尊重各種文化的價值，平等、誠信地與處于不同文化中的人打交道；成為主動的學習者和研究者，具有良好的理智品質、自學能力、強烈的學習愿望和理性精神，獨立思考，追求高水準；具有優異的心理品質，自主而不自附、自信而不自負、自強而不自賤；有積極的自我意識和價值觀念，能從容應付變化與挫折，勇于承擔責任，有良好的自我控制能力。

市場營銷課程的教學目標由兩部分組成，即職業能力目標和

職業素質目標。其中職業素質目標是從專業素質培養角度出發所提出的，強調課程應使學生不僅具有營銷人員的職業知識和技能，而且具有健康的職業心理與職業倫理，積極向上的自主創業精神

和團隊合作能力，體現以人格本位完善能力本位的課程教學理念。

二、實踐型課程設計

以職業綜合能力培養為中心，強調工作任務的銜接性，進行實踐型課程設計。

在外方設計的課程體系中，首先對某專業職業領域的技能進行分析，確定一系列核心技能，再據此整合成多個核心課程模塊。模塊課程區別于傳統課程的主要特點在于它可以更貼近職業技能目標，更富有變動的靈活性。以此為借鑒，在課程內容的設計上，我們也打破了傳統教學設計中使用的知識結構體系，首先根據主要職業崗位群中的就業定位，確定學生需要掌握的核心技能。接下來將這種技能進行分解，以此設計出相應能力模塊。在這種模塊化學習過程設計的嘗試中發現，如果模塊之間缺乏連續性和一致性，容易造成學生學習缺乏系統性，所獲得的知識和技能結構零散而不

完整。一組缺乏聯系的、松散的模塊，不可能使學生形成良好的職業能力結構。但是各個模塊之間的聯系性不強。學生在學習過程中感覺到的是能力的拼湊而不是能力的銜接。為此，在市場營銷基礎課程教學內容的設計方面，要注意模塊之間的邏輯性和銜接性。總結出實踐型課程設計方案。

1.一條工作主線

大平臺、小模塊的教學設計，以完整的工作任務貫穿課程內容的始終。以一項大的工作任務為平臺，以此為驅動設計完成任務所需要的各個模塊環節，形成大平臺、小模塊的教學設計方案。這種設計的優點在于可以使學生更加系統地獲取知識和技能，這種完整、邏輯性強的模塊串聯設計使學生在依照程序完成各個模塊練習鍛煉技能、獲得知識的同時，也形成良好的能力結構。同時，大平臺、小模塊的設計方案為校企聯動開展實踐型課程任務創造了可行條件。

通過對崗位群職業能力的分解，確定市場營銷課程在課程體系中的主要任務是培養和鍛煉學生的營銷策劃技能。因此，在工作任務的設計中，以“Marketing Plan”為工作主線，貫穿課程內容的全過程。為適應淮安的市場特點，增加學生完成工作任務的可行性和針對性，將營銷計劃定為“某某產品在淮安大學城的營銷策劃方

案”（如下圖）。

以學生熟悉的市場、熟悉的地域開展營銷策劃，一方面增加了完成工作任務的可行性，另一方面也增加了營銷策劃方案的可執行性。在執行中鼓勵學生參照策劃方案自主創業，培養學生的創業技能，增加學生的創業意識。

2.兩項培養目標

根據教學目標的要求，在教學設計中，突出兩項培養目標，即職業能力培養和職業素質培養。落實在所有課程的教學活動中，即有計劃、有步驟地將一般能力與個體所處的職位和工作角色聯系

起來，將一般素質與應用這種素質的具體情境聯系起來（如下圖）。

[工作角色＼崗位＼主要工作任務＼職業能力要求＼職業素質要求＼調研專員＼市場調研＼市場環境調查與分析＼市場調查與

市場分析技能＼交流表達；吃苦耐勞；數據分析；信息技術應用；團隊合作＼]

3.三種技能考核

突出職業能力與職業素質評價，建立職業素質+職業基礎能力+職業綜合能力三位一體的考核形式，體現課程考評的過程性與全面性。

專業素質是一種跨職業、可轉變、可發展、有助于形成個人獨立的終身不斷學習進步所必備的職業素質。在市場營銷基礎課程中，采用職業素質+職業基礎能力+職業綜合能力三位一體的考核形式，職業素質是對專業素質的考評，基礎能力是對專業知識的考評，綜合能力是對崗位能力的考評，三項考評貫穿于技能培養和鍛煉的全過程。同時，考評主體由教師考評擴展到學生自評和小組成員互評，體現考核的全面性。

以市場分析工作任務為例，職業素質、職業基礎能力和職業綜合能力的考核標準、考核形式為：職業素質評估項目主要考核學生的自我管理能力、主動學習能力、交流表達能力、團隊合作能力、評判創新能力、信息技術應用能力和刻苦耐銼能力，目的是培養學生的專業素質。

職業基礎能力評估項目主要考核學生在完成工作任務過程中能否準確、合理地應用主要知識點，以及工作任務完成的及時性。

職業綜合能力評估項目主要依據崗位技能要求而設計，主要包括調研能力、知識應用能力、數據分析與應用能力、寫作能力等。其中對陳述能力的考核注重陳述形式、陳述內容、陳述效果及答辯情況，并以此來評價學生的崗位能力。

4.四項系統工作任務

在教學設計中，將營銷策劃方案這一完整的工作任務分解為四類典型工作任務，即市場認知、市場分析、市場開發和市場策劃。并由此設計出十四項突出職業能力培養的、具體的、階段性的工作任務。將市場營銷相關理論知識分解嵌入到各項階段性工作任務之中，力求達到教、學、做的融合，實現教學過程從“教”到“學”到“做”的轉移。

三、實踐型課程形式

以互動的形式、交往的形式和體驗的形式完成實踐型課程教學任務。

教學過程是一個特殊的認識過程。實踐型課程由于突出學生在實踐中的主體地位，其教學形式也需要有不同的設計。在實踐型課程形式的設計中，注意充分尊重學生學習的主體地位，從人的全面發展著眼來培養學生，注意培養和發揮學生的主動性和創造性，培養其創新精神。

具體的實踐型課程的主要教學形式表現為：互動的形式、交往的形式和體驗的形式（如下圖）。

四、實踐型課程管理

遵循PDCA循環原則，實施實踐型課程過程管理，保證教學質量，突出能力評價。

PDCA循環是在20世紀20年代由美國哈特博士提出，后經由戴明博士完善并在質量管理得到廣泛應用的一種方法。PDCA循環是由plan—do—check—action四個英文單詞的首字母組成。依照計劃、運行、控制、改進的順序進行設計并圍繞工作目標不斷進行循環的一種管理工作程序。應用這種循環方法進行質量管理，發揮其環環相套、相互促進、不斷循環的特點，有效促進教學管理質量螺旋上升。

1.Plans——計劃

（1）明確工作目標

在課程開始之時即布置工作任務，使學生明確通過市場營銷基礎課程的學習需要完成的系統工作任務，即某產品在淮安大學

城的營銷策劃方案，幫助學生完成任務小組籌建、工作項目確立等一系列工作，做好實踐型課程的前期組織工作。

（2）確保工作質量

編寫工作任務指導手冊，在指導手冊中對各項操作任務進行任務描述、任務目標、任務指導和任務范例等幾個部分的指導，對學生完成各項工作任務起到輔助指導作用，確保工作質量。

2.Do——運行

將PDCA管理程序貫穿于教學管理過程之中，重視對執行過程的督導和管理，督導工作進度。在執行的過程中，設置十個考核點（對基礎訓練內容），跟蹤評估學生對工作任務的執行情況。同時，在執行過程中注意引導學生使用恰當的工作方法和工作方式，分工合作，使任務有序展開，注意學生職業能力的培養。

3.Check——控制

（1）預防性控制

預防性控制，即事前控制。主要體現在將各項工作任務的詳細考評標準事前告知學生（在考核手冊中有詳細說明），采取三位一體評價的考核方式，從通用能力、專業知識、崗位技能三個方面對學生進行綜合考核，突出能力本位和人格本位。學生在工作任務的執行過程中，可以考核標準為參照，事先進行自我考核，從而避免了操作過程中的盲目性，起到預防性控制的作用。

（2）反饋性控制

反饋性控制即事后控制。在事后控制的設計上注意教師與學生雙向信息的反饋。一方面指導教師對每位學生完成的操作任務都做出詳盡的修改，告知學生不足之處，實現考評信息自教師向學生的傳遞。另一方面，在考核項目中設置成績評定和教學反饋意見表，使學生獲得一對一向教師反饋信息的通道。這主要是考慮到中方學生比較含蓄，通常不愿意主動與教師交流，使得教師無法很好地掌握學生對工作任務操作意見的理解。因為反饋控制的雙向性設置，可以使考評效果更加完善，同時便于教師了解學生對意見的接受情況。

4.Action——改進

通過對基礎訓練內容的操作與控制，學生對自己每項工作任

務的完成情況都有了很清晰的認識，在改進階段即根據教師對學

生的反饋意見，完成綜合訓練的四個部分內容。綜合訓練的過程即在基礎訓練基礎上改進提高的過程。最終，學生通過營銷方案陳述和答辯，完成系統工作任務。

遵循PDCA循環的過程管理，在于不斷分析現狀、提出問題、確定目標、制訂計劃、實施計劃、檢查效果、理出思路、總結經驗。這種過程管理方法可以保證實踐型課程管理中的連續性和有效性。同時，這種過程管理方法也是對學生職業素質和實踐能力培養效果的全面檢驗。

參考文獻：

[1]趙楊.基于創業導向下高職連鎖經營管理實踐教學的創新與探索[J].當代經濟，2012（06）.

[2]王崇彩，胡月英.應用型本科院校經管類實踐課程多維考核模式探討[J].安徽科技學院學報，2012，26（1）.

[3]李愛真.高職院校市場營銷課程實踐型教學模式改革探索[J].河南機電高等專科學校學報，2011（19）.

[4]錢貴晴.綜合實踐活動課程與教學論[M].北京：首都師范大學出版社，2007-09.

[5]徐靜镠.實踐型課程的設計與實施[M].上海：復旦大學出版社，2008-09.

注：該文章系江蘇省重點專業群建設項目“商貿流通與信息服務專業群”子項目建設成果之一，子項目編號Q-13-05-K-12

（作者單位 淮安信息職業技術學院）

·編輯 薛直艷